A metodologia foi modelada, entre outras, através da modelagem IDEF0 (Draft Federal Information, 1993). A Figura 3.4 ilustra o primeiro nível dessa modelagem, o nível A0. Esse estágio apresenta uma visão genérica do sistema. Todas as entradas, saídas, controles e mecanismos são tratados de forma a dar uma visão geral do sistema (vide Figura 3.4).
Para que se tenha uma visão um pouco mais detalhada da metodologia, o nível A0 é decomposto em mais cinco atividades: ERP/Gestão (A1), Ambiente de Desenvolvimento de Produto (A2), ERP/CAP (A3), MES (A4) e CAM Execução (A5). A Figura 3.5 e as Figuras 3.5-a, b, c, d, e, ilustram essas atividades e os subitens a seguir descrevem cada uma delas.
3.3.1– ERP/Administrativo (A1)
A atividade A1 – ERP/Gestão é o meio de ligação entre o usuário e o sistema. Todas as informações relacionadas aos usuários que o sistema precisa para fazer a gestão da Empresa Virtual, tais como cliente, funcionário, senha e ordem de trabalho, são entradas para este módulo.
A gestão da empresa virtual é composta pelo (a):
• Controle de acesso de usuários através da Internet;
• Recebimento de pedidos da empresa;
• Integração com o CAD/CAPP/CAM;
• Formação do preço de venda dos produtos;
• Controle do estoque;
• Controle das finanças.
Em um nível de detalhamento ainda maior a atividade A1 foi decomposta em mais cinco sub-funções (Figura 3.6): A11 – Comercial, A12 – Administração, A13 – RH, A14 – Fornecedores, A15 – Estoque e A16 – Contabilidade.
A sub-função A11 – Comercial representa o módulo que trata dos clientes e das suas respectivas ordens de trabalho ou serviço. Este módulo é o início de todo o processo produtivo, onde são feitas as vendas aos clientes. Depois de acessarem o site da Empresa Virtual, os clientes entram neste módulo, fazem o login/cadastramento e finalmente é disponibilizada uma página com o menu do cliente. Nesta página o cliente pode fazer um novo pedido, acompanhar, alterar ou cancelar um pedido e alterar seus dados cadastrais.
Figura 3.5-a – Atividade A1 (ERP/Administrativo).
Figura 3.5-c – Atividade A3 (ERP/CAP).
Figura 3.5-e – Atividade A5 (CAM Execução).
Esta é a primeira etapa no processo de produção da empresa e uma das mais importantes. É nesta etapa que o cliente cadastra informações sobre o tipo da peça e sobre o tamanho do lote, data requerida para término da produção e confirma o endereço.
A prioridade do cliente pode ser o tempo de produção, em que o lote deve ser fabricado no menor tempo possível tornando assim o pedido mais caro, ou o custo de produção, em que o mais importante não é o tempo, mas sim o preço final do lote. A aplicação é quem verifica qual é a prioridade do cliente, com base na data requerida.
Ao definir o tipo de peça, o cliente informa ao sistema se existe alguma parte prismática na peça a ser projetada, ou se é puramente rotacional. Essa definição é a primeira tomada de decisão do sistema, e se deve ao fato de que alguns sistemas de fabricação só fabricam um tipo de peça ou o outro. Essa característica já elimina algumas outras possibilidades de fabricação.
A atividade Administração (A12) representa o módulo institucional da empresa virtual. É muito importante, pois é entrada para quase todas as outras atividades desse módulo. Nela são feitos: validação e cadastramento de funcionários, cadastramento de fornecedores, matérias-primas e ferramentas, e ordem de compra para atualização do estoque. É neste módulo que os funcionários da Empresa Virtual entram para realizarem as atividades administrativas e operacionais.
Os administradores são os responsáveis por cadastrar novo funcionário, excluir ou alterar o cadastro de um funcionário, alterar valores para o cálculo do custo de produção de cada chão-de-fábrica, fazer balanço mensal e acompanhar a produção dos sistemas através de gráficos gerados pela aplicação.
Cada chão de fábrica possui operadores que têm várias funções como cadastrar fornecedores, atualizar estoque de ferramentas, comprar materiais, cadastrar contas do mês do sistema, extrair o plano mestre de produção do dia para seu sistema, etc.
