Essa caracterização e estudo da participação e das contribuições postadas pelos alunos se deram em dois formatos distintos. Em alguns momentos, orientamos o nosso olhar para o coletivo, onde pudemos examinar o funcionamento dos fóruns, os textos construídos nos wikis e a utilização dos blogs. Em outros momentos, buscamos examinar a participação e as contribuições individuais e, para isso, procedemos ao recorte de uma amostra de alguns sujeitos. Antes, entretanto, foi necessário estabelecermos os critérios desse recorte, pautados nos dados coletados no primeiro questionário e na quantificação resultante das observações do coletivo.
Os índices
Por meio dos dados organizados, chegamos a três variáveis de interesse desta pesquisa: as possibilidades de acesso dos alunos ao AVA; a participação dos alunos no AVA; o conhecimento digital adquirido, ou o letramento digital vivenciado (declarado).
Índice de acesso: para chegarmos a esse índice, consideramos as seguintes variáveis: a) possuir computador em casa; b) possuir acesso à internet em casa; c) utilizar computador em outros espaços fora de sua casa; d) ter acesso à internet nesses espaços fora de sua casa - no questionário, as questões 1, 8, 10 e 15, respectivamente, tratavam dessas variáveis. Foi atribuído um ponto para cada item desses em que o aluno respondeu afirmativamente. Assim, o índice de acesso pôde variar de 0 a 4, conforme apresenta a Tabela 3:
Tabela 3 - Quantidade de alunos por índice de acesso.
Índice de acesso Quantidade de alunos 0 4 1 5 2 149 3 32 4 133 Total 323
Índice de participação: para equalizar um índice de participação comum a todos os semestres, atribuímos pesos às atividades22, de forma que cada semestre possibilitasse uma variação de 0 a 4 no índice de participação de cada aluno. Contabilizando as participações e calculando uma média nos índices, tivemos a seguinte variação, ao longo do curso:
22 Ver APÊNDICE E
Tabela 4 - Evolução do índice de participação dos alunos no AVA, ao longo do curso23.
Ano / Semestre Índice de participação
2008/1 2,46 2008/2 2,71 2009/1 3,12 2009/2 3,05 2010/1 2,87 2010/2 3,16 2011/1 3,19 2011/2 2,37
Letramento digital vivenciado declarado: no primeiro questionário aplicado, um conjunto de cinco questões (17, 18, 19, 20 e 21) solicitava ao aluno indicar recursos tecnológicos variados (sobre editores de textos, planilhas e apresentações, sobre informática em geral e sobre internet) que ele fazia uso antes de iniciar o curso de graduação. Outro conjunto de questões (23, 24, 25, 26 e 27) trazia os mesmos itens, solicitando ao aluno indicar os que ele fazia uso após ter cursado dois anos da graduação a distância. Num total de 36 itens, comparando item a item que não era usado e que passou a ser, definimos um índice de letramento digital vivenciado, que possui variação também de 0 a 4.
Tabela 5 - Quantidade de alunos por índice de letramento digital vivenciado.
Quantidade de itens que não eram usados e que passaram a ser
Índice de letramento digital vivenciado Quantidade de alunos 0 0 26 01 a 09 1 203 10 a 18 2 89 19 a 27 3 6 28 a 36 4 0 Recorte da amostra
Para a análise das contribuições individuais, passamos, então, ao procedimento de recorte de uma amostra. Inicialmente, a intenção era
23 No último semestre letivo, foram consideradas as contribuições postadas pelos sujeitos
cruzarmos os índices de acesso e de participação, na expectativa de que esse processo nos indicasse alguma tendência no letramento digital vivenciado. Entretanto, os dados não apresentaram correlação alguma nessa primeira tentativa.
Numa segunda tentativa, selecionamos sujeitos nos extremos do índice de acesso – os 10 maiores valores e os 10 menores valores. Dentro de cada um desses grupos, selecionamos duas pessoas, estando cada uma em um dos extremos do índice de participação. Passamos a transcrever as contribuições desses quatro sujeitos no ambiente virtual do curso ao longo do curso. Essa amostra foi importante para fazermos algumas análises longitudinais da participação individual, contudo não apresentaram correlação com o letramento digital vivenciado.
Numa terceira tentativa de recorte da amostra, selecionamos sujeitos que se encontravam nos extremos do letramento digital vivenciado – quatro sujeitos entre os dez maiores valores e quatro entre os dez menores valores, combinando com os sujeitos selecionados no recorte anterior. Em seguida, retomamos os índices de acesso e participação dessa amostra, encontrando dados que nos levaram a análises mais significativas.
