7. METHODOLOGY
7.8 M ETHODOLOGY I NSIDER P ORTFOLIO
Em 1978, a fim de disponibilizar informações técnico-científicas na área de malformações craniofaciais, o Serviço de Documentação e Informação (anteriormente sem este nome), a bibliotecária Ana A. Gomes Grigolli10 iniciou a organização e o
tratamento técnico de um acervo especializado para o hospital, localizado no anfiteatro do HRAC – USP, onde se manteve até 1983. Em paralelo a esse acervo, nasceu também a hemeroteca e a fototeca, num trabalho retrospectivo, desde o início da fundação do hospital.
Com o crescimento do acervo, a então biblioteca foi transferida em 1988 e adquiriu um espaço maior. Esse acervo formou a Unidade de Ensino e Pesquisa (UEP, como é conhecida), tornando-se um polo que gera controle e dissemina a informação para a comunidade não só do campus, mas de forma geral. Em 2005, a UEP foi incorporada ao Serviço de Apoio ao Ensino, Pesquisa e Extensão, que atualmente se divide em duas seções: a seção de Documentação e Informação e a Seção de apoio à pesquisa. A equipe de trabalho é formada por duas bibliotecárias (uma responsável
10 Autora do Memorial UEP: Trajetória histórica: 1978-2003. 2.d. Bauru, SP. 2v. (Ainda não
pelo Centro de Documentação na parte técnica e outra atuando no Núcleo da Telessaúde), além de técnicos, auxiliares de documentação e informação e auxiliares administrativos, com expediente de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Na Seção de Informação e Documentação funciona anexo o Núcleo de Telessaúde, onde a Rede Universitária de Telemedicina - RUTE11 foi implantada.
Como o HRAC atende pacientes provenientes de mais de três mil municípios brasileiros, as teleparcerias são essenciais para a continuidade do tratamento, particularmente no que se refere aos serviços de atenção básica que devem ser oferecidos na cidade de procedência do paciente, com maior impacto em sua qualidade de vida sempre que envolvem a integração e a valorização dos profissionais locais envolvidos nos cuidados em saúde da criança com anomalias. Várias áreas do HRAC estão aderindo à proposta de telessaúde, buscando oferecer serviços (tele assistência) e estabelecer teleparcerias com equipes de profissionais no Brasil (DUTKA, 2013) e no exterior (SEMB, 2013). A partir das teleparcerias e das vivências em teleassistência, várias ações estão sendo implementadas contemplando a iniciativa do SUS de promover teleconsulta síncrona e assíncrona e também segunda opinião formativa. (DUTKA et al, 2014, p. 96-97)
O Centro teve duas aprovações da FAPESP: uma destinada à aquisição de livros nacionais e internacionais e outra para aquisição de computadores. O acervo do Centro é composto por livros, trabalhos acadêmicos (trabalhos de conclusão de curso, dissertações e teses), periódicos impressos e on-line, folhetos, relatórios, separatas, material audiovisual e a documentação dos pacientes como radiografias, moldes dentários (que passarão pelo processo de digitalização 3D), slides de acompanhamento do tratamento dos pacientes entre outros documentos com acesso restrito permitido mediante liberação do comitê de ética local. O Centro disponibiliza uma área física de 466.28 m², com ambiente climatizado, dividido em salas: administrativa, tratamento técnico da informação, fotocópia, atendimento ao usuário (circulação do acervo), atendimento especializado, referência e informação, apoio à publicação científica, apoio ao projeto de pesquisa e convênios, além de sala de estudo individual, sala de leitura central e laboratório de informática, como o próprio guia de usuário informa.
O acervo do HRAC – USP é integrado ao acervo da FOB (Faculdade de Odontologia da USP) desde 1987, ficando apenas com a parte mais especializada
11 A RUTE é uma iniciativa do Ministério da Ciência e Tecnologia. A adesão à rede proporciona a
prática da telessaúde na instituição, favorecendo o compartilhamento do conhecimento especializado e a otimização de programas que envolvam teleparcerias, teleassistência e teleducação (DUTKA et al, 2014).
disponível no Centro. Os acervos também estão disponíveis online para consulta pelo banco de dados bibliográficos DEDALUS (www.usp.br/sibi ).
Pelo DEDALUS, é possível acessar bases nacionais e internacionais, como: Bibliografia brasileira de Odontologia, Cochrane BVS, Dentisty & Oral Sciences
Sources, EBM, Embase, Eric, Food Science & Tecnology Abstracts, ISI web of knowledge, Lilacs, Medline, Omin, Ovid, Web of Science, entre outras. Há também
acesso à base institucional: Thotline, Delfos e Dafneé, e às bases textuais, como a Sibinet (revistas eletrônicas, livros eletrônicos e biblioteca digital de teses e dissertações), além do Scielo e Pubmed Central.
