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2. Background

2.1. Consequences of climate change

A pesquisa qualitativa deve privilegiar os sujeitos sociais, selecionando aqueles que possuem características e conhecimentos que o pesquisador necessita explorar para atender aos objetivos de sua investigação (MINAYO, 2000). Dessa forma, os sujeitos sociais foram selecionados por conveniência, ou seja, pessoas intencionalmente escolhidas pelo pesquisador, considerando as respectivas experiências e vivências dos entrevistados como gestores de marketing e egressos de programas de pós-graduação lato sensu em marketing e como educadores e gestores de programas de pós-graduação lato sensu.

Considerando essas características pessoais e profissionais, os sujeitos pesquisados foram divididos em dois grupos, gestores de marketing e coordenadores acadêmicos de cursos de pós-graduação lato sensu em marketing das principais escolas de marketing do Brasil. Assim, foram entrevistados:

- Três coordenadores acadêmicos de cursos de pós-graduação lato sensu em marketing das principais escolas de marketing do Brasil.

- Sete gestores de marketing egressos de cursos de pós-graduação lato sensu em marketing. Estes gestores são diretores de marketing ou gerentes de marketing com larga experiência na área e atuam em empresas privadas reconhecidas pelo mercado por sua performance nos respectivos setores. O objetivo dessa distribuição dos sujeitos pesquisados, ou seja, coordenadores acadêmicos e gestores de marketing é proporcionar o entendimento das questões relacionadas à formação e à atividade da pessoa do gestor de marketing contemporâneo a partir de diversas perspectivas. Isso revelará a perspectiva dos gestores de marketing, que a partir de sua prática profissional percebem as reais demandas e exigências da atividade profissional, e a perspectiva dos coordenadores de cursos de pós-graduação lato sensu em marketing, que trazem a visão da academia em relação à formação do especialista em marketing contemporâneo. Todos os gestores de marketing também são egressos de cursos de pós-graduação lato sensu em marketing, o que permitiu um olhar sobre a educação promovida nos cursos e sobre as demandas práticas da atividade do gestor de marketing. A investigação dos gestores de marketing se torna fundamental neste estudo, pois, segundo Hrimech (1998), conhecer os modos de funcionamento do especialista e, particularmente, as estratégias que ele aplica para esse

desenvolvimento, pode favorecer de forma mais eficaz a sua utilização para o desenvolvimento de novos especialistas.

Em relação ao critério adotado para a escolha dos gestores foi considerada a sua experiência profissional como gestor de marketing. Além desse critério, foi considerado o perfil da organização onde o gestor trabalha. Os gestores atuam em empresas com reconhecido destaque e performance no seu setor, além de serem empresas que possuem conduta ética e práticas de responsabilidade socioambiental. Existiu também a preocupação em escolher gestores que atuam em empresas de diversos setores, a fim de ter um olhar amplo e diverso acerca das demandas do gestor de marketing contemporâneo. Abaixo é descrita uma caracterização geral dos gestores de marketing entrevistados, pois foram as contribuições desses sujeitos e dos demais entrevistados que formaram o corpus da pesquisa.

- Aline Storchi Casagrande, 28 anos, atua como diretora de marketing para a Rede Record no sul do Brasil. Possui seis anos de experiência como gestora de marketing, é formada em administração com ênfase em marketing pela ESPM e possui pós-graduação lato sensu em marketing e comunicação na ESPM.

- André Abreu, 30 anos, atua como gerente de marketing sênior de produto na Natura. Possui oito anos de experiência como gestor de marketing, é formado em Publicidade e Propaganda pela PUC Minas de Belo Horizonte e possui pós-graduação em gestão de negócios com ênfase em marketing na ESPM. - Jacques Fogliarini, 38 anos, atua como gerente sênior de marketing da Dell

Computadores para o segmento Medium Business. Possui 10 anos de experiência como gestor de marketing, é formado em administração de empresas pela UFSM e possui pós-graduação lato sensu em marketing pela Fundação Getúlio Vargas. É professor há oito anos do programa de pós- graduação lato sensu em marketing da ESPM-Sul.

