A pesquisa efetuada constitui em um estudo de caso, de natureza qualitativa e quantitativa, realizada na Rede Social Sementeira, cujo seu atendimento destina-se a crianças e adolescentes nas áreas de educação e saúde.
Yin (2005, p. 23) afirma que a essência do estudo de caso é “a tentativa de iluminar uma decisão ou conjunto de decisões: porque elas foram tomadas, como foram implementadas e com que resultado”. A aplicação de um estudo de caso se dá quando ao estudar os eventos contemporâneos, em situações onde os comportamentos relevantes não podem ser manipulados, é possível fazer observações diretas. A não exigência do controle sobre eventos comportamentais e o foco primordial sobre acontecimentos contemporâneos complementam as características do método (YIN, 2005). Tais premissas justificam a adoção da metodologia de estudo de caso, visto que a pretensão é analisar alguns elementos da gestão e as relações de poder no interior de uma Rede Social, voltando-se para um acontecimento contemporâneo, proveniente de um tema atual Ȯȱas Redes Sociais do Terceiro Setor.
O presente estudo de caso tem como objeto de pesquisa a Rede Social Sementeira, composta por representantes de 39 organizações da sociedade civil que participam assiduamente das reuniões.
A intenção em utilizar os dois métodos de pesquisa (qualitativo e quantitativo) é conseguir abranger, da melhor forma possível, o objeto do estudo. Em função disso, Goldenberg (2007, p. 62) coloca:
A integração da pesquisa quantitativa e qualitativa permite que o pesquisador faça um cruzamento de suas conclusões de modo a ter maior confiança que seus dados não são produto de um procedimento específico ou de alguma situação particular. Ele não se limita ao que pode ser coletado em uma entrevista: pode entrevistar repetidamente, pode aplicar questionário, pode investigar diferentes questões em diferentes ocasiões, pode utilizar fontes documentais e dados estatísticos.
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No entanto, Queiroz (2006) afirma que pensar em pesquisa qualitativa e quantitativa significa combinar ideias de duas correntes que têm norteado a pesquisa científica e que se caracterizam por duas visões: a visão realista/objetivista – em que predomina a pesquisa quantitativa, e a visão idealista/subjetivista – em que prepondera a pesquisa qualitativa. Em um sentido mais amplo, Castro (2006) evidencia as diferenças entre as duas pesquisas: na pesquisa quantitativa a meta é operacionalizar a teoria e suas definições, buscando formular leis gerais, controlar outras variáveis, sempre evitando a influência do pesquisador; já na pesquisa qualitativa, a meta é penetrar no problema, o método é aberto e há ênfase no significado e nas representações.
Creswell (2010) denomina este método de pesquisa de método misto, pois utiliza tanto a abordagem qualitativa como a quantitativa. Para o autor, o uso deste possibilita uma melhor compreensão dos problemas de pesquisa, e cita diversos modelos para se trabalhar com este tipo de método destacando o método de triangulação, no qual o pesquisador coleta, de forma concomitante, os dados qualitativos e quantitativos. No próximo subitem são apresentados os procedimentos utilizados na condução da pesquisa.
2.2.1 Procedimentos da pesquisa
A pesquisa, composta por duas etapas, foi realizada no período de janeiro a julho de 2010.
A primeira etapa foi a observação participante que, segundo Minayo (2007, p. 70), é “um processo pelo qual um pesquisador se coloca como observador de uma situação social, com finalidade de realizar uma investigação científica”, e teve o intuito de conhecer a dinâmica da Rede Sementeira. Tal fato ocorreu por meio da participação das reuniões mensais da Rede e também na quermesse em que a Rede participa para arrecadar fundos. A presença nas reuniões possibilitou verificar tanto a dinâmica da gestão como o envolvimento e participação dos membros.
Na segunda etapa foi realizada uma pesquisa com os representantes das instituições que compõem a Rede utilizando um formulário (Apêndice A), com perguntas abertas e fechadas, e com o propósito de verificar o perfil das instituições que compõem a Rede, sua gestão, e a existência de relações de poder.
O instrumento de pesquisa continha questões referentes ao perfil dos representantes e das instituições que compõem a Rede, aos elementos de sua gestão e aos relacionamentos entre os membros.
Das 39 instituições que compõem a Rede, 36 responderam ao formulário. Das 3 instituições que não responderam, duas delas estão passando por um processo de desligamento por não frequentarem suficientemente as reuniões; com relação a outra instituição, sua representante não foi encontrada por estar em período de férias no momento em que a pesquisa foi realizada.
Foi explicado na reunião da Rede, de maneira coletiva, o objetivo da pesquisa antes mesmo dela ser efetuada para que houvesse concordância de todos em participar. A aplicação do formulário, por denominação dos membros da Rede, foi realizada por telefone e durou entre 20 e 30 minutos.
Vale destacar que para garantir a confidencialidade dos dados coletados, codificaram-se os nomes dos representantes das instituições de acordo com a seguinte denominação: “A” seguido de numeração sequencial.
Os dados qualitativos e quantitativos foram coletados de forma concomitante, conforme a estratégia de triangulação proposta por Creswell (2010). Neste tipo de estratégia, o pesquisador pode quantificar os dados qualitativos, criando códigos e temas qualitativamente para que em seguida possa contar o número de vezes que eles aparecem nos dados do texto. Além disso, o modelo permite que o pesquisador
apresente sua análise de dados qualitativos e quantitativos simultaneamente, com o intuito de buscar a convergência e divergência entre os resultados.
Os dados qualitativos do formulário foram objeto de análise de conteúdo que, segundo Bardin (1977), é realizada em três etapas. A primeira etapa diz respeito à pré- análise - nesta fase, o material coletado é organizado e lido. Na segunda etapa, denominada exploração do material, é realizada a análise em profundidade dos dados com o objetivo de verificar ideias divergentes e convergentes dos entrevistados. E, por fim, a última etapa de tratamento, inferência e interpretação dos dados, permite analisar as percepções dos atores que compõem a Rede Sementeira.
Para estruturar e analisar os dados quantitativos obtidos por meio da aplicação do formulário foi utilizado o software NodeXL versão 1.0.1.128. O software faz parte de um pacote adicional do Microsoft Excel 2007, e é aplicado para a Análise de Redes Sociais, possibilitando a elaboração e comparação dos sociogramas e das métricas da rede de relacionamento mapeada. Este programa, além de ser livre e de código aberto, permite a importação de outras ferramentas de Análise de Rede Social, tais como: UCINET, graphML, pajek e CSV.
Ao utilizar esta ferramenta metodológica de Análise de Redes, é possível identificar as relações entre os membros que a compõem verificando alguns elementos de sua gestão, e também a existência de algum poder que ampare a existência da rede, compreendendo assim as relações de poder no interior da mesma. Para tanto, e para melhor compreender este procedimento metodológico, faz-se necessário elucidar alguns constructos da Análise de Redes Sociais – o que é feito no item que segue.