Para análise dos dados, utilizou-se a técnica qualitativa de análise de conteúdo com matizes de análise do discurso. Uma vez instaurado o corpus de pesquisa, alcançado por meio das interlocuções entre entrevistadora e entrevistados, procurou-se, com base na abordagem teórico-metodológica que norteou esta dissertação, analisar os espectros de textos, bem como os posicionamentos dos diretores, coordenadores e professores de cursos em EaD, associados
às práticas cotidianas desses atores em suas respectivas Instituições de Ensino. Segundo Bardin (1979), a análise de conteúdo representa,
[...] um conjunto de técnicas de análise de comunicação visando a obter, por procedimentos sistemáticos e objetivos de descrição do conteúdo das mensagens, indicadores (quantitativos ou não) que permitam a inferência de conhecimentos
relativos às condições de produção/recepção destas mensagens (BARDIN, 1979).
A análise do conteúdo foi fundamentada na análise, na íntegra, das transcrições das entrevistas que foram realizadas. Após tal procedimento, uma leitura atenta foi realizada, a fim de apreender os eixos temáticos que tiveram maior influência quando do processo de implementação da Educação a Distância nas IES, na tentativa de comprovar alguma interpretação e detectar algum significado. Dessa forma, o conteúdo analisado funcionou como meio de absorver as percepções dos entrevistados acerca dos objetivos desta pesquisa.
De acordo com Bardin (2004), a análise de conteúdo resumi-se na identificação, codificação e categorização dos primeiros padrões dos dados, ou seja, significa analisar o conteúdo das entrevistas e observações realizadas compreendendo a explicitação, a sistematização e expressão das mensagens, objetivando efetuar deduções lógicas e justificadas sobre sua origem e contexto.
Para proceder à análise do conteúdo das entrevistas, utilizou-se, como ferramenta de apoio, o software de análise qualitativa de dados denominado Atlas TI, que tem como objetivo facilitar o processo de análise qualitativa quando se tem um grande volume de dados textuais.
Foi possível, através do Atlas TI, realizar a codificação dos textos, fazer uma relação com os códigos e realizar as associações dos diversos discursos e seus respectivos códigos. O software gerou teias que possibilitaram a visualização das relações entre os códigos e os espectros de textos.
Por meio desse software, foi possível percorrer os dados qualitativos em seus dois níveis, a saber: o nível textual, gerando as categorias analíticas, depurando e codificando o texto, até alcançar o nível conceitual, no qual se estabelecem as relações e correlações existentes entre as categorias. Finalizada tal etapa, procedeu-se ao que o programa reconhece como networks, ou seja, a sistematização dos dados através de unidades textuais formadas por categorias, subcategorias, espectros de textos, suas relações e correlações.
Com o auxílio do citado software, ao longo das leituras que foram realizadas, o material obtido por meio das entrevistas foi separado e agrupado em categorias, ou seja, todas as respostas dos entrevistados foram agrupadas em seus respectivos eixos temáticos. Na fase
do agrupamento e da codificação, procuraram-se trechos dos discursos que representaram situações verossimilhantes.
Quanto a sua operacionalidade, na análise de conteúdo, fez-se inicialmente uma leitura dos documentos, das falas e dos depoimentos transcritos, com a finalidade de atingir um nível profundo que ultrapassasse os sentidos manifestos no material coletado; isso devido ao objetivo subsequente de ordenar e integrar as categorias de análise escolhidas e responder às questões de pesquisa (MINAYO, 2006).
[...] gostaria de mostrar que o discurso não é uma estreita superfície de contato, ou de confronto, entre uma realidade e uma língua, o intrincamento entre um léxico e uma experiência; gostaria de mostrar, por meio de exemplos precisos, que, analisando os próprios discursos, vemos se desfazerem os laços aparentemente tão fortes entre as palavras e as coisas, e destacar-se um conjunto de regras, próprias da prática discursiva.[...] não mais tratar os discursos como conjunto de signos (elementos significantes que remetem a conteúdos ou a representações), mas como práticas que formam sistematicamente os objetos de que falam. Certamente os discursos são feitos de signos; mas o que fazem é mais que utilizar esses signos para designar coisas. É esse mais que os tornam irredutíveis à língua e ao ato da fala. É esse mais que é preciso fazer aparecer e que é preciso descrever (FOUCAULT, 1986, p. 56).
Assim, transcreveram-se os depoimentos emanados das entrevistas semiestruturadas e procedeu-se a uma leitura e revisão acurada do texto produzido. No processo de transcrição, procurou-se atentar para reproduzir fielmente as opiniões manifestadas pelos entrevistados, contemplando aquelas reações que expressam indignação, repúdio, concordância ou determinados comentários incisivos sobre o assunto em discussão. O processo de transcrição de dados coletados gerou 121 páginas de informações.
Após a transcrição, passou-se para a análise de conteúdo dos resultados colhidos nas entrevistas. “Do conversar e da análise desta conversação, num exercício de desconstrução e construção dos discursos pela metodologia dos conteúdos discursivos, num processo de análise e síntese” proposto por Moraes, R. (2003, p. 120), construíram-se significados que se organizaram em categorias de análise definidas na pesquisa, por meio dos eixos temáticos: Estrutura; Normas; Valores; Heróis e Comunicação.
A proposta analítica consistiu em integrar os diversos posicionamentos dos entrevistados sobre essas categorizações, no sentido de compreender quais são os elementos influenciadores de maior preponderância na implementação da modalidade Educação a Distância nas IES. A composição da análise se delineou então por um conjunto de citações, contendo informações sobre cada eixo temático.
3.4 Características das unidades de pesquisa