A Tabela 2.5 identifica um conjunto de artigos em que, com recurso a TRA, TPB, TTF e IDT, foi estudada a aceitação de tecnologias de e-Learning.
Tabela 2.5 - Aplicação de TRA, TBP, TTF e IDT no estudo da aceitação do e-Learning.
Modelo Autores Aplicabilidade
TRA
(Akman & Turhan, 2014)
Este artigo apresenta a aplicação de uma versão alargada do TRA para examinar a adoção de websites de redes sociais para fins de ensino e aprendizagem.
(Sadeghitabar, Shobeiri, & Zakeri, 2015)
Os autores exploram a implementação da aprendizagem móvel num contexto de um programa de educação contínua, através da aplicação do modelo TRA.
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TPB
(Cheon, Lee, Crooks, & Song, 2012)
Os autores examinaram as perceções dos estudantes universitários em relação à aprendizagem móvel e utilizaram o TPB como enquadramento teórico do seu modelo conceptual.
(Knabe, 2012) Esta pesquisa explora as intenções dos docentes de recorrerem ao ensino online, usando o TPB
TTF (D'Ambra, Wilson, & Akter, 2013) Este artigo explora o uso de ebooks por académicos.
IDT (L. Zhang, Wen, Li, Fu, & Cui, 2010)
Os autores usam o IDT como base para explorar a perceção e atitude dos alunos em relação à adoção de
e-Learning.
2.7.2 TAM
Tabela 2.6 - Aplicação do Modelo TAM na adoção do e-Learning.
Autores Aplicabilidade
(Abdullah & Ward, 2016)
Os autores reviram 107 artigos, que utilizam o TAM para explicar a adoção da tecnologia no contexto do e-Learning, para enumerar as variáveis externas que foram utilizadas mais frequentemente. Com base nas suas conclusões, os autores propõem um Modelo de Aceitação de Tecnologia Geral Ampliado para e-Learning (GETAMEL), que argumenta que a perceção da facilidade de uso em sistemas de e-Learning é influenciado pela autoeficácia, diversão, experiência, ansiedade de computador e norma subjetiva; e que a perceção de utilidade é substancialmente influenciada pela diversão, norma subjetiva, autoeficácia e experiência.
(Fathema, Shannon, & Ross, 2015)
Este artigo analisa a intenção e uso de Sistemas de Gestão de Aprendizagem por docentes, através da aplicação de uma versão alargada do TAM. Os autores acrescentaram três variáveis externas à estrutura original do TAM: qualidade do sistema, autoeficácia percecionada e condições facilitadoras. (Seyal, Noah, Rahman,
Ramlie, & Rahman, 2015)
Os autores utilizam o TAM como enquadramento teórico para analisar as intenções comportamentais de estudantes universitários em relação a aprendizagem móvel.
(Halawi & McCarthy, 2007)
Este artigo analisa a perceção que os docentes têm sobre a utilização do
Blackboard, usando o TAM como a teoria de fundamentação.
(Park, Nam, & Cha, 2012)
Os autores examinam a adoção de aprendizagem móvel (mobile learning) por parte de estudantes universitários usando uma versão alargada do TAM, que incluiu a autoeficácia da aprendizagem móvel, maior relevância, acessibilidade do sistema, norma subjetiva, atitude de aprendizagem e intenção de utilizar m-Learning.
(Sánchez & Hueros, 2010)
Este artigo examina a satisfação dos alunos universitários em relação ao Moodle, usando uma adaptação alargada do TAM. Os autores acrescentam apoio técnico e autoeficácia percebida aos conceitos originais.
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Tabela 2.7 - Aplicação do Modelo UTAUT na adoção do e-Learning.
Autores Aplicabilidade
(Alrawashdeh, Muhairat, & Alqatawnah, 2012)
Este artigo examina as intenções de funcionários em utilizar sistemas de formação baseados na Web, aplicando uma versão alargada do modelo UTAUT que inclui flexibilidade dos sistemas de formação baseados na Web, interatividade do sistema e apreciação do sistema.
(Akbar, 2013)
Este estudo explora os motivos por detrás da aceitação e uso da tecnologia por alunos. Para tal, utiliza o modelo UTAUT tradicional e os seus conceitos para investigar quais os fatores que influenciam os alunos.
(Bellaaj, Zekri, & Albugami, 2015)
Este artigo explora o uso contínuo de um sistema de aprendizagem virtual por parte de alunos da Arábia Saudita. Os autores escolheram o UTAUT como modelo teórico para o seu estudo.
(Guo & Stevens, 2011)
Este estudo incide sobre os fatores que influenciam a adaptação dos alunos a uma utilização contínua de um sistema Wiki com o propósito de escrever colaborativamente, usando uma versão alargada do modelo UTAUT que também tem em conta a utilização real e intenção de utilização futura.
