1.5. Samandrag og konklusjon
2.2.1. Forhold mellom fedre og døtre
Em primeiro lugar, impõe-se destacar a reduzida dimensão da amostra, pois só se obtiveram 137 respostas de 315 colaboradores. Aliado a este facto, a questão do método de investigação, através de questionários, pode constituir uma limitação, pois está sujeito a possíveis incorrecções de interpretação das questões apresentadas. Ser um estudo de caso acaba também por limitar bastante, dado que não permite a extrapolação dos resultados para outros contextos organizacionais e muito menos para a realidade nacional.
Relativamente a investigações futuras, seria útil e produtivo complementar o presente estudo com métodos de análise qualitativa, através de entrevistas a colaboradores-chave, poder-se-ia provavelmente compreender melhor os resultados extraídos do estudo. A realização de uma análise factorial seria de igual modo interessante, de forma a perceber se as componentes resultantes seriam as mesmos que as sugeridos por Oreg (2006).
iv
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ix Legislação Decreto-Lei nº 387/88, de 25 de Outubro Decreto-Lei nº 51/75 de 7 de Fevereiro Lei nº 3/2004, de 15 de Janeiro Lei n.º 10/2004, de 22 de Março Decreto-Lei nº 140/2007, de 27 de Abril Portaria nº 538/2007, de 30 de Abril Lei n.º 66-B/2007, de 28 de Dezembro Lei n.º 12-A/2008, de 27 de Fevereiro
Documentos Oficiais do IAPMEI
IAPMEI (2010a): Manual de Acolhimento
IAPMEI (2010b): Listagem de colaboradores avaliados a 31-12-2010 IAPMEI (2011a): Plano Anual de Actividades
IAPMEI (2011b): Boletim informativo DpRH
Lista de Anexos
Anexo A: Guião do questionário
Anexo B: Pedido de autorização ao CD
Anexo C: Matriz de correlações
Anexo D: Análise descritiva da RM
Anexo E: Criação das variáveis temporárias
Anexo F: Testes paramétricos
Anexo G: Análise descritiva da Motivação
Anexo A
No âmbito do trabalho final de mestrado em Gestão de Recursos Humanos, do Instituto Superior de Economia e Gestão, apelo à colaboração de todos no preenchimento do questionário, que visa conhecer as atitudes dos colaboradores face a um processo de mudança ocorrido recentemente no Instituto – sistema de avaliação de desempenho, SIADAP.
Trata-se de um questionário anónimo e o seu tratamento será feito de forma confidencial. De forma a garantir a qualidade da informação recolhida, todas as questões são de resposta obrigatória.
O questionário está dividido em duas partes: a primeira mede as atitudes dos colaboradores face ao processo de mudança; a segunda parte pretende saber a opinião dos colaboradores face ao seu desempenho. Pretende-se que indique em que medida concorda ou discorda com cada uma das afirmações presentes no questionário, utilizando a seguinte escala:
1 - Discordo totalmente 2 - Discordo 3 - Não discordo nem concordo
4 – Concordo 5 - Concordo totalmente O questionário deverá ser preenchido até ao próximo dia 9 de Junho.
O IAPMEI, recentemente, foi alvo de um processo de mudança referente à implementação de um sistema de avaliação de desempenho – o SIADAP. Utilize as afirmações abaixo para expressar os seus pensamentos, sentimentos e intenções em resposta a esta mudança.
Anexo B
Caro Dr º Cardoso Pereira
No âmbito do meu percurso académico, finalizo no próximo mês de Setembro o mestrado em Gestão de Recursos Humanos, do Instituto Superior de Economia e Gestão, com a entrega do trabalho final que será uma dissertação. Assim, propus-me realizar um estudo de caso, analisando o sistema de avaliação de desempenho na Administração Pública – SIADAP – e o impacto desta mudança nos colaboradores.
A pertinência do tema encontra fundamento em duas razões. Por um lado, o sector público tem sido alvo de processos de modernização, com o objectivo de aumentar a produtividade e melhorar a qualidade dos serviços prestados. Mas, por outro, introduzir mudanças numa organização suscita, em geral, resistência por parte daqueles que serão abrangidos pelo processo, podendo afectar a cultura da organização e a atitude que os colaboradores têm em relação ao trabalho.
O meu objectivo será aplicar o citado estudo à realidade do IAPMEI, realizando um questionário aos seus colaboradores, de modo a verificar o nível de resistência dos mesmos face ao sistema de avaliação de desempenho entretanto adoptado.
Desde já Obrigada
Anexo D
Tabela 1 – RM e género
Tabela 2 – RM e categoria profissional
Tabela 3 – RM e idade Tabela 4 – RM e antiguidade Feminino 676 1302 52% Masculino 320 616 52% TOTAL 1918 Total Género Respostas Discordo % De 20 a 30 anos 32 56 57% De 31 a 40 anos 234 392 60% De 41 a 50 anos 422 840 50% De 51 a 60 anos 254 546 47% De 61 a 70 anos 54 84 64% TOTAL 1918 Idade Respostas Discordo Total % Menos de 1 ano 11 14 79% De 1 a 5 anos 217 434 50% De 6 a 10 anos 44 70 63% De 11 a 15 anos 148 280 53% De 16 a 20 anos 245 406 60% Mais de 20 anos 331 714 46% TOTAL 1918 Antiguidade Respostas Discordo Total % Assistente Operacional 53 154 34% Assistente Técnico 126 308 41% Técnico Superior 671 1218 55% Chefe Departamento 91 154 59% Director 55 84 65% TOTAL 1918 Categoria Profissional Respostas Discordo Total %
Anexo E
Tabela 1 – Resistência comportamental
Tabela 2 – Resistência afectiva
Tabela 3 – Resistência cognitiva
Tabela 4 – Respostas dadas na RComp
Tabela 5 – Respostas dadas na RAfec
Anexo F
Tabela 1 - Teste ANOVA para a categoria profissional (RComp)
Tabela 2 - Teste POST-HOC para a categoria profissional (RComp)
Tabela 3 - Teste ANOVA para a idade (RComp)
Tabela 5 - Teste ANOVA para as habilitações académicas (RComp)
Tabela 6- Teste POST-HOC para as habilitações académicas (RComp)
Tabela 7 - Teste ANOVA para a categoria profissional (RAfec)
Tabela 9 - Teste ANOVA para as habilitações académicas (RAfec)
Tabela 10 - Teste POST-HOC para as habilitações académicas (RAfec)
Tabela 11- Teste ANOVA para a categoria profissional (RCog)
Anexo G
Tabela 1 – Motivação e idade
Tabela 2 – Motivação e género
Tabela 3 – Motivação e categoria profissional
De 20 a 30 anos 20 24 83% De 31 a 40 anos 115 168 68% De 41 a 50 anos 253 360 70% De 51 a 60 anos 147 234 63% De 61 a 70 anos 26 36 72% TOTAL 822 Concordo Total % Idade Respostas Feminino 380 558 68% Masculino 181 264 69% TOTAL 822 Género Respostas Concordo Total % Assistente Operacional 29 66 44% Assistente Técnico 86 132 65% Técnico Superior 365 522 70% Chefe Departamento 55 66 83% Director 26 36 72% TOTAL 822 Total Categoria Profissional Respostas Concordo %