Definidos
Chegando a esta terceira e última secção destinada à descrição das actividades realizadas ao longo dos seis meses de estágio, vou descrever algumas actividades que não se inserem em nenhum dos objectivos previamente definidos, nem no âmbito dos conteúdos de estudo do campo das Relações Internacionais mas que contribuíram extensivamente para o meu desenvolvimento profissional.
De entre todas as actividades secundárias para as RI que realizei, vou dar especial destaque à organização de eventos, ao tratamento do processo de acreditação da CCLBL, ao desenvolvimento da acção comercial, ao desenvolvimento da Newsletter bianual da Câmara e, por fim, às acções de comunicação e tradução.
Em relação à organização de eventos posso destacar três eventos de especial relevo realizados no semestre do meu estágio. Foram eles, a organização do Seminário “Inovar, Empreender e Financiamento de Projectos”, a Conferência-Debate “A Nova Medicina” e, ainda, a Semana Gastronómica Belgo-Luxemburguesa que culminou com o Jantar de Gala Anual da CCLBL.
Para todos estes eventos o meu contributo foi semelhante e passou pela organização, por exemplo através da elaboração de listas de contactos para divulgação dos mesmos, pelo apoio na estratégia de comunicação para o site e facebook da Câmara e para a imprensa e, passou ainda, pelo apoio logístico no próprio dia do evento. Posso afirmar que estas acções aumentaram muito a minha versatilidade profissional pois implicavam que eu fizesse pequenas contribuições diversas e essenciais para o sucesso do evento. Para além destas vantagens, a participação nos eventos da CCLBL permitiu-me assistir a interessantes intervenções e contactar de perto com figuras de proa da sociedade portuguesa e internacional, como, por exemplo, com o presidente da AICEP, o Sr. Pedro Reis, com o presidente do Instituto de Medicina molecular o Prof. Doutor João Lobo Antunes e, também, com o intelectual francês, o Sr. Jacques Atalli.
Para além da participação na organização destes eventos que me dotaram de capacidades transversais, o meu estágio permitiu-me, também, o desenvolvimento de capacidades organizativas e burocráticas, por exemplo através do tratamento do processo de Acreditação da CCLBL na Federação das Câmaras de Comércio Belgas no Estrangeiro (Federation of Belgian Chambers of Commerce, 2011). Este processo37 implicava a preparação de uma candidatura da Câmara a esta Federação de forma a que esta avaliasse a sua performance e decidisse se a CCLBL estava em condições de ser uma Câmara acreditada por esta associação. A acreditação é trianual e em 2012 a CCLBL tinha como objectivo renovar a acreditação para o triénio a iniciar em 2013.
A preparação da candidatura foi-me atribuída e, para tal, tive de fazer a organização dos documentos solicitados que iam desde relatórios e planos de actividades e de contas até a listas de membros e dos trabalhadores, e tive como função preencher um questionário sobre a Câmara as suas acções e relações38. Para tal, recorri aos processos de candidaturas anteriores e fui capaz de realizar esta função com sucesso, já que, antes
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de terminar o meu estágio a CCLBL recebeu a noticia que a sua acreditação tinha sido renovada e que esta manteria, assim, o estatuto de Câmara de Comércio Belgo- Luxemburguesa no estrangeiro (Federation of Belgian Chambers of Commerce, 2011).
Importa fazer uma referência à candidatura da CCLBL ao Prémio de Melhor Câmara de Comércio do BES39 que também elaborei e o facto de me ter sida atribuída a responsabilidade de prosseguir com o processo de pedido de estatuto de Instituição com Utilidade Pública para a CCLBL.
A meu ver o facto de me terem sido confiadas estas responsabilidades demonstra uma grande confiança no meu trabalho e representou um grande contributo para a demonstração e desenvolvimento das minhas capacidades de gestão de processos burocráticos.