(Jong & Wang, 2009)
Este estudo aprofunda o modelo UTAUT de forma a avaliar a aceitação dos sistemas de e-Learning por parte de estudantes universitários em Taiwan. Os autores acrescentam atitude em relação à tecnologia, ansiedade e autoeficácia à estrutura original do UTAUT.
(Khechine et al. 2014)
Os autores pretendem examinar a aceitação dos alunos relativamente a um
Webinar dentro de um cenário de aprendizagem combinada, usando o
modelo UTAUT e destacando o papel do género e idade como variáveis moderadoras.
(Kocaleva, Stojanovic, & Zdravev, 2015)
Este estudo centra-se em professores do ensino superior e avalia a sua aceitação e utilização de um sistema de e-Learning. O seu modelo de pesquisa utiliza o modelo UTAUT com três fatores extra: autoeficácia, atitude em relação à tecnologia e autoconfiança.
(Lakhal, Khechine, & Pascot, 2013)
Os autores focam-se nos fatores psicológicos que influenciam a aceitação e utilização de videoconferência por parte dos alunos em cursos online, utilizando um modelo teórico que se baseia no modelo UTAUT e acrescenta a autonomia como uma variável extra.
(Lin, Lu, & Liu, 2013)
Este estudo analisa a aceitação de um sistema de e-Learning por parte dos alunos, usando uma versão modificada do modelo UTAUT, o modelo EduBIM, que acrescenta os estilos de ensino e estilos de aprendizagem aos seus quatro constructos originais.
(Liu, 2013)
Este estudo explora a aceitação e utilização do Moodle em aulas de Inglês do ponto de vista dos alunos e recorre ao uso do UTAUT como modelo de pesquisa.
41 (Maldonado, Khan,
Moon, & Rho, 2011)
Este artigo centra-se na adoção e utilização de um sistema de e-Learning por estudantes no contexto da América do Sul. Uma versão modificada do UTAUT, que inclui a motivação do e-Learning como constructo e a região como moderador.
(Marchewka et al. 2007) Os autores utilizam o modelo UTAUT para explorar as perceções que os estudantes universitários têm acerca do uso do Blackboard.
(Marques, Villate, & Carvalho, 2011)
Este artigo pretende explicar a adoção da tecnologia, mais especificamente, uma plataforma de e-Learning numa universidade Portuguesa, do ponto de vista dos professores. O modelo UTAUT é usado como enquadramento teórico.
(Mohammadyari & Singh, 2015)
Este estudo analisa a importância da literacia digital para a intenção dos utilizadores de continuarem a usar o e-Learning e para o seu desempenho. A literacia digital une-se ao modelo UTAUT para constituir o quadro teórico desta pesquisa.
(Pardamean & Susanto, 2012)
Este artigo utilizou o modelo UTAUT como enquadramento para explorar a aceitação de blogs, por estudantes, dentro de ambientes de aprendizagem
online.
(Šumak, Polancic, & Hericko, 2010)
Os autores utilizam o modelo UTAUT como estrutura para explorar as perceções que os estudantes de ensino superior têm sobre o uso do Moodle.
(Sundaravej, 2010)
Este artigo analisa a aceitação dos alunos em relação à tecnologia educacional, mais especificamente o Blackboard, usando o modelo UTAUT.
(Tan, 2013)
Este estudo analisa a aceitação de estudantes de Taiwan em relação a
websites de e-Learning em Inglês, usando o UTAUT como o modelo de
pesquisa.
(Umrani-Khan & Iyer, 2009)
Os autores exploram tanto a intenção como o uso real da tecnologia de
e-Learning por alunos e professores, através do uso de ELAM, um modelo
de pesquisa que se baseia no modelo UTAUT.
(Yoo, Han, & Huang, 2012)
O foco deste artigo é o e-Learning para o local de trabalho e sua aceitação por parte dos funcionários de uma empresa sul-coreana. O modelo UTAUT é utilizado numa versão modificada que destaca a importância dos fatores motivacionais.
2.7.4 UTAUT 2
Tabela 2.8 - Aplicação do Modelo UTAUT 2 na adoção do e-Learning.
Autores Aplicabilidade
(Ain, Kaur, & Waheed, 2015)
Os autores utilizam uma versão alargada do UTAUT 2, agregando o valor de aprendizagem aos seus constructos, de forma a fornecer informações sobre a adoção de Sistemas de Gestão da Aprendizagem pelos alunos.
42 (Nair, Ali, & Leong,
2015)
Os autores examinam os fatores que influenciam a aceitação e utilização, pelos alunos, de um sistema de captura de aulas, utilizando o modelo UTAUT2 como enquadramento de investigação.
(Nguyen, Nguyen, Pham, & Misra, 2014)
Este artigo examina o uso de sistemas de e-Learning que se baseiam em computação em nuvem, usando o UTAUT2 com a capacidade de inovação do consumidor.
