O ambiente implantado no CPD foi desenvolvido mediante o projeto UnBVoIP, que ob- jetiva disponibilizar telefonia IP à comunidade acadêmica, na qual os usuários poderão realizar e receber chamadas telefônicas para qualquer ramal da Instituição, sem custo, utilizando a rede UnB Wireless.
O ambiente UnBVoIP foi instalado e configurado em um servidor blade, sendo dispo- nibilizada uma máquina virtual com processador Intel Xeon CPU X5650 2.67 GHz com 2 GB de memória RAM. O sistema operacional utilizado foi o Debian 7, com a instalação do
Asterisk 1.8.15 cert 1, que exerce o papel de central telefônica. O ambiente fora montado
para testes preliminares.
Hoje, o ambiente UnBVoIP encontra-se funcional, mas não em produção, permitindo que usuários se autentiquem no LDAP (do Inglês, Lightweight Directory Access Protocol) institucional e se registrem no Asterisk, utilizando informações como matrícula e senha. Os registros fornecidos pelo LDAP, além de serem utilizados para autenticar os usuários no sistema, servem também para a identificação dos ramais. A ideia é que cada usuário possa utilizar o seu número de matrícula como o identificador de um ramal telefônico. Dessa forma, alunos, professores e servidores poderão usufruir do serviço utilizando um
softphone, instalado em um smartphone, computador pessoal ou notebook, entre outros.
Por meio da configuração de um tronco SIP (canal lógico de comunicação) que interliga a central telefônica instalada no ICC e o servidor Asterisk, os usuários poderão realizar e receber chamadas da comunidade acadêmica.
Consideremos a Figura 5.7, que apresenta a topologia do ambiente UnBVoIP, para a apresentação de como funciona a comunicação entre o ambiente VoIP e a comunidade acadêmica. Antes de realizar chamadas telefônicas, o usuário precisa se registar no As-
terisk. Para isso, é necessário que o mesmo informe sua matrícula e senha que serão
enviadas ao LDAP corporativo para a autenticação do usuário. Em caso de sucesso, o usuário se registrará no Asterisk e estará apto a realizar chamadas telefônicas. Para a realização das chamadas, o usuário precisará digitar o número do ramal, ‘7’ + os quatro últimos dígitos do ramal, uma vez que o sistema de telefonia trabalha com cinco dígitos para completar chamadas internas. Após a digitação do ramal, as chamadas são enca- minhadas ao Asterisk, que utiliza o tronco SIP para comutar as chamadas até a central telefônica, e esta encaminha ao usuário final. O processo inverso, realização de chamadas telefônicas da comunidade acadêmica para um usuário registrado no ambiente UnBVoIP, tem uma pequena diferença: em vez de o usuário digitar o número de um ramal da UnB, ele digitará a matrícula do usuário. Nesse cenário, o tráfego de voz passa pela rede UnB
Wireless, REDUnB e pela infraestrutura da rede de telefonia. Para as chamadas entre os
colaboradores da UnB, o usuário precisará saber a matrícula do colaborador com quem se quer estabelecer comunicação, sendo as ligações comutadas pelo PABX IP Asterisk.
Para a concepção do ambiente UnBVoIP, duas ferramentas se destacam:
• LDAP: protocolo para atualizar e pesquisar diretórios sobre a pilha TCP/IP. Um diretório LDAP geralmente segue o modelo X.500, que é uma árvore de nós, cada um consistindo de um conjunto de atributos com seus respectivos valores. Os servidores LDAP são particularmente úteis para armazenar informações sobre usuários, isto devido a natureza orientada à objeto [47];
IP Analógico Comunidade Acadêmica Smart Notebook AP LDAP UnB Central Telefônica Autenticação Tronco SIP SIP
Figura 5.7: Ambiente UnBVoIP
• Asterisk [22]: primeiro PABX de código aberto da indústria, que funciona em
Linux e em outras plataformas baseadas em UNIX, utilizando o conceito de soft- ware livre. Usado em conjunto com placas de telefonia, permite conectividade em
tempo real entre a tecnologia VoIP e a Rede de Telefonia Fixa Comutada. Uma das principais características do Asterisk é a sua flexibilidade (totalmente configurável), provendo uma variedade de serviços, como: correio de voz, música em espera, salas de conferência, dentre outros, lembrando que é possível desenvolver novos servi- ços através de uma interface de programação. Dentre os protocolos de sinalização suportados pelo o Asterisk, destacam-se: SIP [78] e H323 [88].
Nos últimos anos, a infraestrutura da Universidade de Brasília tem crescido considera- velmente. Atualmente, o sistema de telefonia digital da UnB sofre com algumas limitações para atender às demandas do dia a dia, tais como, placas e licenças de ramais telefônicos para todos os usuários, infraestrutura de telefonia em todas as localidades, entre outras. Visto as deficiências existentes, usuários utilizam seus dispositivos pessoais para fins de atender às necessidades da Universidade. Outro fator é o alto custo gerado por ligações para celulares a funcionários que trabalham em campo. Por meio do projeto, alguns dos fatores listados anteriormente poderão ser resolvidos ou amenizados.
Como abordado na Seção 3.3, e mediante os trabalhos científicos apresentados no Capítulo 4, transmitir voz sobre redes sem fio ainda segue sendo um desafio, devido as interferências inerentes à tecnologia e facilidades providas pela mesma, como a de
são necessárias avaliações e adequações do ambiente e de tecnologias que amenizam as interferências sofridas pelo tráfego de voz. Com isso, foram definidos cenários de avaliação, que serão abordados na Seção 5.4. Conforme relatado na Seção 4.3, não foram encontrados trabalhos na literatura que avaliassem o tráfego de voz em conjunto com as tecnologias 802.11k, 802.11r e ClientMatch, utilizando ambiente real similar ao da UnB.