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Na consulta pública digital sobre “Atendimento na saúde pública”, as sequências enunciativas observadas foram extraídas das 50 contribuições de cidadãos gaúchos (que geraram sequências enunciativas) acatadas pelo governo gaúcho. As 50 contribuições estavam divididas por cinco subtemas: a) saúde na sua região, b) cuidado integral, c) urgência e emergência, d) saúde da família e e) acesso a medicamentos. Mas, os padrões identificados não estão igualmente presentes nos cinco subtemas.

Quanto à extensão alteridade-respondibilidade, neste caso, identificou-se: 1) dois padrões longos de extensão enunciativa. Um padrão que não se repetiu (SEL1) e outro padrão (SEL2) que se repetiu em outras sequências enunciativas, com menor pontuação na votação on-line, nesta consulta pública digital; 2) três padrões médios de extensão

enunciativa (SEM1, SEM2 e SEM3), que se repetiram em outras sequências enunciativas de menor pontuação na votação; e 3) dois padrões curtos de extensão enunciativa (SEC1 e SEC2), que se repetiram em outras sequências enunciativas de menor pontuação na votação. Nestes padrões (curtos), a diferença entre eles ficou por conta da extensão da resposta do governador: uma resposta curta e outra resposta longa. Expõe-se, a seguir, a análise sobre os três itens listados.

Sobre o item (1): na primeira sequência enunciativa longa (SEL1), tem-se a seguinte alternância de posições: (1) o governador escreve e posta a pergunta inicial (PG); (2) o auditório social (cidadãos gaúchos) lê a pergunta postada, os “Termos de Uso” do site e as regras de participação na consulta pública digital; (3) Anelise Schena [1ª interlocutora] escreve e posta a primeira resposta/contribuição (CC) à pergunta do governador; (4) o governador produz sua réplica/resposta (RG) à resposta/contribuição de Anelise, chamando-a de “resposta do governador”; (5) no mesmo momento em que Anelise posta sua contribuição, Juciana Carla Raimundi (QA1), Luiz Henrique de Castro Oliveira (QA2) e Ani Flávia (QA3) escrevem e postam suas contribuições; as contribuições são postas em votação; a de Anelise é a mais votada no subtema “Saúde da sua região” e as demais contribuições, por serem convergentes à dela, passam a ser “questões agregadas”; (6) o governador responde (RG/EG)145_{, agora, às questões}

agregadas; e, (7) por último, Danielle Reis de Freitas [5ª interlocutora] faz um comentário final (COM1), dirigindo-se a Anelise e ao governador.

A segunda sequência enunciativa longa (SEL2) é encontrada no subtema “Saúde da Família”. Ela se constitui de forma distinta da primeira SEL. Nela, encontra-se a seguinte alternância de posições: (1) o governador escreve e posta a pergunta inicial (PG); (2) o auditório social (cidadãos gaúchos) lê a pergunta postada, os “Termos de Uso” do site e as regras de participação na consulta pública digital; (3) vários cidadãos [primeiros interlocutores], conforme relatório da consulta pública (GABINETE DIGITAL, 2011a), escrevem e postam a primeira resposta/contribuição (CC) à pergunta do governador; (4) no mesmo momento em que “vários cidadãos postam sua contribuição, Sandro Roberto C. Tomé da Cruz (QA1), Guilherme Silveira Júnior (QA2), Jean Lucca de Oliveira Becker (QA3) e Mareu Soares (QA4), escrevem e postam suas contribuições/ questões agregadas (QA); as contribuições são postas em votação; a de “vários cidadãos” é a mais votada no

145 _{Na tela capturada sobre os resultados da consulta pública sobre “Atendimento na saúde pública”, a}

segunda resposta do governador foi denominada por sua equipe de “encaminhamento do governador” (Cf. ANEXO H).

subtema “Acesso a medicamentos” e as demais contribuições, por serem convergentes à deles, passam a ser “questões agregadas”; (5) por último, o governador responde (RG) à primeira contribuição (CC) e às questões agregadas (QAs) a ela. O que se identifica são dois padrões longos de extensão alteridade-respondibilidade (ver, também, no APÊNDICE C), como se ilustra a seguir.

Quadro 16 – Extensões de alteridade-respondibilidade – sequências enunciativas longas146

ALTERIDADE

SEL1 SEL2

RESPONDIBILIDADE

SEL1 SEL2

Fonte: Elaborado pela autora (2016)

146 _{Elementos das SEL: Pergunta do governador (PG); primeira contribuição do cidadão/da cidadã (CC);}

primeira contribuição/questão agregada (QA1); segunda contribuição/questão agregada (QA2); terceira contribuição/questão agregada (QA3); quarta contribuição/questão agregada (QA4); resposta do governador (RG).

