Tendo em vista o caráter qualitativo desse estudo não é possível efetuar generalizações em relação aos seus achados. O estudo de caso permite um entendimento aprofundado da realidade de algumas empresas em determinado momento histórico, porém não é adequado para a realização de generalizações.
Nesse sentido, o fato de abordar apenas o setor de supermercados também é um limitante deste estudo, que não verifica diferenças que podem ser importantes em fatores críticos de sucesso em setores distintos da economia. Além disso, o fato de trabalhar apenas na cidade de São Paulo também limita as conclusões do estudo, já que outras cidades e estados podem ter realidades bastante distintas.
Assim sendo, pesquisas futuras poderiam realizar estudos de caso em outros setores da economia e em outras regiões do país. Além disso, a partir dos resultados dessa pesquisa
poder-se-á realizar um estudo de caráter mais quantitativo com as empresas para validar os resultados obtidos.
Deve-se ressaltar também que este estudo limitou-se em avaliar as estratégias das empresas sob a ótica de seus dirigentes. Importante também seria a investigação de como essas estratégias são percebidas pelo consumidor e a distância existente entre o discurso dos administradores e a percepção do consumidor. Essa questão também poderia ser abordada em um estudo futuro.
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