Marit Egge
Gjør meg en tjeneste ...
Offentlig og privat tjenestetilbud til eldre
Fafo-rapport 224
@ Forskningsstiftelsen Fafo 1997 ISBN 82-7422-189-3
Omslagsfoto: AIiOver/NPS Jorg Lantelme
Omslagsdesign: Premraj Sivasamy/Agneta Kolstad Trykk: Falch Hurtigtrykk
Innhold
Forord "' •••.••....••••••••••..•...•••.••.••.•...•••••.•••...•.•••••••••.•..••.•••.••...•.••• " •••••...• 5
Innledning .•.••...•••••••...•.•.•.••...•••••.•...••.•.••.•..•••••.••.•••...••.••••. 7
Kapittel 1 Fra legd til omsorgsbolig ... 9
1.1 Vi vil leve lenge vi, men gammel vil vi ikke bli ........... 10
Kapittel 2 Si meg hvor du bor, og jeg skal si deg hvilken hjelp du får ... 13
2.1 Tjenesteytingen i kommunene .................... 13
2.2 Mye er forskjellig, men alder gjør oss like ....... 14
2.3 Dekningsgrad av omsorgstjenester. Et oversi ktska rt ... ... ... 15
2.4 Kommunene ... 19
2.5 Kommunestørrelse og region ... 35
Kapittel 3 Organisering av omsorg ... 39
3.1 Privat hjelp. Familie, frivillige og egenfinansiert ... 39
3.2 Privatisering og konkurranseutsetting - en begrepsavklaring ........ 41
3.3 Så mye hadde jeg, så mye gav jeg bort og så mye hadde jeg igjen .... 42
Kapittel 4 Eldreomsorg - pragmatikk ener ideologi? ... 45
4.1 Eldrepolitiske målsettinger ... 45
4.2 Ansvarsprivatisering ... 47
4.3 Kostnadsprivatisering ........................... 48
4.4 Konkurranseutsetting ... 49
4.5 Jeg skulle ønske vi kunne fuske ... 50
Kapittel 5 Soria Moria .•• ••••...••••••••••••••••••.••••••..••.•••••••••.••••••••••••.•••••• 53
Litteraturliste ... 59
Vedlegg: Spørreguide til kommunene ................ 61
Tabeller ... 63
4
Forord
Prosjektet Offentlig og privat tjenestetilbud til eldre er initiert og finansiert av Nor
ske Kvinners Sanitetsforening (N.K.S). Fra kontakten mellom N.K.S. og Fafo ble opprettet høsten 1996 til i dag, har eldreomsorgen vært et engasjerende politisk tema, med en tilsvarende intens mediedekning. Privatisering av pleie- og omsorgstjenester har vært i fokus, og det har både vært inspirerende og frustrerende å behandle et så brennbart tema hvor den offentlige debatten kunne fortjent en egen gjennomgang og rapport.
Dataene som er benyttet i rapporten, er hentet fra Statistisk Sentralbyrås (SSBs) helsestatistikk, Norsk samfunnsvitenskapelig datatjenestes (NS Ds) Kommunedatabase og Ressurssenter for omsorgstjenesters database «Kommunens pleie- og omsorgstilbud i 1996». Analysen av dataene samt de tolkninger som er gjort, er vårt ansvar.
Ved Fafo vil jeg rette en kollegial takk til Ove Bjørnson for tilrettelegging av data, og til Hanne Bogen, Torkel Bjørnskau, Tone Fløtten og Heidi Gautun for gode råd underveis samt gjennomlesing og kommentarer til manus.
Samarbeidet med N.K.S. har vært inspirerende, og en spesiell takk går til spesialrådgiver Sissel Mantor for forståelse og tålmodighet når vanskeligheter har oppstått.
Rapporten inkluderer en intervjuundersøkelse blant nøkkelpersoner innenfor pleie- og omsorgssektoren i åtte kommuner. I tillegg har vi innhentet informasjon fra to private firmaer innenfor sektoren. Alle har velvillig ryddet plass til intervjuene, og positivt bidratt med kunnskap og synspunkter.
Oslo, juni 1997 Marit Egge
6
Innledning
Som i andre industriland, vokser antallet svært gamle også her til lands. Dette med
fører et økt behov for hjelpe-, pleie- og omsorgstjenester. Kommunene er ansvarlige for eldreomsorgen og har tradisjonelt produsert og levert alle typer tjenester til eldre.
I de senere årene har det vært et stadig tilbakevendende tema i hvilken grad private firmaer bør overta deler av tjenesteytingen. Ut fra oppslag i aviser og andre masse
media, kan det til tider oppleves som om eldreomsorgen i Norge er gjennom
privatisert, eller i det minste at de fleste kommuner står på spranget til store og dypt
gripende endringer.
Innledningsvis i denne rapporten ser vi på hvor omfattende tjenestetilbudet til eldre er. Et hovedpoeng er å kartlegge om man kan forvente tilnærmet samme tilbud fra det offentlige uavhengig av hvor i landet man bor.
Vi vet at det finnes privat tjenesteyting innenfor sektoren, men kunnskapen er mangelfull når det gjelder hvilke typer tjenester som i særlig grad har blitt privat
isert, og omfanget av privat kommersiell tjenesteyting. Rapportens andre siktemål er å fli et innblikk i hvilke typer tjenester som er privatisert, og hvilket omfang de har.
