1. Bakgrunn, mål og metode
2.2 Behov for tilhørighet, kompetanse og selvbestemmelse
A segunda escala foi um questionário de liderança proposto por Bass e Avolio (1992): Multifactor, Leardership Questionnaire Form 6S – MLQ, que investigou a liderança transformacional, liderança transacional e ausência de liderança por meio de 21 indicadores de liderança. No que concerne aos dados estatísticos referentes ao uso da escala em questão, citam-se os resultados encontrados por Marques et al. (2007) que demonstraram bons índices de confiabilidade no uso da escala em um estudo realizado em uma organização de Natal/RN com uma amostra de 236 respondentes, com seguintes resultados de Alfa de Cronbach: liderança transacional (0,73), liderança transformacional (0,73) e ausência de liderança (0,67). A escala é composta por indicadores de liderança (21 indicadores), distribuídos nos seguintes estilos de liderança: recompensa contingente, gestão por exceção, carisma ou
influência idealizada, motivação inspiracional, estimulação intelectual e consideração individualizada.
3.2.1 Escala para todos os respondentes
As listas de itens da escala MLQ para todos os respondentes e para os respondentes que ocupam cargo de liderança podem ser visualizadas, respectivamente, nos Quadros 7 e 8.
No Quadro 7, são apresentados os itens que compõem a escala e os estilos de liderança correspondentes para todos os respondentes. No Quadro 8, de forma semelhante, são apresentados os itens da escala e os estilos de liderança correspondentes para os respondentes que ocupam cargos de liderança na organização. A escala utilizada no atual estudo se encontra em sua íntegra no Apêndice B. Os itens das duas escalas estão em conformidade com a teorização proposta por Bass e Avolio (1992), conforme pode ser verificado no Quadro 7.
Quadro 7 – Itens da escala para todos os respondentes - MLQ (Multifactor, Leardership Questionnaire Form 6S), proposto por Bass e Avolio (1992).
ESTILO DE LIDERANÇA INVESTIGADA ITEM Liderança Transformacional – Influência idealizada
O meu superior imediato faz eu e meus colegas nos sentirmos bem ao seu lado.
Liderança – Motivação inspiracional
O meu superior imediato expressa com poucas palavras o que eu e meus colegas poderíamos e deveríamos fazer.
Liderança
transformacional – Consideração individualizada
O meu superior imediato ajuda no desenvolvimento meu e de meus colegas.
Liderança transacional – Recompensa contingente
Meu superior imediato diz a mim e aos meus colegas o que fazer se quisermos ser recompensados pelo nosso trabalho.
Liderança transacional – Gerenciamento por exceção
Meu superior imediato fica satisfeito quando os empregados atingem os padrões desejados.
Ausência de liderança O meu superior imediato se contenta em deixar que os empregados continuem trabalhando da mesma forma de sempre.
Liderança
transformacional – Influência idealizada
Eu e meus colegas temos plena confiança em nosso superior imediato.
Liderança
transformacional – Motivação inspiracional
O meu superior imediato passa uma imagem empolgante sobre o que eu e meus colegas podemos fazer.
Liderança
transformacional – Estimulação intelectual
O meu superior imediato proporciona a mim e aos meus colegas novas maneiras de olhar para as coisas problemáticas.
Liderança
Transformacional – Consideração individualizada
Meu superior imediato deixa que eu e meus colegas saibamos o que ele acha do que estamos fazendo.
Liderança Transacional – Recompensa contingente
Meu superior imediato reconhece/recompensa quando eu e meus colegas alcançamos as metas.
Liderança Transacional – Gerenciamento por exceção
Enquanto as coisas estiverem funcionando meu superior imediato não tenta mudar nada.
Ausência de liderança Não importa o que eu e meus colegas queremos fazer, está tudo bem para o nosso superior imediato.
Liderança
Transformacional – Influência idealizada
Eu e meus colegas sentimos orgulho de trabalhar com nosso superior imediato.