Desse modo, nas análises longitudinais da escrita individual, trabalhamos com dados coletados numa amostra resultante da segunda e da terceira formas de recorte apresentados, totalizando oito sujeitos, assim identificados neste texto: Ana Paula, Adriana, Denise, Eliane, Iara, Luciana, Mariana e Vilma. Nesses recortes, no entanto, não tivemos como objetivo a comparação da trajetória desses sujeitos ao longo do curso, nem tampouco nos privamos de apresentar as falas de outros sujeitos, como o leitor irá perceber ao longo do texto. Definir um grupo específico auxiliou-nos a fazer análises longitudinais da escrita de um mesmo indivíduo, ao longo de todo o período de coleta de dados. O Quadro 4 apresenta o nosso mapa de dados, caracterizando o volume de informações que pudemos organizar a partir de cada instrumento/procedimento de coleta, bem como a análise realizada com cada conjunto de dados.
Quadro 4 - Mapa de dados. Instrumento /
Procedimento Itens Volume de dados Como foram trabalhados O que nos possibilitaram conhecer
Questionário
online
1° Questionário: respondido pelos alunos, no próprio AVA, em setembro de 2009.
324 sujeitos / casos
Banco de dados no SPSS e
Versão do banco em arquivo .xls Dados tabulados;
Gráficos e tabelas construídos.
O perfil tecnológico dos sujeitos. Mudanças de hábitos e de habilidades relacionadas ao uso das tecnologias digitais.
2° Questionário: respondido pelos alunos, no próprio AVA, em setembro de 2011.
292 sujeitos / casos
Banco de dados no SPSS e Versão do banco em arquivo .xls
Observação virtual
Fórum temático 1 fórum por semestre letivo em cada turma 1x8x18=144 fóruns / 10.632 mensagens postadas
Conteúdo armazenado em arquivos .doc Análise conversacional em 3 turmas, em polos e semestres letivos diferentes.
Análise longitudinal das mensagens postadas por 8 sujeitos nos fóruns temáticos ao longo dos 8 semestres letivos.
Características estruturais e organizacionais das interações nos fóruns online.
Modificações nas práticas discursivas desses sujeitos (o que escreveram, como escreveram, para quem escreveram).
Fórum Hora do Cafezinho 1 fórum por semestre letivo em cada turma 1x8x18=144 fóruns / 16.992 mensagens postadas Conteúdo armazenado em arquivos .doc
Fórum de Metodologia 1 fórum em cada turma do 3° ao 8° semestre letivo 1x6x18=108 fóruns / 3.510 mensagens postadas Conteúdo armazenado em arquivos .doc
Fórum de Dúvidas 1 fórum em cada turma no 3° ao 8° semestre letivo 1x6x18=108 fóruns / 3.414 mensagens postadas Conteúdo armazenado em arquivos .doc
Fórum sobre Estágio 1 fórum em cada turma no 4° ao 8° semestre letivo 1x5x18=90 fóruns / 786 mensagens postadas Conteúdo armazenado em arquivos .doc
Wiki
1 texto em cada turma no 2° semestre letivo =18 textos coletivos
706 participações individuais (versões) Conteúdo armazenado em arquivos .doc
Análise de conteúdo a partir das versões dos textos de 2 polos (4 turmas).
Aspectos relacionados ao modo de participação individual dos sujeitos (o que escreveram, onde escreveram, como escreveram).
Blog 241 blogs com conteúdo 800 páginas em arquivo .doc
Análise de conteúdo em todas as turmas.
Análise dos blogs dos 8 sujeitos da amostra.
Aspectos relacionados a conteúdo postado (o que escreveram, como escreveram, com que finalidade escreveram).
Assim como os dados coletados por meio do questionário online, também o que foi coletado por meio da observação virtual será, aos poucos, apresentado no decorrer dos próximos capítulos, buscando um diálogo e uma contextualização frente aos referenciais teóricos da pesquisa.
Reiteramos que o projeto desta pesquisa foi previamente aprovado pelo Comitê de Ética em Pesquisa – COEP da UFMG, conforme parecer apresentado no ANEXO A e no ANEXO B. Para a coleta de dados, obtivemos a autorização da coordenação do curso de Pedagogia UAB/UFMG, conforme APÊNDICE A, e o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (conforme modelo apresentado no APÊNDICE B) assinado por 223 alunos.
Os dados coletados com o total de alunos são apresentados nesta tese apenas em formato estatístico, para o qual resguardamo-nos na autorização da coordenação do curso. Os dados de contribuições individuais, como a transcrição de mensagens postadas ou de respostas às questões abertas dos questionários, obedecem ao critério de pertencerem ao grupo de sujeitos que assinou o Termo de Consentimento Livre e Esclarecido. Mesmo neste caso, os nomes dos sujeitos foram alterados, no intuito de preservar a sua identidade. Também as imagens de telas utilizadas ao longo deste documento tiveram fotos e nomes das pessoas ofuscados por um efeito visual.
Preservando a autoria dos sujeitos, os textos transcritos dos fóruns, blogs e wikis, assim como as respostas postadas nos questionários online, apresentam-se assim como foram digitados em seu local de origem, o que é indicado, em cada transcrição, pela presença do advérbio latino [sic].