6. TOLKNING OG DRØFTING AV RESULTATER
6.2 F ELLES ENDRINGER I KVALITETEN PÅ SYNSFUNKSJONENE
Logomarca da Empresa
ANEXO IV – AMEF-GPP Nº 1
Análise do Modo e Efeito de Falhas no Gerenciamento Preditivo de Projetos – AMEF-GPP
Logomarca da Gerenciadora
Projeto Empresa Gerenciadora da Execução Data Número AMEF-GPP
PLANO DE ELABORAÇÃO DO PROJETO DO SISTEMA DE AUTOMAÇÃO
HOSPITALAR Nome da empresa gerenciadora 05 DE JULHO DE 2012 001/2012-PPSAH
Descrição do período de referência Responsável Equipe Folha nº
Início da Implantação – “Kick off” Luiz Alber Lemos Nomes de participantes da equipe 01 de 05
Objeto da
Análise Função Tipo de Falha Potencial Efeito da Falha Potencial Causa da Falha Potencial Controles Atuais
Índices Ações Preditivas
S O D R Ações Recomendadas Responsável Implantação Prazo para Implantação Data da Conclusão Índices Atuais S O D R Documentos da iniciação Definir os conceitos para elaboração do Projeto;
Problema de estratégia para desenvolvimento do plano; superestimação de competências;
Erro de avaliação das condições para realização do projeto
Excesso de confiança dos interessados; erro na avaliação de potencialidades;
Releitura do texto de registro no plano de
projeto; 8 7 6 336
Avaliar criteriosamente as definições e possibilidades frente à disposição e interesses dos envolvidos;
Gerente Geral do Projeto 5 dias 11/07/20125 - - - - Plano gerencial da elaboração do projeto Definir como serão gerenciadas as atividades por disciplina;
Problema na estratégia para desenvolvimento do plano; necessidade x falta de cooperação e colaboração para realização do plano.
Plano gerencial insuficiente Ausência de meios ou ferramentas para o gerenciamento;
Lista de ferramentas e documentos para
gerenciamento; 4 4 6 96
Checar as necessidades e ferramentas para elaboração do plano de gerenciamento; Planejador 5 dias 11/07/2012 - - - - Plano executivo do projeto Definir ações, responsabilidades e meios da execução;
Sobrecarga de trabalho na elaboração do projeto; superestimação de habilidades e competências; problemas de qualidade.
Atraso na elaboração do plano; queda da qualidade dos produtos;
necessidade de auxilio adicional e busca de conhecimento teórico;
Falha de critérios de avaliação; excesso de confiança dos gestores; insuficiência no domínio das técnicas e ferramentas de execução das atividades; superestimação dos potenciais; Referências para elaboração de plano gerencial; necessidades do projeto; 6 5 3 90
Confirmar as avaliações dos potenciais, interesses e disponibilidades dos envolvidos;
Gerente Geral 6 dias 12/07/2012 - - - -
Lista de atividades Relacionar as atividades de projeto para elaboração de documentos;
Omissão de atividade importante; preciosismo e excesso de esforço; causa de falhas de 2ª, 3ª geração; insuficiência de subprodutos; queda de qualidade.
Atraso na execução do projeto; falhas de precedência; aumento de prazo; custos não previstos; necessidade de revisão de projeto;
Desconhecimento das necessidades; falta de interesse e motivação; critérios de qualidade e satisfação; restrições do projeto;
Definição clara do escopo; controle de eficiência; definição de metas; marcos do plano de projeto;
6 6 4 144
Buscar orientação (teórica e prática) sobre que ações são necessárias para elaboração dos projetos propostos;
Gerente Geral / Planejador 10 dias 15/07/2012 - - - - Duração das atividades Definir o tempo de execução das tarefas e a produtividade;
Demora na execução; insuficiência nos produtos; necessidade de recursos adicionais; mudança de escopo; insatisfação dos envolvidos;
Descumprimento de prazos; queda de qualidade; aumento de custo; não atendimento do escopo;
Superestimação da capacidade produtiva da equipe; superestimação da competência técnica da equipe; falta de experiência do planejador;
Referências de padrão de execução das atividades; especificações; marcos e metas;
7 5 6 210
Buscar referências e compromisso da equipe de projeto para fazer a melhor estimativa da duração das tarefas;
Gerente Geral 15 dias 20/07/2012 - - - - Sequenciamento das atividades Definir a precedência e sucessão das atividades;
Erro na organização da execução; paralisações; queda de produtividade; moral da equipe;
Necessidades de mudanças; necessidade de revisão do plano de projeto; falhas no fluxo de caixa; necessidade de recursos adicionais.