O módulo responsável pelo controle desses funcionários é o A13 – RH. Esta atividade está diretamente ligada com a A12, pois é através dela que a Empresa Virtual tem todas as informações relativas aos gastos com pagamentos de salários, controle das folhas de pagamentos, controle de dias trabalhados, atividades realizadas, planos de carreira, e tudo referente à recursos humanos.
A atividade Fornecedores (A14) é responsável por controlar todas as informações sobre os fornecedores e os tipos de matérias-primas ou de ferramentas fornecidos. Tem como entrada uma ordem de compra vinda da atividade A12, e responde com a relação dos fornecedores. Esta atividade oferece também informações sobre matérias-primas e ferramentas para a atualização do estoque na próxima atividade (A15).
O módulo A15 – Estoque contém informações referentes à quantidade de matéria prima disponível no inventário de cada um dos chãos-de-fábrica, ou seja, o status do estoque. Esse status é entrada para a atividade A12 que, dependendo do nível do estoque, realiza a atualização do mesmo. A atividade A12 solicita também uma verificação do nível de
estoque para a liberação ou não do lote encomendado na ordem de trabalho. De acordo com o status enviado a ordem é cancelada.
A próxima atividade é a Contabilidade (A16), que controla as finanças da Empresa Virtual. Todas as receitas geradas com as ordens de trabalho, assim como todas as despesas geradas com os funcionários, chãos-de-fábrica, ferramentas e matérias-primas são tratadas nesta atividade.
Através dos administradores validados, vindos do módulo A12, é feita a alteração no custo de produção da empresa. Os operadores validados, vindos do mesmo módulo, realizam o cadastro das contas mensais referentes ao seu chão-de-fábrica.
Todo funcionário cadastrado deve ter os dados enviados a esta atividade, pois geram despesas fixas mensais que devem ser controladas. Isso também acontece com todas as matérias-primas compradas, que também devem ser registradas neste módulo. Os lucros gerados pelas ordens de trabalho também são utilizados para o controle financeiro desta atividade. Esses três dados são utilizados para gerar o balanço da empresa.
3.3.2– Ambiente de Desenvolvimento de Produto (A2)
Para o módulo de engenharia (desenvolvimento do produto), a metodologia proposta prevê o uso de ferramentas CAD/CAPP/CAM (ADP’s) e a integração destas com o ERP e o chão-de-fábrica distribuído. Esses sistemas devem ser adaptados para se adequarem à PROMME, para que possam receber as primeiras informações do cliente e da peça através do MES, via requisição SQL, e darem continuidade ao processo produtivo. Os ADP’s devem também oferecer uma interface CAD para que o cliente possa projetar peças prismáticas e/ou rotacionais, realizar o planejamento do processo baseado nas informações dos equipamentos de cada chão-de-fábrica que compõem a WebMachining Company, bem como proporcionar a execução do CAM no chão-de-fábrica definido.
Para que a integração com a empresa aconteça, é necessário que as ferramentas CAD/CAPP/CAM tenham a flexibilidade de se trabalhar com uma base de dados genérica, em que seja possível a adequação deste ADP com qualquer empresa que trabalhe com os
Após o planejamento do processo, os ADP’s devem disponibilizar no banco de dados as listas de ferramentas e de operações necessárias para a produção da peça projetada pelo cliente. Essas listas são fundamentais para a tomada de decisão de qual entre os chãos-de- fábrica produzirá a peça.
As atividades que representam esses ADP’s são mutuamente exclusivas, ou seja, apenas uma delas ocorrerá durante a atividade A2. Além das funções já descritas, esses ADP’s devem disponibilizar os modelos 2D e/ou 3D do desenho, os programas NC e as alternativas de planos de processos, como mostrado na Figura 3.7.
A decisão de qual dentre os Ambientes de Desenvolvimento de Produto será utilizado é vinda da atividade A3, que, de acordo com as informações repassadas pelo cliente, analisa o tipo da peça a ser projetada e repassa essa informação para a atividade A2.
O projeto de uma nova peça só é iniciado após a liberação do pedido vindo da atividade A1, que faz a verificação do estoque para saber se é possível ou não a fabricação do tamanho do lote requerido pelo cliente.