Sobre o item (2): encontrou-se três padrões médios de extensão alteridade- respondibilidade nas sequências enunciativas. Na primeira sequência enunciativa média (SEM1), tem-se a seguinte alternância de posições: (1) o governador escreve e posta a pergunta inicial (PG); (2) o auditório social (cidadãos gaúchos) lê a pergunta postada, os “Termos de Uso” do site e as regras de participação na consulta pública digital; (3) Marta de Abreu Medeiros [1ª interlocutora] escreve e posta a primeira resposta/contribuição (CC) à pergunta do governador; (4) o governador produz sua réplica/resposta (RG) à resposta/contribuição de Marta; (5) no mesmo momento em que Marta posta sua contribuição, Ricardo Ferreira dos Anjos (QA1) escreve e posta sua contribuição; as contribuições são postas em votação; a de Marta é a mais votada no subtema “Urgência e Emergência” e a contribuição de Ricardo [2º interlocutor], por ser convergente à dela, passa a ser uma “questão agregada”; (6) por último, o governador responde (RG) a Ricardo. Na segunda sequência enunciativa média (SEM2), tem-se a seguinte alternância de posições: (1) o governador escreve e posta a pergunta inicial (PG); (2) o auditório social (cidadãos gaúchos) lê a pergunta postada, os “Termos de Uso” do site e as regras de participação na consulta pública digital; (3) Mauro [1º interlocutor] escreve e posta a primeira resposta/contribuição (CC) à pergunta do governador; (4) no mesmo momento em que Mauro posta sua contribuição, Tatiane Oss-Emer da Silva (QA1) escreve e posta sua contribuição; as contribuições são postas em votação; a de Mauro é a mais votada no subtema “Saúde na sua região” e a contribuição de Tatiane [2ª interlocutora], por ser convergente à dele, passa a ser uma “questão agregada”; (6) por último, o governador responde (RG) a Mauro e Tatiane.

Na terceira sequência enunciativa média (SEM3), que se refere ao subtema “Saúde na sua região”, tem-se a seguinte alternância de posições: (1) o governador escreve e posta a pergunta inicial (PG); (2) o auditório social (cidadãos gaúchos) lê a pergunta postada, os “Termos de Uso” do site e as regras de participação na consulta pública digital; (3) Luciano Zanella [1º interlocutor] escreve e posta a primeira resposta/contribuição (CC) à pergunta do governador; (4) no mesmo momento em que Luciano posta sua contribuição, Angelita Herrmann (QA1) e Ariane Trindade (QA2) escrevem e postam suas contribuições/questões agregadas; as contribuições são postas em votação e a de Luciano é a mais votada dentre as três; e (6) por último, o governador responde (RG) a Luciano, Angelita [2ª interlocutora] e Ariane [3ª interlocutora] em seu enunciado final. O que se identificam são três padrões médios de extensão alteridade-respondibilidade (APÊNDICE C), como se ilustra a seguir.

Quadro 17 – Extensões de alteridade-respondibilidade – sequências enunciativas médias ALTERIDADE

SEM1 SEM2 SEM3

RESPONDIBILIDADE

SEM1 SEM2 SEM3

Fonte: Elaborado pela autora (2016)

Sobre o item (3): as últimas extensões de alteridade-respondibilidade, identificadas nesta consulta pública digital, são de padrão curto, que se distinguem por dois tipos de resposta do governador (RG): uma réplica curta e outra longa. Na primeira sequência enunciativa curta (SEC1), que se refere ao subtema “Cuidado integral”, tem-se a seguinte alternância de posições: (1) o governador escreve e posta a pergunta inicial (PG); (2) o auditório social (cidadãos gaúchos) lê a pergunta postada, os “Termos de Uso” do site e as regras de participação na consulta pública digital; (3) Cássia Lopes [única interlocutora] escreve e posta a primeira resposta/contribuição (CC) à pergunta do governador; (4) o governador produz sua réplica/resposta longa (RG) à resposta/contribuição de Cássia.

