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Driftsrekneskap - kostrafunksjon Regnskap Buds(end) Regnskap

In document REKNESKAP 2015 (sider 50-62)

Os móveis da Cerne como são de madeira maciça são bastante duráveis, sendo este um factor crucial na ecologia, pois quanto mais duráveis menos se fabrica e menos árvores se abatem.

Pergunta: O tempo útil de vida dos móveis Cerne é estimado em algum tempo? Quanto?

Resposta:

Nota-se que há um esforço por projectar móveis simples, funcionais e duradouros, pois são característi- cas que andam de mão dada com a ecologia.

Pergunta: Quais os métodos que a equipe de design adopta para projectar apropriadamente para a vida útil de produto?

Resposta:

Pergunta: Como seleccionam os materiais?

Resposta:

Pergunta: Os componentes são reduzidos ao máximo?

Resposta:

Pergunta: Há a adopção da modularidade de modo a facilitar a actualização e a adaptabilidade?

Resposta:

Nota-se que a Cerne dá grande atenção à qualidade dos seus produtos. Aliando tecnologia de ponta à marcenaria tradicional, os móveis da Cerne são produtos certificados que vão de encontro ao que o cliente procura, garantindo um grau de satisfação elevado.

Pergunta: O número de peças com defeito é elevado? Qual é o seu destino?

Resposta:

Pergunta: No que diz respeito à manutenção e reparação, os produtos Cerne são pensados para fácil manutenção e/ou reparação no local ou têm de voltar à fábrica?

Resposta:

Pergunta: A respeito da montagem das peças. Os componentes e suas ligações são projecta- dos de modo a permitir a fácil montagem? Inclusive a montagem por parte do comprador?

Resposta:

Pergunta: Que tipo de ligações /assemblagens têm? Há algum tipo de adesivo?

Resposta:

Os móveis de madeira maciça são produtos que têm uma longa vida de utilização, mas não quer dizer que não sejam pensados para uma posterior reutilização ou reciclagem.

Pergunta: Os móveis Cerne têm esta preocupação?

Resposta:

Pergunta: Como se reflecte isto nos móveis? Estruturas modulares? Componentes de fácil substituição? Produtos para uso secundário?

Pergunta: A Cerne preocupa-se com o projecto para facilitar a remanufactura? Como?

Resposta:

Pergunta: Seria viável criar um sistema de recolha dos produtos de modo a possibilitar a remanufactura?

Resposta:

Pergunta: Há algum serviço de recolha e transporte em fim de vida dos produtos? Se sim, os produtos são pensados para minimizar o peso total? Minimizar a desordem e melhorar a capa- cidade de empilhamento?

Resposta:

Pergunta: Os produtos são fornecidos com informações acerca das modalidades de escoa- mento do produto ou das suas partes?

Resposta:

Pergunta: Os materiais são identificados de alguma maneira? Ou seja, codificação de mate- riais diferentes; indicação da existência de materiais tóxicos ou nocivos; tudo isto de modo a melhorar a vida dos materiais, para proceder à sua reciclagem e/ou reutilização.

Resposta:

No que diz respeito ao mobiliário de madeira com os respectivos acabamentos, a Cerne é uma empresa sólida e pioneira em Portugal, preocupando-se com várias questões da sustentabilidade.

Pergunta: Quais os tipos de madeira utilizados?

Resposta:

Pergunta: E os tratamentos?

Resposta:

Pergunta: No que diz respeito à produção, quais são as principais preocupações no que diz respeito à sustentabilidade? Qual o destino de todo o excesso de resíduos resultantes da produ- ção dos móveis?

Os móveis da Cerne como são de madeira maciça são bastante duráveis, sendo este um factor crucial na ecologia, pois quanto mais duráveis menos se fabrica e menos árvores se abatem.

Pergunta: O tempo útil de vida dos móveis Cerne é estimado em algum tempo? Quanto?

Resposta: Uma vez que a madeira maciça é um material durável, os móveis tornam-se em objectos intemporais, que passam de geração em geração, logo o seu tempo útil de vida não é delineado na fase de criação.

Nota-se que há um esforço por projectar móveis simples, funcionais e duradouros, pois são característi- cas que andam de mão dada com a ecologia.

Pergunta: Quais os métodos que a equipe de design adopta para projectar apropriadamente para a vida útil de produto?

Resposta: A Cerne aposta, sobretudo na qualidade dos seus móveis, criando objectos de longa duração.

Pergunta: Como seleccionam os materiais?

Resposta: A matéria-prima seleccionada é pinho de origem nacional (Portugal). Os outros tipos de madeira são importados de florestas certificadas e geridas de modo sustentável.

Pergunta: Os componentes são reduzidos ao máximo?

Resposta: Há uma preocupação em simplificar os nossos produtos ao máximo, rentabilizando todos os recursos.

Pergunta: Há a adopção da modularidade de modo a facilitar a actualização e a adaptabilidade?

Resposta: Sim. Ao adoptar a modularidade nos nossos produtos, permiti-mos aos nossos clientes uma vasta gama de soluções.

Nota-se que a Cerne dá grande atenção à qualidade dos seus produtos. Aliando tecnologia de ponta à marcenaria tradicional, os móveis da Cerne são produtos certificados que vão de encontro ao que o cliente procura, garantindo um grau de satisfação elevado.

Pergunta: O número de peças com defeito é elevado? Qual é o seu destino?

Resposta: O controlo de qualidade da Cerne é elevado, logo o mobiliário é todo verificado antes de sair das instalações. As raras excepções de peças com defeitos serão corrigidas e reutilizadas noutros produtos.

Pergunta: No que diz respeito à manutenção e reparação, os produtos Cerne são pensados para fácil manutenção e/ou reparação no local ou têm de voltar à fábrica?