Falta de experiência do planejador; falta de orientação sobre processos executivos envolvidos; erro na metodologia de execução;
Definição da rede de precedência; análise
caminhos críticos; 4 3 5 60
Verificar com os especialistas da equipe
para não ocorrer inversões indesejáveis; Planejador 25 dias 30/07/2012 - - - - EAP
Definir a estrutura das atividades do gerenciamento do projeto
Erro na visão geral do projeto; erro na definição de recursos; erro na estimativa de custos; erro na execução;
Atraso; queda de qualidade; aumento de custo; mudança de escopo; insatisfação dos envolvidos;
Erros na lista de atividades; falta de experiência da equipe; restrições do projeto; falha na estimativa de duração;
Cronogramas, planilhas de permanência de recursos; seqüenciamento das atividades;
7 5 6 210
Verificar com os especialistas da equipe para corrigir eventuais falhas da elaboração; Gerente Geral / Planejador 7 dias 13/07/2012 - - - - Estimativa de recursos Definir os recursos financeiros para elaboração do Projeto;
Falta de recursos; erro no fluxo de caixa; atraso no fornecimento;
Não realização por falta de recurso financeiro; indisponibilidade temporal de recurso financeiro;
Uso de tabelas de referências erradas; erro de quantitativos; erro de especificação;
Controle de qualidade; requisitos do projeto;
definição do escopo; 5 4 4 80
Verificar índices de produtividade; taxas
de utilização; necessidades do projeto; Planejador 15 dias 20/07/2012 - - - - Planilha de quantidade e custos Estimar o custo do projeto Subestimar o custo;restrições de disponibilidade;
Falta de recurso financeiro; dificuldades no fluxo de caixa; dificuldades no cumprimento do contrato;
Queda de qualidade; mudança de escopo; atrasos;
Cronograma econômico- financeiro, de
fornecimento e físico; 6 5 4 120
Verificar os quantitativos e preços
praticados; Planejador 5 dias 25/07/2012 - - - - Cronograma do
Projeto
Definir os prazos de execução das atividades
Atrasos; duração da execução; desorganização na programação; perda de eficiência;
Perda de qualidade; custos não previstos; necessidade de recursos adicionais; mal aproveitamento de recursos
Erros de seqüenciamento das tarefas, na estimativa de duração, quantificação de recursos; restrições de recursos;
Lista de atividades; rede de precedência; quantificação
de recursos; EAP 4 6 4 96
Verificar as entradas para elaboração do cronograma: duração das atividades; rede de precedência; lista de atividades;
Planejador 3 30/07/2012 - - - - Permanência de pessoal Definir e programar os recursos de pessoal
Erros no balanceamento de recursos; ociosidade de recursos; sobrecarga de recursos; desmotivação;
Atrasos na execução; insatisfação da equipe; perda de qualidade; desorganização no cronograma;
Erros na estimativa de recursos; erro no seqüenciamento das tarefas; erro na lista de atividades; erro na definição da equipe;
Estimativa de recursos; Duração das tarefas; lista de atividades; controle do andamento;
5 3 4 60 Verificar necessidades de desenvolvimento da equipe; Gerente Geral 35 dias 10/08/2012 - - - - Recursos materiais e equipamentos Listar e programar o fornecimento de materiais
Atrasos; perda de qualidade; mudança de escopo; falhas na operação;
Aumento de custo; insatisfação dos envolvidos; insatisfação dos envolvidos;
Erro na estimativa de recursos, na lista de atividades, na definição de quantidades;
Lista de materiais, lista de
equipamentos e insumos; 4 3 3 36
Verificar com os especialistas se os
recursos estimados são suficientes; Gerente Geral 20 dias 25/07/2012 - - - - Plano de riscos Definir o plano de
ataca a riscos
Incapacidade para tratamento do risco por falta de planejamento
Impactos negativos e geração de fatores de insucesso do projeto;
Não identificação dos riscos do projeto e
de competência para avaliação; Plano de gestão de riscos 7 4 6 168
Rever a lista de riscos e os tratamentos
do plano de gestão; Gerente Geral 25 dias 01/08/2012 - - - - Matriz de
responsabilidades Definir
responsabilidades
Falta de execução por indefinição de
responsabilidades Implicações de prazo, custo e qualidade;
Falta de disponibilidade de recursos humanos; indisposição da equipe;
Termo de compromisso por
integrante da equipe 4 5 3 60
Ajustar as atividades de acordo com os
interesses dos envolvidos; Gerente Geral 30 dias 06/08/2012 - - - - Matriz de
comunicações
Definir as
comunicações Falha por falta de comunicação Impacto conforme a atividade envolvida
Indefinições de responsabilidades pela informação;
Relação de informações a
serem geradas 4 5 3 60
Verificar se os relatórios, formulários e
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