Na segunda sequência enunciativa curta (SEC2), que se refere ao subtema “Saúde na sua região”, tem-se a seguinte alternância de posições: (1) o governador escreve e posta a pergunta inicial (PG); (2) o auditório social (cidadãos gaúchos) lê a pergunta postada, os “Termos de Uso” do site e as regras de participação na consulta pública digital; (3) Belani Chaves [única interlocutora] escreve e posta a primeira resposta/contribuição (CC) à pergunta do governador; (4) o governador produz sua réplica/resposta curta (RG) à resposta/contribuição de Belani. O que se identifica são dois padrões curtos de alteridade- respondibilidade (APÊNDICE C), como se ilustra a seguir.

Quadro 18 – Extensões de alteridade-respondibilidade – sequências enunciativas curtas ALTERIDADE

SEC1 SEC2

RESPONDIBILIDADE

SEC1 SEC2

Nas sequências enunciativas observadas na consulta pública digital sobre “Atendimento na saúde pública”, identificaram-se sete (07) tipos ou padrões distintos de extensão alteridade-respondibilidade (APÊNDICE B). Estes 07 padrões estão distribuídos, nas 50 contribuições acatadas pelo governo gaúcho, da seguinte maneira: 01 com padrão SEL1, 02 com padrão SEL2, 02 com padrão SEM1, 04 com padrão SEM2, 04 com padrão SEM3, 14 com padrão SEC1 e 22 com padrão SEC2. Esses dados revelam o nível de heterogeneidade do fluxo discursivo derivado da variação de compreensão do que o outro diz, da aceitação do sentido produzido pelo outro e do querer-dizer algo sobre o objeto/tema proposto pelo governo. Há uma variabilidade na alteridade e na respondibilidade ativa na interação verbal on-line, entre governo e cidadãos gaúchos, sobre “Atendimento na saúde pública”.

Ainda em relação à extensão alteridade-respondibilidade, identificou-se, nas consultas públicas digitais sobre “Segurança no trânsito” e “Reforma política, um único padrão de extensão: (1) o governador escreve e posta a pergunta inicial (PG); (2) o auditório social (cidadãos gaúchos) lê a pergunta postada, os “Termos de Uso” do site e as regras de participação na consulta pública digital; (3) a cidadã/o cidadão ou grupo de pessoas [único interlocutor] escreve e posta uma resposta/contribuição (CC) à pergunta do governador e finaliza a sequência enunciativa, que se entende ser curtíssima (PG ↔ CC). Este padrão se repete tanto nas dez contribuições ou sequências enunciativas que compõem a consulta pública digital sobre “Segurança no trânsito”, quanto nas dez sequências que compõem a segunda etapa da consulta pública digital sobre “Reforma política” (APÊNDICE E).

Quadro 19 - Extensões de alteridade-respondibilidade – sequências enunciativas curtíssimas

ALTERIDADE RESPONDIBILIDADE

Na consulta pública digital sobre “Segurança no trânsito”, escolheu-se, como corpus de análise, duas (02) sequências enunciativas que tinham um padrão que se repetia: a primeira, mais votada pelos cidadãos, tendo como enunciador um (01) cidadão e a segunda, mais votada, com esta característica, tem como enunciador um grupo de pessoas ou cidadãos, ou seja, a coletividade, um sujeito enunciador, explicitamente polifônico. Nestes dois casos, há somente uma relação semântico-axiológica, como se vê a seguir: Quadro 20 – Relação semântico-axiológica no corpus da consulta pública digital sobre “Segurança no trânsito” PADRÃO DA SEQUÊNCIA ENUNCIATIVA RELAÇÃO SEMÂNTICO- AXIOLÓGICA PRIMEIRO EXEMPLO SEGUNDO EXEMPLO

Fonte: Elaborado pela autora (2016)

Na consulta pública digital sobre “Reforma política”, escolheu-se como corpus de análise apenas uma sequência enunciativa curtíssima, mas que, assim como as outras dez sequências, não apresenta a identificação do autor. Tal padrão se repete em todas as sequências enunciativas desta consulta pública digital. Por isso, escolheu-se para análise a sequência enunciativa (contribuição) mais votada pelos cidadãos, nesta consulta.

O que se percebeu foi uma padronização do processo de alteridade- respondibilidade ativa nas duas últimas consultas, mesmo com a identificação, ou não, dos sujeitos interlocutores do governo.

A primeira consulta pública digital, em relação à alteridade-respondibilidade, é bem distinta das duas consultas públicas que foram realizadas em momentos posteriores, o que distingue, também, seu processo de reciprocidade entre os participantes e o próprio

diálogo entre eles. Nela, os diversos fluxos discursivos representam melhor a categoria [bahktiniana] dialogismo.

5.2 MICRONÍVEL E MACRONÍVEL DE CONCLUSIBILIDADE DA INTERAÇÃO