3 Metodisk tilnærming
3.3 Forskningsdesign
A Casa da Criança Paralítica de Campinas é competente e profissional nas atividades de controle contábil escritural. Apresentou forte cultura voltada à transparência e tem executivos que querem fazer a empresa crescer e ser sustentável. No entanto, precisa melhorar a definição das estratégias e seu acompanhamento, campanha para fortalecer os valores e crenças internamente, sistematizar melhor a estrutura organizacional e promover programas de recursos humanos voltadas a desenvolver seus membros.
Ficou evidente através dos estudos sobre sistemas de controle e controladoria que a utilização de ferramentas, profissional especializado ou implementação de uma área de controle não são suficientes para obter sucesso na sustentabilidade do negócio. As práticas de controladoria auxiliam as organizações a gerenciarem os recursos para alcançarem seus objetivos, ou seja, ser eficiente para ser eficaz. No entanto, os subsistemas aliados ao sistema de controle têm papel crucial no sucesso da empresa e da operação do próprio controle.
Como Coura e Bermudo (2018, n.p) advertem: “Se uma empresa tem um sistema de controle muito eficiente, mas uma estratégia equivocada, ela só conseguirá errar mais r pido”. Assim como Padoveze (2015, p. 19) evidencia: “[...] o lucro é maior ou menor segundo o grau de competência empresarial, e a empresa é a reunião de especialidade humanas, que s o questões atinentes ao subsistema social”.
O estudo também evidenciou que os conhecimentos de controle são facilmente transferíveis. As gestões de negócios, privados ou não, utilizam os mesmos conceitos e apresentam limitações semelhantes. O que muda são as perspectivas dos desafios, que devem ser melhor estudadas.
Portanto, os objetivos da pesquisa foram atingidos, conforme síntese descrita no Quadro 5:
Quadro 5: Síntese dos resultados da pesquisa
Objetivos Resultados
Geral: Identificar como as práticas de controladoria
podem favorecer o desenvolvimento da
sustentabilidade financeira na Casa da Criança Paralítica de Campinas.
Foi identificado como as práticas de controladoria auxiliam as empresas a gerenciarem melhor seus recursos para atingir seus objetivos. Também foi identificado que, para tal, é necessário que os subsistemas auxiliares favoreçam as atividades de controle. Caso contrário, o controle será subutilizado e poderá causar mais danos do que benefícios à empresa. Também foi evidenciada fácil transferência dos conceitos acadêmicos ao terceiro setor, só mudando a perspectivas dos desafios.
Específico: Estudar o fluxo de informações na empresa, desde a formulação das estratégias, passando pelas práticas de controle e finalizando na tomada de decisão dos executivos.
Foi realizado através da pesquisa documental, observação participante e entrevistas.
Específico: Propor pontos de melhoria, caso haja discrepância entre as práticas recomendadas pela teoria para a sustentabilidade financeira e as adotadas pela empresa alvo da pesquisa.
Recomendou-se à empresa melhorar a definição das estratégias e seu acompanhamento, fazer campanha para fortalecer os valores e crenças internamente, sistematizar melhor a estrutura organizacional e promover programas de recursos humanos voltadas a desenvolver seus membros.
Fonte: elaborado pelo autor (2018).
O terceiro setor apresenta crescente interesse acadêmico desde a década de 80, mas ainda há muito a ser explorado, principalmente nos estudos organizacionais voltados a finanças e marketing. A amplitude do setor permite aprofundamento em muitos temas distintos que enriquecem o conhecimento e auxiliam as organizações a se profissionalizarem.
Como sugestão para estudos futuros, pode-se sugerir pesquisa abrangendo mais instituições em estrutura organizacional alinhado ao conceito de centros de responsabilidade, buscando a idealização de modelos mais concretos e melhor organizados direcionados para o setor.
Outra sugestão é o estudo mais aprofundado do alinhamento de metas sociais com metas financeiras. Esse tema é de muita importância para o setor e apresenta diversas peculiaridades, que, se melhor estudadas, enriqueceriam bastante o conhecimento acadêmico.
REFERÊNCIAS
ALBUQUERQUE, Antonio Carlos Carneiro de. Terceiro Setor: história e gestão de organizações. São Paulo: Summus Editorial, 2006. 151 p.
ALMEIDA, Cíntia. O orçamento como ferramenta para gestão de recursos financeiros
no terceiro setor: um estudo nas organizações do estado do Rio Grande do Norte. 2007. 141
f. Dissertação (Mestrado em Ciências Contábeis) - Universidade de Brasília, Universidade Federal da Paraíba, Universidade Federal de Pernambuco, Universidade Federal do Rio Grande do Norte. Natal, 2007.
ANTHONY, Robert N.; GOVINDARAJAN, Vijay. Sistemas de Controle Gerencial. 12. ed. Porto Alegre: AMGH Editora, 2008.
CARVALHO, Antônio Oliveira de; FADUL, Elvia Mirian Cavalcanti. Os fatores críticos de sucesso na gestão de organizações não governamentais. Administração Pública e Gestão
Social, Viçosa, v. 4, n. 2. p. 148-171, abr.-jun. 2012.
CENTRO DE ESTUDOS SOBRE AS TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E
COMUNICAÇÃO. TIC – Organizações sem Fins Lucrativos. São Paulo: Comitê Gestor da Internet no Brasil, 2017. 312p. Disponível em:
<http://www.cetic.br/media/docs/publicacoes/2/tic_osfil_2014_livro_eletronico.pdf>, acesso em: 28 mar. 2018.