Outra das minhas funções principais na Câmara de Comércio Luso-Belga- Luxemburguesa, que me foi atribuída logo nos primeiros dias do meu estágio, passava pelo desenvolvimento de uma acção comercial de angariação de novos membros para a CCLBL. Foi uma actividade que desenvolvi continuamente até ao final de 2012 e que muito contribuiu para o meu crescimento profissional. Para a realização desta acção foi- me destinada uma lista de empresas que a CCLBL via como potenciais novos membros que eu deveria actualizar ao nível dos contactos para, em seguida, proceder ao contacto com estas entidades a propósito da possibilidade de se tornarem associados da CCLBL. Esta aproximação às empresas foi feita inicialmente através do envio de cartas de apresentação da Câmara e dos seus serviços e posteriormente pelo follow-up telefónico e via correio electrónico para avaliar o eventual interesse.
Posso afirmar que esta actividade trouxe-me algumas dificuldades porque começou a ser desenvolvida logo no início do meu percurso onde eu não estava familiarizada com este tipo de processos e porque implicava o contacto permanente com empresas que, no contexto económico actual, tinham outras prioridades na sua agenda. Assim, o meu sucesso nesta acção não foi muito relevante, de cinquenta empresas contactadas apenas duas se associaram à CCLBL e ambas através do contacto directo por parte das embaixadas da Bélgica e do Luxemburgo. Para além destas fui capaz de angariar autonomamente dois novos membros como consequência das resposta a pedidos comerciais. A meu ver, o sucesso deste tipo de acções está muito dependente da
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intervenção directa de contactos que possam fazer a ponte entre a Câmara de Comércio e as empresas em questão.
Ainda assim, posso afirmar que esta actividade ajudou-me a desenvolver a minha consciência comercial e a consolidar ferramentas comunicacionais fundamentais para o meu crescimento profissional.
Para além da acção comercial, também nos primeiros dias do estágio foi-me atribuída a função de desenvolver a Newsletter semestral da CCLBL, no final do ano. Esta deveria conter uma síntese das principais actividades realizadas pela CCLBL de Junho a Dezembro de 2012, bem como alguns destaques referentes aos novos membros e algumas curiosidades relacionadas com a Bélgica e o Luxemburgo.
Comecei a realizar a Newsletter40 a meio do mês de Novembro em conjunto com um outro estagiário. O meu trabalho passava maioritariamente pela redacção dos artigos, pela pesquisa de conteúdos para as matérias relacionadas com os países supracitados e pelo contacto com participantes nos nossos eventos para a contribuição para a revista com artigos de opinião. No inicio do mês de Dezembro, com o final dos eventos mais importantes da Câmara, a Newsletter estava terminada e foi enviada para todos os contactos preferenciais da CCLBL. As principais dificuldades com que me deparei tiveram que ver com as questões mais técnicas de disposição dos conteúdos e de imagem da própria revista, já que não tinha formação nem experiência a trabalhar com as ferramentas informáticas em questão. Também esta acção foi relevante para poder diversificar as minhas ferramentas profissionais.
Por fim, gostaria de fazer referência às capacidades de comunicação e tradução que melhorei e apliquei ao longo dos seis meses de estágio. Creio que estas capacidades foram utilizadas transversalmente na realização de todas as actividades em que me envolvi, no entanto, considero importante referir algumas ainda não mencionadas.
Em termos de capacidades comunicacionais vale a pena destacar que em vários momentos, com destaque na Semana Gastronómica” tive de efectuar pedidos de patrocínio às mais variadas entidades o que implicou a definição de uma estratégia de comunicação que me permitisse alcançar o apoio pretendido. Ainda nesta linha de funções, solicitei em vários momentos à imprensa a divulgação das nossas actividades e redigi comunicações em nome da CCLBL para vários orgãos de comunicação social.
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Antes de terminar creio que vale a pena referir que ao longo dos seis meses de estágio desenvolvi muito as minhas capacidades de comunicação em Português mas também em Inglês e Francês. Foram vários os momentos em que tive de elaborar traduções, dos quais destaco a tradução de francês para português do Protocolo de Cooperação entre a CCLBL e a CCBP, para o qual ainda contribuí com a pesquisa de conteúdos a integrar o mesmo.
Como já mencionei estas acções são secundárias no panorama das RI mas são fundamentais no mundo profissional e enriqueceram o meu estágio e o meu leque de capacidades profissionais. Penso que, por saírem da minha zona de conforto, implicaram um trabalho maior da minha parte mas traduziram-se numa maximização das minhas competências.
• Secção IV – O Papel da Câmara de Comércio Luso-Belga-Luxemburguesa