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Avgjørende forutsetninger/suksessfaktorer

4. Case-studier

4.1 Gøteborg hovednode: Prosjekt-case

4.1.5 Avgjørende forutsetninger/suksessfaktorer

Construção: Integrante Técnico e Integrante Requisitante.

Apoio: Equipe de Planejamento da Contratação e Autoridade Competente.

Objetivo do Artefato: O Estudo Técnico Preliminar demonstra a

viabilidade técnica e econômica da contratação, além de determinar aspectos necessários para garantir a continuidade do negócio durante e após a entrega da Solução de Tecnologia da Informação. Compõe-se das seguintes seções:

Definição e Especificação de Requisitos (

PCTI-P2.1

);

Avaliação das Soluções Disponíveis (

PCTI-P2.2

);

Estimativa Orçamentária (

PCTI-P2.3

);

Definição de Mecanismos de Continuidade; e

Outras análises que sejam aplicáveis.

Conteúdo:

O Estudo Técnico Preliminar contém as seguintes informações:

1 – DESCRIÇÃO DA SOLUÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Descrição da Solução de Tecnologia da Informação expressa de forma suficientemente detalhada para diferenciá-la inequivocamente das demais soluções existentes.

2 – DEFINIÇÃO E ESPECIFICAÇÃO DE REQUISITOS 2.1 – Necessidades de Negócio

Relação das necessidades de negócio previstas no PEI e PDTI que se pretende atender com a contratação desejada.

Necessidade: Descrição da necessidade vinculada aos objetivos de negócio para

alcance de metas previstas no PEI ou para resolução de uma situação indesejável, já devidamente previstos no PDTI.

Funcionalidade: Relação das descrições das funcionalidades que devem fazer

parte da Solução de TI desejada, e que atendem a cada uma das necessidades relacionadas.

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Ator Envolvido: Lista dos usuários e operadores de cada uma das funcionalidades

elencadas, inclusive possíveis beneficiários externos à Área Requisitante ou mesmo à Instituição.

2.2 – Requisitos Tecnológicos e Demais Requisitos

Descrição dos demais requisitos pertinentes à solução, tais como:

Requisitos de Capacitação: Definição dos requisitos de capacitação dos usuários

da Solução de Tecnologia da Informação com todos os detalhes, como o local onde o treinamento se dará, material didático, carga horária, capacitação do instrutor, dentre outros.

Requisitos Legais: Levantamento de leis e normas que devem ser observadas na

construção e operação da Solução de TI a ser contratada.

Requisitos de Manutenção: Necessidade de continuidade no fornecimento da

Solução de TI em caso de falhas. Deve ser avaliada a necessidade de tempo de resposta, solução de problemas, prazos de duração de garantia e manutenção da Solução de TI a ser contratada.

Requisitos Temporais: Definição das datas de implementação da Solução de TI ou

de suas parcelas.

Requisitos de Segurança: Levantamento dos itens de segurança que devem ser

observados, assim como normas e políticas que devem ser observadas na contratação e implementação da Solução de TI.

Requisitos Sociais, Ambientais e Culturais: Levantamento de características e

requisitos que a Solução de TI deve apresentar ou obedecer, como limites de emissão sonora de equipamentos, espaço máximo que deverá ocupar, linguagem e textos em português, descarte sustentável de resíduos, dentre outros que se apliquem.

3 – LEVANTAMENTO DAS ALTERNATIVAS

Relação das possíveis soluções ou alternativas que atenderiam as necessidades de negócio relacionadas no item anterior.

Nome da Solução: Identificação da Solução de TI ou do projeto.

Entidade: Identificação da instituição que tenha contratado ou implantado a

Solução de TI, caso se aplique.

Valor: Valor pago pela Solução de TI.

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frente aos requisitos técnicos e de negócio, e frente a outras soluções disponíveis.

Fornecedor: Identificação da empresa que fornece a solução

4 – DETALHAMENTO DAS ALTERNATIVAS EXISTENTES

Quadro-resumo da aplicabilidade dos requisitos elencados no art. 12, II, alíneas “a” a “g”, da IN 4/2014, para cada uma das alternativas relacionadas no item 3.

5 – JUSTIFICATIVA DA SOLUÇÃO ESCOLHIDA 5.1 – Solução Escolhida

Nome: Identificação da Solução de Tecnologia da Informação ou do projeto.

P escolhida.

5.2 – Benefícios Esperados

Relação dos benefícios advindos da contratação e da entrega ou implementação da Solução de TI escolhida.

6 – NECESSIDADES DE ADEQUAÇÃO DO AMBIENTE PARA EXECUÇÃO CONTRATUAL

Relação das necessidades de adequação do ambiente da instituição necessárias para viabilizar a execução contratual para a Solução de TI escolhida.

Tipo de Necessidade: Definição do tipo de necessidade de adequação, tal como:

de infraestrutura, de espaço físico, mobiliária, etc.

Descrição: Descrição das necessidades de adequação do ambiente do órgão para

execução satisfatória do contrato, necessárias para que a Solução de TI escolhida atinja seus objetivos.

Ao final, assinam todos os integrantes da Equipe de Planejamento da Contratação, preenchendo-se a data de aprovação do artefato.

O Anexo XII é um modelo de Análise de Viabilidade da Contratação.

7 – RECURSOS NECESSÁRIOS À CONTINUIDADE DO NEGÓCIO DURANTE E APÓS A EXECUÇÃO DO CONTRATO

Relação dos recursos materiais e humanos necessários à continuidade do negócio.

7.1 - Recursos Materiais

Recurso: Definição sucinta do recurso material necessário para suportar a solução

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Quantidade: Definição da quantidade necessária do recurso relacionado.

Disponibilidade: Definição da disponibilidade temporal requerida do recurso, em

termos de semanas, meses, anos; ou de horas/dia, dias/semana, etc., conforme se aplique.

Ação para Obtenção do Recurso: Regras e/ou condições de aquisição e

reposição do recurso.

Responsável: Identificar o responsável pela ação. 7.2 - Recursos Humanos

Função: Definição do papel do recurso humano necessário para operação da

solução, bem como para o suporte à contratação, gestão, fiscalização e avaliação da contratação da solução.

Formação: Definição da formação profissional do recurso humano necessário.

Atribuições: Para cada função, definir as atribuições a serem desempenhadas.

Carga horária: Definição da carga horária semanal necessária. 8 – ESTRATÉGIA DE CONTINUIDADE CONTRATUAL

Relação dos eventos que possam causar interrupção contratual, das ações de prevenção e contingência, e dos responsáveis pelas mesmas.

Evento: Definição do evento que possa causar interrupção contratual.

Ação preventiva: Definição de uma ação para evitar que o evento ocorra.

Responsável: Identificação do responsável pela ação preventiva.

Ação de preparação: Definição de uma ação que minimize os efeitos decorrentes

da ocorrência do evento.

Responsável: Identificação do responsável pela ação de preparação.

Ação de contingência: Definição de uma ação alternativa a ser tomada no caso de

ocorrência do evento.

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