Liderança
transformacional – Motivação inspiracional
Meu superior imediato ajuda a mim e aos meus colegas a encontrarmos significado no nosso trabalho.
Liderança
Transformacional – Estimulação intelectual
O meu superior imediato consegue que eu e meus colegas repensemos ideias que nós nunca havíamos questionado antes.
Liderança
Transformacional – Consideração individualizada
Meu superior imediato dá atenção pessoal aos empregados que parecem rejeitados.
Liderança Transacional – Recompensa contingente
Meu superior imediato chama a atenção para o que eu e meus colegas podemos conseguir pelo que realizamos.
Liderança Transacional – Gerenciamento por exceção
Meu superior imediato diz os padrões que eu e meus colegas temos que saber para conduzir o nosso trabalho.
Ausência de liderança Meu superior imediato pergunta a mim e aos meus colegas somente o que é absolutamente essencial.
Fonte: NORTHOUSE (2004), adaptado.
A seguir, é apresentada a escala apenas para os respondentes que ocupam cargo de liderança.
3.2.2 Escala apenas para os respondentes que ocupam cargo de liderança
Quadro 8 – Itens da escala apenas para os respondentes que ocupam cargo de liderança - MLQ (Multifactor, Leardership Questionnaire Form 6S), proposto por Bass e Avolio (1992)
ESTILO DE LIDERANÇA
Liderança Transformacional – Influência idealizada
Eu faço os empregados se sentirem bem ao meu lado.
Liderança – Motivação inspiracional Eu expresso com poucas palavras o que nós poderíamos e deveríamos fazer.
Liderança transformacional – Consideração individualizada
Eu faço os empregados pensarem sobre os antigos problemas de novas maneiras.
Liderança transacional – Recompensa contingente
Eu ajudo os empregados a se desenvolverem.
Liderança transacional – Gerenciamento por exceção
Eu falo aos empregados o que fazer se eles querem ser recompensados pelo trabalho deles.
Ausência de liderança Eu fico satisfeito quando os empregados atingem os padrões
desejados. Liderança transformacional – Influência
idealizada
Eu me contento em deixar que os empregados continuem trabalhando da mesma forma de sempre.
Liderança transformacional – Motivação inspiracional
Os empregados têm plena confiança em mim.
Liderança transformacional – Estimulação intelectual
Eu passo uma imagem empolgante sobre o que nós podemos fazer.
Liderança Transformacional – Consideração individualizada
Eu proporciono aos empregados novas maneiras de olhar para as coisas problemáticas.
Liderança Transacional – Recompensa contingente
Eu deixo os empregados saberem minha opinião sobre o que eles estão fazendo.
Liderança Transacional – Gerenciamento por exceção
Eu reconheço/recompenso quando os empregados alcançam suas metas.
Ausência de liderança Enquanto as coisas estiverem funcionando eu não tento mudar nada.
Liderança Transformacional – Influência idealizada
Não importa o que os empregados querem fazer, está tudo bem para mim.
Liderança transformacional – Motivação inspiracional
Os empregados se sentem orgulhosos por trabalharem comigo.
Liderança Transformacional – Estimulação intelectual
Eu ajudo os empregados a encontrarem significado no trabalho deles.
Liderança Transformacional – Consideração individualizada
Eu consigo com que os empregados repensem ideias que eles nunca tinham questionado antes.
Liderança Transacional – Recompensa contingente
Eu dou atenção pessoal aos empregados que se sentem rejeitados.
Liderança Transacional – Gerenciamento por exceção
Eu chamo atenção para o que os empregados podem conseguir pelo que realizam.
Ausência de liderança Eu digo aos empregados os padrões que eles têm que seguir para
conduzir bem seu trabalho.
Ausência de liderança Eu pergunto aos empregados somente o que é absolutamente
essencial. Fonte: NORTHOUSE (2004), adaptado.