O tema interação no Museu inclui sugestões referentes à dinamização dos conteúdos do MNAA ou à interatividade com os diferentes tipos de públicos.
(…) Incrementar os workshops para crianças e jovens, mesmo que sejam pagos, mas nos dias de gratuidade.
[#2636, jan-2015, mulher, 47 anos, portuguesa, professora, -]
Também relacionada com a interação dos públicos no Museu está o
cumprimento (ou não) de um conjunto de normas (formais ou informais) que interferem de alguma forma com a experiência de visita. A esse propósito surgem alguns comentários em que se aponta o excesso de ruído nas salas de exposição por parte quer dos públicos quer do pessoal do Museu.
Maior respeito para as pessoas: silencio, deixar ver, sentar à vontade, evitar meninos muitos pequenos.
[#23677, ago-2015, mulher, 46 anos, italiana, professora, visitante frequente de museus]
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Na minha opinião devia ser proibida a utilização de telemóveis [dentro do museu]. Assisti a uma conversa interminável de uma visitante. Perguntei a uma empregada que me disse não haver proibições nesse sentido.?!?
[#12232, abr-2015, mulher, 55 anos, portuguesa, engenheira, visitante ocasional de museus]
Durante a visita seria mais agradável não ouvir com tanta frequência as conversas e a voz dos próprios vigilantes do museu!
[#12787, abr-2015, homem, 45 anos, português, actor-encenador, visitante assíduo de museus]
(...) Alguns vigilantes estavam a falar uns com os outros em voz demasiado alta.
[#21016, jul-2015, mulher, 51 anos, portuguesa, professora, visitante assíduo de museus]
Ainda neste âmbito da interação com o Museu, alguns públicos sugerem o melhoramento dos enquadramentos para a recolha de imagens.
(…) ter menos iluminação em alguns artigos expostos, para tirar fotografias.
[#25590, ago-2015, mulher, 15 anos, portuguesa, estudante, visitante assíduo de museus]
113 A utilização de ferramentas multimédia, bem como das novas tecnologias de informação e comunicação, são algumas das formas sugeridas para que o visitante tenha um conhecimento mais aprofundado sobre as obras expostas e, com isso, se consiga despertar maior interesse pelas mesmas, como aliás já acontece no caso dos Biombos de Namban.
Me encantó la animación del biombo japonés.
[#25205, ago-2015, mulher, 65 anos, argentina, professora, visitante frequente de museus]
Plus d’animation comme dans les salles japonaises.
[#19552, jul-2015, mulher, 46 anos, francesa, médica, visitante assíduo de museus]
Julgo que falta intensificar o fio condutor da visita ao museu, a história do museu. Nomeadamente com recurso a meios audiovisuais e multimédia que ajudem também a cativar a atenção pelo detalhe de algumas peças.
[#15556, mai-2015, homem, 33 anos, português, informático, visitante ocasional de museus]
(…) more multimedia info and background.
[#1516, dez-2014, homem, 55 anos, belga, designer gráfico, visitante assíduo de museus]
Outros comentários sugerem maior recurso a tecnologias de informação e comunicação, designadamente aplicações de telemóvel.
Podiam desenvolver uma app para smartphones com os percursos e informação sobre obras-chave para que a visita se tornasse mais interactiva e com possibilidade de aprofundar conhecimentos e esclarecer curiosidades
[#9132, mar-2015, mulher, 28 anos, portuguesa, farmacêutica, visitante assíduo de museus]
Visitei o museu com o intuito de experimentar uma aplicação móvel desenvolvida para os Painéis S. Vicente. A divulgação desta aplicação interactiva é escassa, sugeria que a promovessem quer no museu quer nos meios digitais.
[#25596, ago-2015, mulher, 23 anos, portuguesa, designer, visitante frequente de museus]
4.6. INTERNET E REDES SOCIAIS
A disponibilização gratuita de acesso à Internet é valorizada pelos públicos do MNAA.
It is good to have free wifi. (…)
[#32817, out-2015, mulher, 41 anos, russa, estudante, visitante assíduo de museus]
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O website do Museu e a informação que este difunde através das redes sociais é outro dos assuntos recorrentes. Refere-se a necessidade de se dispor de informação atualizada e de mais conteúdos.
Quanto ao web-site, há vários anos que o sigo. O actual, sendo muito mais apelativo visualmente, na minha opinião é muito inferior quanto à informação que fornece sobre o museu, a sua história e as colecções que apresenta. (...)
[#22148, ago-2015, homem, 32 anos, português, médico, visitante assíduo de museus]
Deveria ser efetuada uma atualização do site do museu.
[#16100, jun-2015, mulher, 24 anos, portuguesa, estudante, -]
4.7. SINALIZAÇÃO URBANA
São várias as opiniões que referem a sinalização do Museu no espaço público. Aponta-se a necessidade de melhoria das indicações de localização do edifício do MNAA.
(…) Better signage on the streets within 1000 meters; we came on foot and the place was not that easy to find. (…)
[#6008, fev-2015, homem, 51 anos, canadiano, advogado, visitante assíduo de museus]
O museu é lindo. Não tenho sugestões. Talvez uma: melhorar as informações sobre localização em torno do museu. Placas indicativas seriam bem-vindas.
[#11741, abr-2015, mulher, 37 anos, brasileira, professora, visitante assíduo de museus]
Museo, maravilloso, deberia ser mas indicado en la calle. Mas indicazion para llegar al museo.
[#33888, nov-2015, homem, 52 anos, italiano, arqueólogo, visitante assíduo de museus]
A few more signs for those walking. (...)
[#34167, nov-2015, homem, 60 anos, irlandês, funcionário público, visitante assíduo de museus]
Alguns comentários referem especificamente a necessidade de melhorar as indicações da localização do MNAA sobretudo para quem chega através dos transportes públicos.
Devia estar melhor sinalizado para quem sai na paragem do 15E mais próxima. (...)
[#16122, jun-2015, mulher, 26 anos, portuguesa, médica, visitante ocasional de museus]
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(…) Mejorar indicaciones para llegar al museo desde la parada del tranvía u otro transporte público.
[#18136, jun-2015, mulher, 48 anos, espanhola, museóloga, visitante assíduo de museus]
Better signs for people coming by bus or train from the centre of the city.
[#31008, out-2015, mulher, 61 anos, australiana, administradora, visitante frequente de museus]