4. Case-studier
4.1 Gøteborg hovednode: Prosjekt-case
4.1.5 Avgjørende forutsetninger/suksessfaktorer
Construção: Integrante Técnico e Integrante Requisitante.
Apoio: Equipe de Planejamento da Contratação e Autoridade Competente.
Objetivo do Artefato: O Estudo Técnico Preliminar demonstra a
viabilidade técnica e econômica da contratação, além de determinar aspectos necessários para garantir a continuidade do negócio durante e após a entrega da Solução de Tecnologia da Informação. Compõe-se das seguintes seções:
Definição e Especificação de Requisitos (PCTI-P2.1
);
Avaliação das Soluções Disponíveis (PCTI-P2.2
);
Estimativa Orçamentária (PCTI-P2.3
);
Definição de Mecanismos de Continuidade; e
Outras análises que sejam aplicáveis.Conteúdo:
O Estudo Técnico Preliminar contém as seguintes informações:
1 – DESCRIÇÃO DA SOLUÇÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Descrição da Solução de Tecnologia da Informação expressa de forma suficientemente detalhada para diferenciá-la inequivocamente das demais soluções existentes.2 – DEFINIÇÃO E ESPECIFICAÇÃO DE REQUISITOS 2.1 – Necessidades de Negócio
Relação das necessidades de negócio previstas no PEI e PDTI que se pretende atender com a contratação desejada.
Necessidade: Descrição da necessidade vinculada aos objetivos de negócio paraalcance de metas previstas no PEI ou para resolução de uma situação indesejável, já devidamente previstos no PDTI.
Funcionalidade: Relação das descrições das funcionalidades que devem fazerparte da Solução de TI desejada, e que atendem a cada uma das necessidades relacionadas.
Página 121
Ator Envolvido: Lista dos usuários e operadores de cada uma das funcionalidadeselencadas, inclusive possíveis beneficiários externos à Área Requisitante ou mesmo à Instituição.
2.2 – Requisitos Tecnológicos e Demais Requisitos
Descrição dos demais requisitos pertinentes à solução, tais como:
Requisitos de Capacitação: Definição dos requisitos de capacitação dos usuáriosda Solução de Tecnologia da Informação com todos os detalhes, como o local onde o treinamento se dará, material didático, carga horária, capacitação do instrutor, dentre outros.
Requisitos Legais: Levantamento de leis e normas que devem ser observadas naconstrução e operação da Solução de TI a ser contratada.
Requisitos de Manutenção: Necessidade de continuidade no fornecimento daSolução de TI em caso de falhas. Deve ser avaliada a necessidade de tempo de resposta, solução de problemas, prazos de duração de garantia e manutenção da Solução de TI a ser contratada.
Requisitos Temporais: Definição das datas de implementação da Solução de TI oude suas parcelas.
Requisitos de Segurança: Levantamento dos itens de segurança que devem serobservados, assim como normas e políticas que devem ser observadas na contratação e implementação da Solução de TI.
Requisitos Sociais, Ambientais e Culturais: Levantamento de características erequisitos que a Solução de TI deve apresentar ou obedecer, como limites de emissão sonora de equipamentos, espaço máximo que deverá ocupar, linguagem e textos em português, descarte sustentável de resíduos, dentre outros que se apliquem.
3 – LEVANTAMENTO DAS ALTERNATIVAS
Relação das possíveis soluções ou alternativas que atenderiam as necessidades de negócio relacionadas no item anterior.
Nome da Solução: Identificação da Solução de TI ou do projeto.
Entidade: Identificação da instituição que tenha contratado ou implantado aSolução de TI, caso se aplique.
Valor: Valor pago pela Solução de TI.Página 122
frente aos requisitos técnicos e de negócio, e frente a outras soluções disponíveis.
Fornecedor: Identificação da empresa que fornece a solução4 – DETALHAMENTO DAS ALTERNATIVAS EXISTENTES
Quadro-resumo da aplicabilidade dos requisitos elencados no art. 12, II, alíneas “a” a “g”, da IN 4/2014, para cada uma das alternativas relacionadas no item 3.
5 – JUSTIFICATIVA DA SOLUÇÃO ESCOLHIDA 5.1 – Solução Escolhida
Nome: Identificação da Solução de Tecnologia da Informação ou do projeto.
P escolhida.5.2 – Benefícios Esperados
Relação dos benefícios advindos da contratação e da entrega ou implementação da Solução de TI escolhida.
6 – NECESSIDADES DE ADEQUAÇÃO DO AMBIENTE PARA EXECUÇÃO CONTRATUAL
Relação das necessidades de adequação do ambiente da instituição necessárias para viabilizar a execução contratual para a Solução de TI escolhida.
Tipo de Necessidade: Definição do tipo de necessidade de adequação, tal como:de infraestrutura, de espaço físico, mobiliária, etc.
Descrição: Descrição das necessidades de adequação do ambiente do órgão paraexecução satisfatória do contrato, necessárias para que a Solução de TI escolhida atinja seus objetivos.
Ao final, assinam todos os integrantes da Equipe de Planejamento da Contratação, preenchendo-se a data de aprovação do artefato.
O Anexo XII é um modelo de Análise de Viabilidade da Contratação.
7 – RECURSOS NECESSÁRIOS À CONTINUIDADE DO NEGÓCIO DURANTE E APÓS A EXECUÇÃO DO CONTRATO
Relação dos recursos materiais e humanos necessários à continuidade do negócio.
7.1 - Recursos Materiais
Recurso: Definição sucinta do recurso material necessário para suportar a soluçãoPágina 123
Quantidade: Definição da quantidade necessária do recurso relacionado.
Disponibilidade: Definição da disponibilidade temporal requerida do recurso, emtermos de semanas, meses, anos; ou de horas/dia, dias/semana, etc., conforme se aplique.
Ação para Obtenção do Recurso: Regras e/ou condições de aquisição ereposição do recurso.
Responsável: Identificar o responsável pela ação. 7.2 - Recursos Humanos
Função: Definição do papel do recurso humano necessário para operação dasolução, bem como para o suporte à contratação, gestão, fiscalização e avaliação da contratação da solução.
Formação: Definição da formação profissional do recurso humano necessário.
Atribuições: Para cada função, definir as atribuições a serem desempenhadas.
Carga horária: Definição da carga horária semanal necessária. 8 – ESTRATÉGIA DE CONTINUIDADE CONTRATUALRelação dos eventos que possam causar interrupção contratual, das ações de prevenção e contingência, e dos responsáveis pelas mesmas.
Evento: Definição do evento que possa causar interrupção contratual.
Ação preventiva: Definição de uma ação para evitar que o evento ocorra.
Responsável: Identificação do responsável pela ação preventiva.
Ação de preparação: Definição de uma ação que minimize os efeitos decorrentesda ocorrência do evento.
Responsável: Identificação do responsável pela ação de preparação.
Ação de contingência: Definição de uma ação alternativa a ser tomada no caso deocorrência do evento.