Segundo Moroz e Gianfaldoni (2006), a coleta de dados deve ser bem planejada, com o propósito de definir previamente o caminho a ser percorrido para a aquisição dos dados, além de estabelecer as condições indispensáveis para percorrê-lo. Dessa forma, o pesquisador poderá evitar se perder no processo de coleta de dados, que é
O momento em que se obtêm as informações necessárias e que serão alvo de análise, posteriormente. Deve-se lembrar que os dados coletados têm uma direção – aquela dada pela questão que, enquanto pesquisador, pretende-se responder pelo objetivo que se pretende atingir; mesmo os dados imprevistos só se sabe que são, porque não ocorrem conforme se previa que ocorresse (MOROZ; GIANFALDONI, 2006, p. 83).
É preciso que o pesquisador seja flexível, sensível, para que possa se adaptar a situações imprevisíveis que possam ocorrer, tornando o imprevisível em oportunidades, a fim de compreender e explorar melhor o fenômeno estudado, buscando significados e interpretações pertinentes, diante das informações coletadas. Nesse processo, também é importante estabelecer uma relação de empatia com os sujeitos participantes, de modo que os diálogos sejam positivos, amparados por um compromisso ético, para fins acadêmicos, evitando constrangimentos a todos os envolvidos na pesquisa.
Diante disso, a pesquisa foi realizada em várias etapas, procurando desenvolver um trabalho harmônico e coordenado, considerando a finalidade dos instrumentos metodológicos selecionados.
1º Etapa – o primeiro passo foi solicitar autorização formal da instituição, com
vistas à obtenção da autorização da coleta de dados no campo da pesquisa. Essa solicitação, em que constam os objetivos e a finalidade da investigação científica, foi levada ao pró-reitor de graduação e à coordenadora do curso de letras. Uma vez autorizada, foi posteriormente apresentada às coordenações dos centros associados de Palmas, para que o processo de coleta de dados com os alunos fosse iniciado.
Tendo em vista facilitar o acesso aos participantes da pesquisa, foi feito um contato preliminar com a coordenação do curso de letras em que esclarecemos o objetivo de realização da pesquisa com os sujeitos do referido curso. A receptividade e interesse em colaborar com o desenvolvimento deste estudo ficou evidenciado com o convite da coordenadora para que participássemos da próxima reunião semanal de planejamento das atividades do curso, onde estariam presentes todos os professores. Ao final da reunião de trabalho, a coordenadora do curso de Letras nos apresentou ao grupo, ocasião em que apresentamos o projeto da pesquisa, a forma como a mesma seria realizada e solicitamos a participação dos mesmos como sujeitos. Todos se dispuseram a colaborar, tanto por meio do questionário quanto de entrevistas. Nesse mesmo dia, realizamos a aplicação dos questionários com os professores e obtivemos a autorização formal de todos para utilização acadêmica dos dados.
O próximo passo foi visitar as telessalas, em pontos diferentes da cidade de Palmas, que sediam a recepção das aulas para o terceiro e quinto períodos do curso de Letras. Ao apresentarmos autorização para o contato e aplicação de instrumentos da pesquisa com os alunos, aos responsáveis pela coordenação e funcionamento das telessalas, foi possível o primeiro encontro com eles. Apresentamos o objeto da pesquisa e o modo como seria realizada, ao mesmo tempo em que esclarecemos sobre a natureza da participação deles e da utilização dos dados colhidos. Nesse primeiro contato, vários alunos se manifestaram interessados em participar. Devido à exiguidade do tempo disponível entre a veiculação das aulas, ficou acertado um novo encontro para a próxima semana, com vistas à fase de aplicação dos questionários.
2º Etapa – conforme definido nos objetivos da pesquisa, os questionários foram
aplicados com o fim de identificar as representações sociais dos alunos e professores do curso de letras sobre o texto poético e sua importância na formação docente e sua contribuição para a prática pedagógica. Para que essa etapa fosse cumprida, no tocante
ao grupo dos alunos, foram necessárias várias visitas às telessalas, durante dois meses, uma vez que nem sempre conseguimos um número expressivo de participantes em um mesmo dia. Isso se explica pelo fato de que os alunos utilizam os breves momentos de intervalo entre as aulas para atividades pessoais ou para interagir com estudantes de outras turmas das demais telessalas do local. A cada uma das visitas, que ocorreram nos meses de maio e junho/2009, os questionários preenchidos eram devolvidos no mesmo dia. O número de participantes para esse instrumento não foi estabelecido; resultou da disponibilidade dos sujeitos em participar da pesquisa, resultando em quarenta e dois questionários aplicados aos alunos. Quanto aos professores, os questionários foram aplicados na mesma oportunidade, quando todos estavam reunidos para um dos planejamentos semanais do mês de maio/2009, sendo recolhidos no mesmo dia, exceto três professores que entregaram à pesquisadora posteriormente, gerando catorze questionários.
3 ª Etapa – esta etapa consistiu na realização de entrevistas semi-estruturadas,
cujos participantes foram definidos durante a aplicação dos questionários; teve como finalidade um aprofundamento do primeiro instrumento aplicado, tendo em vista os objetivos definidos para esta investigação. Os roteiros utilizados nas entrevistas com professores e alunos foram elaborados de forma coerente com os objetivos e com o referencial teórico que sustenta esta pesquisa. Não obstante sua construção prévia, teve um caráter de flexibilidade para atender questões que emergiram durante sua realização. As entrevistas foram realizadas de forma individual. Quanto aos locais, todos os professores foram entrevistados na Unitins, no mês de junho/2009, em dias e horários disponíveis em sua carga horária e convenientes para eles. Em relação aos alunos, duas entrevistas ocorreram no centro associado, onde funciona a telessala do quinto período, antes do início das aulas daqueles dias, conforme agendamento prévio, e duas ocorreram nos locais de trabalho dos outros sujeitos. Todas as entrevistas foram registradas pela pesquisadora por meio de gravação de voz, com autorização formal dos participantes. Em todos os momentos e procedimentos desta investigação, a pesquisadora se pautou pelo compromisso com a ética e o respeito tanto em relação aos participantes quanto à instituição.