- João Pontes, 48 anos, atua como Diretor de Marketing na John Deere Brasil S/A. Possui oito anos de experiência como gestor de marketing, é formado em engenharia aeronáutica pelo ITA e possui MBA em marketing pela ESPM. - José Ribeiro Suso Junior, 37 anos, atua como gerente de marketing na

empresa Kley Hertz indústria farmacêutica. Possui oito anos de experiência como gestor de marketing, é formado em farmácia pela UFRGS e possui MBA

em administração empresarial com ênfase em marketing pela Fundação Getúlio Vargas.

- Marcelo Leite, 37 anos, atua como gerente de marketing da RBS – Rede Brasil Sul de Comunicação. Possui 16 anos de experiência como gestor de marketing, foi gerente de marketing da Dell Computadores durante sete anos, é formado em administração de empresas pela PUCRS e possui pós- graduação lato sensu em marketing pela Fundação Getúlio Vargas. É professor há seis anos do programa de pós-graduação lato sensu em marketing da ESPM-Sul.

- Tiago Febel, 30 anos, atua como gerente de marketing no Brasil da Stihl Ferramentas Motorizadas Ltda. Possui oito anos de experiência como gestor de marketing, é formado em administração de empresas pela Unisinos e pós- graduado em marketing estratégico pela ESPM.

Sobre a escolha dos coordenadores acadêmicos de cursos de pós-graduação lato sensu em marketing, foi adotado como critério básico a experiência do coordenador de cursos de pós-graduação lato sensu em marketing das escolas mais tradicionais na educação de marketing do Brasil. Portanto, foram considerados gestores das seguintes instituições: ESPM, FGV e USP. Segundo Richers (2000) e Cobra (2005), essas escolas foram pioneiras na introdução da temática do marketing no Brasil, sendo as escolas mais tradicionais na educação de marketing do país. Além desse critério, os coordenadores acadêmicos investigados deveriam possuir larga experiência como educadores de marketing, além de reconhecimento acadêmico na área. A seguir é descrita uma caracterização geral dos coordenadores acadêmicos entrevistados, destacando a instituição em que trabalham, o tempo de experiência como coordenador e sua titulação.

- Profa. Ana Akemi Ikeda, coordenadora do programa de pós-graduação lato sensu em marketing da USP. Possui 20 anos de experiência como coordenadora e como professora dos programas de pós-graduação. É formada em administração de empresas pela USP e possui mestrado e doutorado em administração de empresas pela USP. É associada ao Business Association of Latin American Studies – BALAS – e à Academy of Marketing Science.

- Prof. Antonio Jesus Cosenza, coordenador por sete anos dos programas de pós-graduação lato sensu em marketing da FGV – SP, é formado em ciências

jurídicas pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo e em administração de empresas pela Fundação Getúlio Vargas – SP. É mestre em marketing pela Universidade de Paris I, Panthéon-Sorbonne, e possui doutorado em administração e economia pela Universidade de Paris I, Panthéon-Sorbonne. É Faculty Member do Texas Institute for Latin America Research, Austin e Adjunct Faculty Member da Ohio University.

- Prof. Edson Crescitelli, atua há oito anos como coordenador dos programas de pós-graduação lato sensu em marketing da ESPM – SP e tem 12 anos de experiência como professor dos programas de pós-graduação. É formado em comunicação social pela Fundação Armando Álvares Penteado, possui pós- graduação lato sensu em marketing pela Escola Superior de Propaganda e Marketing, é mestre em administração pela PUC-SP, realizou doutorado em marketing pela FEA-USP, especialização em business management pela Robert Anderson Graduate School of Management/University of New Mexico e possui pós-doutorado em marketing pela Chapman Graduate School of Business/Florida International University – FIU.

Para contatar os sujeitos entrevistados na pesquisa, utilizou-se a técnica metodológica snowball. Essa técnica, baseada em cadeias de referências, é muito utilizada em pesquisas sociais, e se constitui da indicação de novos participantes pelos primeiros entrevistados que, por sua vez, indicam novos entrevistados e assim sucessivamente (ROESCH, 2005). Dessa forma, os primeiros entrevistados foram indicados pelo grupo de relacionamento do próprio pesquisador, e os demais entrevistados foram contatados utilizando-se a técnica snowball.