Resposta: Caso seja necessária a manutenção ou reparação de algum produto, a Cerne tem disponível um serviço especializado que se desloca ao local do cliente e efectua as necessárias reparações. Caso não seja possível, este serviço recolhe o móvel à fábrica, faz as suas altera- ções e posteriormente devolve-o ao cliente.

Pergunta: A respeito da montagem das peças. Os componentes e suas ligações são projecta- dos de modo a permitir a fácil montagem? Inclusive a montagem por parte do comprador?

Resposta: Há uma preocupação explícita pela fácil montagem, mas a Cerne possui um servi- ço de montagem na fábrica ou no local designado pelo cliente. Assim, os clientes não preci- sam de se preocupar com a montagem do produto comprado.

Pergunta: Que tipo de ligações /assemblagens têm? Há algum tipo de adesivo?

Resposta: As assemblagens são feitas por parafusos e sem o uso de colas, permitindo assim a sua posterior desmontagem.

Os móveis de madeira maciça são produtos que têm uma longa vida de utilização, mas não quer dizer que não sejam pensados para uma posterior reutilização ou reciclagem.

Pergunta: Os móveis Cerne têm esta preocupação?

Resposta: O mobiliário da Cerne não tem esta preocupação directamente adjacente à fase de projecto, uma vez que são produtos com elevada qualidade e durabilidade. Junto com as características da madeira, tornam-se produtos com uma vida útil muitíssimo longa (chegam a passar de séculos em séculos).

Pergunta: Como se reflecte isto nos móveis? Estruturas modulares? Componentes de fácil substituição? Produtos para uso secundário?

Resposta: As estruturas modulares utilizadas nos nossos produtos permitem a fácil substitui- ção de componentes, aumentando a vida útil do produto. Se a manutenção dos móveis for efectuada de acordo com as necessidades, estes irão ter uma durabilidade bastante grande.

Pergunta: A Cerne preocupa-se com o projecto para facilitar a remanufactura? Como?

Resposta: Não, pois o mobiliário em madeira maciça tem um período de vida útil grandíssimo.

Pergunta: Seria viável criar um sistema de recolha dos produtos de modo a possibilitar a remanufactura?

Resposta: Possivelmente seria viável, mas teria de haver, entre outros factores importantes, um estudo profundo sobre os seus custos e benefícios.

Pergunta: Há algum serviço de recolha e transporte em fim de vida dos produtos? Se sim, os produtos são pensados para minimizar o peso total? Minimizar a desordem e melhorar a capa- cidade de empilhamento?

Resposta: A Cerne disponibiliza não só a entrega e recolha de mobiliário, como também se disponibiliza para fazer alterações em várias peças de mobiliário solicitadas por possíveis clientes.

Pergunta: Os produtos são fornecidos com informações acerca das modalidades de escoa- mento do produto ou das suas partes?

Resposta: Não, pois não há serviço para tal necessidade.

Pergunta: Os materiais são identificados de alguma maneira? Ou seja, codificação de mate- riais diferentes; indicação da existência de materiais tóxicos ou nocivos; tudo isto de modo a melhorar a vida dos materiais, para

proceder à sua reciclagem e/ou reutilização.

Resposta: Além da cunhagem a fogo com o logótipo e informação da empresa, todos os produtos têm uma etiqueta (exemplo ao lado) que elucida o comprador acerca dos materiais utilizados e o seu impacto ambiental.

No que diz respeito ao mobiliário de madeira com os respectivos acabamentos, a Cerne é uma empresa sólida e pioneira em Portugal, preocupando-se com várias questões da sustentabilidade.

Pergunta: Quais os tipos de madeira utilizados?

Resposta: O pinho (nacional), o carvalho e o freixo (importados).

Pergunta: E os tratamentos?

Resposta: Os tratamentos usados são vernizes de base aquosos, óleos e ceras para protecção e preservação da madeira e corantes para lhes dar cor. De notar que os óleos, as ceras e os corantes são produtos naturais que facilitam a reciclagem e a reutilização. Já os vernizes, apesar de não serem produtos naturais mas como têm uma base aquosa, têm taxas de impreg- nação da madeira relativamente baixa, possibilitando também a posterior reciclagem e reutili- zação.

Pergunta: No que diz respeito à produção, quais são as principais preocupações no que diz respeito à sustentabilidade? Qual o destino de todo o excesso de resíduos resultantes da produ- ção dos móveis?

Resposta: A linha de produção da Cerne está optimizada para evitar e reutilizar ao máximo todos os desperdícios, desde a serração ao produto final. Muitos desperdícios, incluindo o serrim, são utilizados para produção de energia (caldeira) ou até vendidos a outras indústrias, como é o exemplo da indústria avícola (o serrim é usado para cobrir o chão dos aviários). A linha de produção está baseada no Sistema Lean. Este sistema visa, entre outros aspectos, a sustentabilidade, evitando desperdícios, stocks e tempo desnecessário.

Os pontos-chave do lean manufacturing são:

» Qualidade total imediata – ir em busca do “zero defeito” e detecção e solução dos problemas na sua origem;

» Minimização do desperdício – eliminação de todas as actividades que não têm valor agregado e redes de segurança, optimização do uso dos recursos escassos (capital, pesso- as e espaço);

» Melhoria contínua – redução dos custos, melhoria da qualidade, aumento da produti- vidade e compartilha da informação;

» Processos “pull” – os produtos são retirados pelo cliente final, e não empurrados para o fim da cadeia de produção;

» Flexibilidade – produzir rapidamente diferentes lotes de grande variedade de produtos, sem comprometer a eficiência devido a volumes menores de produção.

Apêndice C

In document REKNESKAP 2015 (sider 50-62)