CHENG, Ângela; MENDES, Márcia Martins. A importância e a responsabilidade da gestão financeira na empresa. Caderno de Estudos, [s.l.], n. 1, p.01-10, out. 1989. FapUNIFESP (SciELO). http://dx.doi.org/10.1590/s1413-92511989000100002.
COMISSÃO DE VALORES MOBILIÁRIOS. Deliberação nº 29, de 05 de fevereiro de 1986. Brasil, Disponível em:
<http://www.cvm.gov.br/export/sites/cvm/legislacao/deliberacoes/anexos/0001/deli029.pdf>. Acesso em: 10 abr. 2018.
CONSELHO FEDERAL DE CONTABILIDADE. Princípios fundamentais e normas
brasileiras de contabilidade: auditoria e perícia. 3. ed. Brasília: Cfc, 2008.
COURA, Betovem; BERMUDO, Vera. Controladoria. Rio de Janeiro: Fgv Editora, 2018. CREPALDI, Silvio Aparecido. Auditoria Contábil: Teoria e prática. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
DRUKER, Peter F. Managing the Non-Profit Organization: Principles and Practices. [s.l.]: HarperCollins, 2010.
FALCONER, A. P. A Promessa do terceiro setor. ISTR - LAC. Chile: ISTR – LAC, 1999. FERNANDES, Rubem César. O que é o terceiro setor? Revista do legislativo, Belo
______. Privado, Porém Público - O Terceiro Setor na América Latina. Relume Dumar . 2ªed., RJ, 1996a.
______. "Elos de uma cidadania planetária", in Revista Brasileira de Ciência Sociais. ANPOCS, SP, 1995.
FIGUEIREDO, Sandra; CAGGIANO, Paulo Cesar. Controladoria: Teoria e prática. 5. ed. São Paulo: Atlas, 2017.
GIL, Antônio Carlos. Métodos e Técnicas de Pesquisa Social. 6. ed. São Paulo: Atlas, 2008. HOJI, Masakazu. Orçamento Empresarial. São Paulo: Saraiva Educação, 2018.
INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA (Ed.). As Fundações
privadas e associações sem fins lucrativos no Brasil: 2010. Rio de Janeiro: Ibge, 2012. 173
p. Disponível em: <https://biblioteca.ibge.gov.br/visualizacao/livros/liv62841.pdf>. Acesso em: 13 mar. 2018.
INSTITUTO BRASILEIRO DE GOVERNANÇA CORPORATIVA. Código das Melhores
Práticas de Governança Corporativa. 5. ed. São Paulo: Ibcg, 2015. Disponível em:
<http://conhecimento.ibgc.org.br/Paginas/Publicacao.aspx?PubId=21138>. Acesso em: 03 jun. 2018.
INSTITUTO DE PESQUISA ECONÔMICA APLICADA. Mapa das Organizações da
Sociedade Civil. Disponível em: <https://mapaosc.ipea.gov.br/index.html>, acesso em: 28
mar. 2018.
Lei Complementar nº 123, de 14 de dezembro de 2006. Disponível em: <
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/lcp/lcp123.htm>, acesso em: 27 mai. 2018.
Lei 9.637/98, de 15 de maio de 1998. Disponível em: < https://bit.ly/2IZkpB9>, acesso em:
28 mar. 2018.
Lei 9.790/99, de 23 de março de 1999. Disponível em: <
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l9790.htm>, acesso em: 28 mar. 2018.
Lei 12.101/2009, de 27 de novembro de 2009. Disponível em: < https://bit.ly/2pPJBBo>,
acesso em: 28 mar. 2018.
Lei 13.019, de 31 de julho de 2014. Disponível em:
<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2014/lei/l13019.htm>, acesso em: 28 mar. 2018
OLIVEIRA, Luís Martins de; PEREZ JUNIOR, José Hernandez; SANTOS, Carlos Alberto dos. Controladoria Estratégica: Textos e casos práticos com solução. 11. ed. São Paulo: Atlas, 2015.
PADOVEZE, Clóvis Luís. Controladoria Básica. 3 ed. São Paulo: Cengage Learning, 2016. 372p.
______. Controladoria estratégica e operacional: conceitos, estrutura e aplicação. 3. ed. São Paulo: Cengage Learning, 2015.
PEREIRA, Luciana Parreira Pinheiro. Grau de maturidade conceitual dos instrumentos
de controladoria utilizados na avaliação de desempenho em hospitais filantrópicos do Estado de São Paulo. 2015. Dissertação (Mestrado em Controladoria e Contabilidade:
Contabilidade) - Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2015.
SANTOS, Franklin. Controladoria. Recife: Agbook, 2012.
SECRETARIA DE GOVERNO DA PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA. Manual "Entenda o
MROSC - Marco Regulatório das Organizações da Sociedade Civil: Lei 13.019/2014".
Brasília. Presidência da República, 2016. 130p. Disponível
em:<http://portal.convenios.gov.br/images/docs/MROSC/Publicacoes_SG_PR/LIVRETO_M ROSC_WEB.pdf>, acesso em: 28 mar. 2018.
SILVA, Bráulio Wilker. Controladoria Empresarial: Planejamento, Execução e Controle. 2. ed. Belo Horizonte: Bws Consultoria, 2014. 460 p.
TOZZI, José Alberto. ONG sustentável: o guia para organizações do terceiro setor economicamente prósperas. São Paulo: Gente, 2017. 211p.
VERGARA, Sylvia Constant. Projetos e Relatórios de Pesquisa em Administração. 16. ed. São Paulo: Atlas, 2016.