Kap. 575 Ressurskrevende tjenester
Hovedmål 3 Byggeprosessen skal være god og effektiv
O envelhecimento populacional da sociedade é um dos fenómenos mais marcantes das atuais sociedades e representa uma tendência em franco crescimento nas próximas décadas.
Segundo o World Health Organization (WHO, 2009) as previsões apontam para que o número de pessoas com 65 anos ou mais, aumente de 524 milhões em 2010, para 1.5 biliões por volta de 2050 gerando uma sociedade que não se renova, que envelhece mas em que a grande maioria permanece com saúde.
Como consequência deste facto, também o índice de dependência dos idosos na Europa, tem vindo a aumentar, estimando-se que aumente de 25% em 2008 para 53% em 2060, razão pela qual será questionado não só o sistema de pensões como também o número de infraestruturas necessárias para dar resposta a este crescimento (CE, 2011).
Estamos perante um problema de escala mundial, que se vem acentuando em continentes como a Europa e a Ásia, num percurso que vem provocar profundas alterações nas sociedades, alterações nas estruturas familiares e no equilíbrio dos sistemas socioeconómico, não só ao nível do sistema de pensões, como também ao nível dos e equipamentos de saúde existentes que se revelam manifestamente insuficientes.
Na sociedade atual ainda se verifica a tendência para lidar com o envelhecimento abordando unicamente a área da medicina como principal agente na promoção da qualidade de vida do idoso. No entanto desde meados do século XX, que se tem observado uma alteração nesta tendência, na medida em que cada vez mais se valoriza o conceito de bem-estar, que até aí significava apenas, disponibilidade de bens materiais como, comida, casa de banho, casa aceitável, acesso a serviços de saúde e ação social, e dinheiro suficiente.
Os clientes das residências assistidas têm uma melhor perceção de saúde e uma menor prevalência de doenças crônicas no entanto a maioria destes residentes necessita de apoio nomeadamente no acompanhamento e toma dos medicamentos (Wilson, 2003).
massa mas sim de nicho, tem revelado um crescimento acentuado, tornando-se por isso um segmento atrativo em termos de investimento.
No enquadramento do TSBE, as residências assistidas tem um papel complementar no que se refere ao turismo médico, sendo adequadas a que doentes foram intervencionados e a doentes que recuperam de curas mais prolongadas. O facto de a recuperação poder ser feita num ambiente, exterior ao meio hospitalar, evita o risco de contração de infeções e permite que o cliente/turista possa usufruir (se a recuperação assim o permitir, uma vez que existem determinados tipo de intervenções que não permitem que o paciente faça qualquer esforço físico ou até que se exponha ao sol) em tempo útil das facilidades que o alojamento proporciona.
As residências assistidas são um conceito inovador que oferece aos cidadãos seníores, a qualidade de vida concordante com os padrões da sociedade atual, com elevados níveis de segurança, conforto, qualidade, higiene e saúde, aliados ao lazer.
As residências assistidas em Portugal em geral oferecem serviços para diferentes targets: • Idosos mais fragilizados e com mais dependências;
• Idosos mais novos e independentes.
Os serviços disponíveis, incluem as refeições do pequeno-almoço, almoço, lanche, jantar e ceia, enfermagem 24 horas por dia, apoio médico se necessário, medicação e atividades lúdicas. Por dentro e por fora, estas residências assistidas são autênticos hotéis de cinco estrelas com todas as comodidades possíveis, desde acompanhamento médico permanente, a atividades lúdicas, aulas de música e pintura, trabalhos manuais, cabeleireiro, piscina, ginásio e visitas 24 horas por dia.
Cada vez mais se denota uma preocupação com a estética que para além do conforto, pretende ir mais longe para que as pessoas não sejam confrontadas diariamente com situações que possam causar algum tipo de constrangimento. Pela qualidade desta oferta, as residências assistidas dirigem-se atualmente à classe média-alta.
A estratégia para atrair clientes/turistas deve ter a participação de companhias de seguros e da banca, por forma a tornar esta oferta extensível a vários nichos de mercado.
Os projetos de construção de estruturas residenciais apresentam uma tipologia distinta, no que respeita à capacidade, amplitude e modelo de organização, sendo abrangidos pelo Despacho Normativo nº 30/2006, que determina as normas de implementação destes estabelecimentos, considerando-os em termos de estrutura equivalentes aos tradicionais lares de idosos.
As Residências Assistidas, podem ser permanentes ou temporárias, são destinadas a pessoas de todas as idades, mas especialmente aos seniores independentes ou dependentes, que necessitem de apoio diário e permanente, repouso absoluto ou cuidados continuados nas mais diversas valências médicas e sociais.
As residências assistidas - representam um conceito ainda pouco dinamizado em Portugal, mas que possibilitam ao paciente optar por outro lugar que não o hospital para fazer a sua recuperação. Assim, vão ao encontro da estratégia para o setor de Saúde e Bem-Estar e proporcionando, no caso do turismo de saúde uma convalescença num destino de férias com a possibilidade de ter acompanhamento medico especializado e ao mesmo tempo, numa vertente de bem-estar, disfrutar de terapias holísticas que ajudam na recuperação do paciente, permitindo ainda efetuar tratamentos de rotina a doentes que viajam
2.4.7 Health & Wellness Resort
Os Health & Wellness Resort representam uma vertente dos Resorts integrados, cuja aposta incide sobretudo na oferta especializada de serviços e equipamentos de prestação de cuidados médicos e de Wellness, como complemento do próprio alojamento.
No estudo publicado pelo TP (2006) o mercado de Resort Integrado (RI) é constituído por pessoas que viajam com o objetivo de gozar férias em locais onde lhes é oferecido um conjunto diversificado de atividades e experiências, no domínio de uma gestão mais ou menos integrada e que podem constituir em si mesmo um destino de férias, atividades e experiências.
Entre as várias tipologias de alojamento turístico que existem, o resort é a que permite a realização de um programa mais longo com a conjugação de mais funções no mesmo na