O acervo do Projeto Biblioteca Viva também fica localizado no Centro de documentação. O projeto faz parte do Serviço de Educação e Recreação do HRAC – USP e é destinado aos pacientes e familiares. São obras de literatura geral, oferecidas aos interessados como forma de incentivar a leitura e proporcionar diversão. Essas atividades são realizadas em todas as dependências do hospital por profissionais e alunos voluntários.
No serviço de referência e informação − além dos serviços de circulação, visita orientada, pesquisa bibliográfica e normalização de trabalhos científicos, capacitação de usuários para acesso e uso das fontes de informação em saúde, comutação bibliográfica, empréstimo entre bibliotecas −, há assistência aos usuários do HRAC – USP e de instituições congêneres, na busca por informações sobre malformações craniofaciais, síndromes relacionadas e/ou distúrbios da audição, por meio do Serviço de Referência Virtual. Alertas eletrônicos informam sobre sumários eletrônicos, e as recentes aquisições incorporadas ao acervo divulgam de eventos científicos HRAC – USP e notícias de órgãos fomentadores.
Como apoio à publicação científica, o Centro oferece orientação ao profissional com a verificação de revistas indexadas, descritores, normalização técnica de acordo com as normas da revista selecionada, formatação e submissão dos trabalhos. Há, ainda, divulgação da produção científica (suporte online ou impresso) e o cadastramento dela na base Thotline e no banco de dados DEDALUS.
Além dos serviços listados, temos a atividade de inscrever e alimentar o perfil de profissionais HRAC com sua produção, no Sistema de Identificação Única de Pesquisadores (ResearcherID / Orcid) e a cooperação técnica que está na fase de implantação, onde a Bibliotecária orientará os pesquisadores no uso do Portal Saúde Baseada em Evidências, capacitando e incentivando seu uso, que favorecerá uma prática clínica com mais qualidade e segurança, auxiliando nas decisões clínicas pois facilita a obtenção de informações no local onde
se oferece a assistência médica , e reduzindo a incerteza na tomada de decisão em Saúde. (GILLIO, 2014, via e-mail)12.
Figura 13 – Fachada externa e interior do Centro de Documentação e Informação
Fonte: Guia do usuário (2013)
4.6 Serviço de Apoio à Pesquisa
A Seção de Apoio à Pesquisa é responsável pelo apoio, auxílio e incentivo às atividades de pesquisas, que reflete nos índices de produtividade da instituição diante da comunidade científica. Assim, incentiva o ensino, a pesquisa e atuação dos pesquisadores diante dos processos da sociedade por meio dos programas institucionais, promovendo e gerando novos conhecimentos.
Além disso, a seção apoia, secretaria e executa trabalhos administrativos para a Comissão de Pesquisa (CPq) e para o Comitê de Ética em Pesquisa em Seres Humanos (CEP).
A Comissão de Pesquisa foi implantada em 2001 e, além de estimular a pesquisa no hospital, oferece uma infraestrutura para trabalhos interdisciplinares entre pesquisadores da instituição e externos, favorecendo a comunicação entre os grupos de pesquisa , estimulando a promoção de eventos e atividades técnico-científicas, contribuindo para programas de pós-doutoramento, auxiliando a superintendência em novos convênios relativos à pesquisa e coordenando programas instituicionais.
O Comite de Ética, cuja secretaria é mantida na Seção de Apoio à Pesquisa, foi implantado em 1997. De acordo com o item VII. 1 da Resolução nº 196/96, do
12GILLIO, D.A.G. Questionário [mensagem pessoal]. Mensagem recebida por <[email protected] >
Conselho Nacional de Saúde do Ministério da Saúde (publicada no DOU de 16/10/96), “é um Colegiado interdisciplinar e independente, de caráter consultivo, deliberativo e educativo, criado para defender os interesses dos participantes da pesquisa em sua integridade e dignidade e para contribuir no desenvolvimento da pesquisa dentro de padrões éticos” (informação de acordo com o Guia do Usuário disponível na instituição).
Para auxiliar os processos de submissão de projetos ao comitê, a seção mantém um blog informativo(http://scapesq.blogspot.com.br/) com dicas, modelos, cronogramas e demais informações para os interessados em pesquisa, sejam internos e externos à instituição.
A seção também oferece assistência na utilização de ferramentas de estatística descritiva e inferencial para auxílio na análise e interpretação dos dados nas pesquisas científicas aos pesquisadores e comunidade do hospital.
O Centro é, portanto, um serviço de apoio aos profissionais, alunos e usuários do HRAC – USP, com atividades e acervos especializados. A diversificação de documentos que compõem o acervo contribui para o acompanhamento evolutivo dos pacientes e para a consulta dos profissionais, quando necessário.
No próximo capítulo será descrita a metodologia utilizada neste trabalho e, posteriormente, serão apresentados os resultados e a discussão.