(Raman & Don, 2013)
Os autores investigam os fatores que influenciam a aceitação do Moodle por parte de professores em formação, utilizando o UTAUT2 como quadro teórico.
(Yang, 2013) Os autores utilizam o UTAUT2 como base teórica para examinar a adoção de aprendizagem móvel por estudantes universitários.
2.7.5 Modelos Mistos
A Tabela 2.9 mostra o resultado da análise de estudos em que os autores optaram por uma abordagem de Modelos Mistos.
Tabela 2.9 - Aplicação do Modelos Mistos no estudo da adoção do e-Learning.
Autores Aplicabilidade
(Hidayanto, Febriawan, Sucahyo, & Purwandari, 2014)
Este artigo combinou o TAM e o TTF para explicar os fatores que influenciaram o uso do sistema de e-Class. O seu modelo era composto por cinco constructos: facilidade de utilização percebida, utilidade percebida, atitude em relação ao uso, intenção de utilização e utilização.
(Keller, Hrastinski, & Carlsson, 2007)
Os autores propõem um modelo que combina elementos do TAM, UTAUT e IDT para estudar os fatores que influenciam a aceitação e uso da tecnologia por estudantes do ensino superior na Lituânia e Suécia.
(Lee, Hsieh, & Hsu, 2011)
Este artigo utiliza um modelo que combina o IDT com o TAM para examinar os elementos que influenciam as intenções dos funcionários de empresas de utilizar um sistema de e-Learning.
(Nanayakkara, 2007)
Este artigo centra-se na adoção de sistemas de gestão de aprendizagem, por professores do ensino superior na Nova Zelândia, através de uma combinação de constructos do TAM, TAM2 e UTAUT.
(Ndubisi, 2006) Esta investigação foca-se na utilização combinada do TPB e TAM para explorar a adoção do e-Learning por estudantes universitários.
(Yu & Yu, 2010) Os autores examinam a utilização de sistemas de e-Learning por estudantes universitários, usando um modelo que combina o TTF e o TPB.
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2.8 Síntese
Neste capítulo descreveram-se os vários conceitos que alicerçam esta investigação.
As primeiras seções incidiram sobre a Web e o e-Learning. Relacionando as gerações da Web com as gerações do e-Learning, se a Web 1.0 é a Web apenas para leitura e a Web 2.0 é a Web de leitura/escrita, a Web 3.0 é a Web de leitura/gravação/colaborativa inteligente. Enquanto o e-Learning 1.0 incide no fornecimento de informação ao aluno, no acesso à informação, o e-Learning 2.0, além das capacidades do e-Learning 1.0, fornece capacidades de criação e capacidade de interação com o aluno. O e-Learning 3.0, enriquecido com as tecnologias da Web 3.0 promove ambientes colaborativos inteligentes e ambientes virtuais de aprendizagem, os quais permitem juntar os alunos em qualquer momento, em qualquer lugar, e com qualquer experiência de aprendizagem, utilizando as capacidades semânticas para analisar as bases de dados globais de conhecimento. Por isso, pode deduzir-se que o e-Learning 3.0 fornece todos os recursos das anteriores gerações, reforçado com as tecnologias Web 3.0 (Rego et al., 2010).
Foram também apresentados e detalhados os fatores críticos de sucesso dos Sistemas de Informação e dos Sistemas de e-Learning. Os mesmos são determinantes par a elaboração da Framework Inicial proposta e apresentada neste capítulo.
As últimas seções do presente capítulo visaram uma revisão de literatura dos mais importantes modelos de aceitação de utilização de tecnologia na área dos sistemas de informação, nos mais variados contextos e especificamente para o e-Learning. São identificados os constructos presentes nos diversos modelos, que serviram de orientação à elaboração do modelo concetual da presente investigação.
Sendo os sistemas de e-Learning particularmente complexos (Heilesen & Josephsen, 2008) e, na tentativa de procurar a melhor explicação para o que leva os utilizadores a adotar uma determinada tecnologia como ferramenta de apoio ao ensino-aprendizagem, os estudos têm demonstrado que os fatores determinantes para a adoção do e-Learning não são necessariamente os mesmos para todos os contextos. O grau de importância dada a cada fator varia de estudo para estudo (Isaías & Issa, 2015). Baseado nestas evidências,
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realizou-se o presente estudo, procurando identificar fatores que contribuem para o sucesso da adoção do e-Learning 3.0.
O avanço das pesquisas aos vários modelos e as limitações percebidas fizeram com os modelos ganhassem extensões, onde foram retirados e acrescentados constructos. Da análise efetuada, verifica-se que o modelo UTAUT faz uma combinação dos diversos modelos e respetivas extensões e salienta-se o facto de ser o modelo mais utilizado em estudos de aceitação de tecnologia no que respeita ao e-Learning.
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