Et tredje aspekt er å beskrive hvilke vurderinger og prioriteringer som gjøres i kommunene, og hvilke holdninger til privatisering vi finner innenfor sektoren.
Rapporten s oppby gging og dat agrunnlag
Rapportens kapittel l , Fra legd til omsorgsbolit> risser opp noen hovedlinjer i utvik
lingen av eldreomsorgen fra det offentliges ansvar første gang ble beskrevet i loven og fram til dagens velferdssamfunn. Befolkningsgrunnlaget og -utviklingen blant eldre er også tatt med i dette kapittelet.
For å dokumentere tjenesteyting for eldre i kommunene har vi i kapittel 2, Si meg hvor du bor, ogjeg skal si deg hvilken h jelp du flr, sett på dekningsgraden av ulike omsorgs- og hjelpetjenester. Som grunnlag for analysen, brukes helsedata fra Statistisk Sentralbyrå og demografiske data fra Norsk samfunnsvitenskapelig data
tjeneste. Tilbudet til de som er 80 år og eldre, kartlegges innenfor tre omsorgsnivåer:
åpen omsorg (hjemmehjelp og hjemmesykepleie), tilrettelagte omsorgsboliger og
institusjonsomsorg. Det gis også en oversikt over i hvilken grad tilbudet varierer med kommunestørrelse og region.
Om det er lang tradisjon for at samfunnet har et felles ansvar for de ufor
sørgede, har hovedregelen vært at slekten ivaretok sine. Kirken, klostrene og etter hvert ulike ideelle og humanitære organisasjoner har i tillegg vært vesentlige bidrags
ytere når det gjelder pleie og hjelp.
Privat,
som motsats til offentlig, er blitt brukt som betegnelse både på familieomsorg, frivillig innsats og betalt hjelp.Privatisering
har en noe annen betydning, og dekker først og fremst endring av tjenesteyter.Tjenester som tradisjonelt er blitt utført av kommunene, overtas av kommersielle firmaer, samtidig som det offentlige beholder ansvaret og finansieringen. Kapittel 3,
Organisering av omsorg,
viser noen hovedlinjer i organiseringen av omsorg og drøfter ulike forståelser av begrepene privat og privatisering. I hvilken grad kommunen benytter kommersielle tjenester, blir dokumentert i en spørreundersøkelse i kommunene som Ressurssenter for omsorgstjenester gjennomførte i 1996.
For å ra en bedre forståelse av hvilke vurderinger og prioriteringer som gjøres i kommunene, har nøkkelpersoner i åtte utvalgte kommuner blitt intervjuet. I kapittel 4,
Eldreomsorg - pragmatikk eller ideologi?,
gjengis resultatene fra intervjuundersøkelsen. For flertallet av kommunene i vårt utvalg gjelder det at de har vært trukket fram som privatiseringskommuner i den pågående offentlige debatt. Vi har spurt hvilke modeller for privatisering som er diskutert/valgt, og eventuelt hvilke erfaringer som er gjort. Kommunenes eldrepolitiske målsettinger og prioriteringer er også et tema. Intervjuene er forsøkt relatert til definisjonen av privatisering og konkurranseutsetting i kapittelet foran.
For å komplettere bildet rundt privat tjenesteyting ytterligere, er det i tillegg innhentet informasjon fra to private bedrifter som tilbyr hjelpe- og omsorgstjenester til eldre.
Avslutningsvis i kapittel 5,
Soria Moria,
oppsummeres de viktigste funnene og det blir pekt på noen utviklingstrekk fremover.8
Kapittel 1 Fra legd til omsorgsbolig
Så langt tilbake som i Magnus Lagabøters landslov av 1264, har et visst omsorgs
ansvar fra det offentlige vært lovpålagt (Seip 1984). Hovedregelen var at slekten tok ansvaret for sine, men loven av 1264 stadfestet legdsordningen som innebar hjelp til eldre, syke og fattige uten slekt som kunne ta vare på dem. Kirken og klostrene gjorde også en stor innsats i forhold til disse gruppene.
Statens ansvar ble gradvis utvidet på 1700- og 1800-tallet, og det ble opp
rettet fattiggårder eller fattighus. De gav tilbud om kost og losji til alle aldersgrupper, og et stort antall var «gamle og syke som intet kunne erverve)) (NOU1992:1).
Fattighusene betraktes av mange som forløpere til våre dagers aldersinstitusjoner.
I midten av forrige århundre ble «myndigheten for bevilgninger til fattige»
overført til kommunestyrene, og ved århundreskiftet var religiøse og humanitære organisasjoner aktive når det gjaldt å anlegge gamle- og pleiehjem. Denne strukturen, der kommuner og private organisasjoner var sammen om institusjonsutbygging og -drift, holdt seg helt fram til 1970- årene. Mange av gamle- og pleiehjemmene hadde da endret karakter fra gamlehjem til sykehjem. Ved innføring av lov om sykehus i 1970 ble sykehjemmene et fYlkeskommunalt ansvar. Sykehjemmene ble imidlertid tilbakeført til kommunene i 1988, slik at organiseringen og finansieringen av alle typer tjenester til eldre i dag er kommunenes ansvar.
Institusjonsomsorg er den ene hovedpilaren i omsorgen for eldre, åpen omsorg eller hjemmebaserte tjenester den andre.
Hjelp i hjemmet startet med diakonalt arbeid i siste halvdel av forrige århundre. Diakonissesentralen i Christiania startet i 1870 opp et tilbud om pleie av syke i deres egne hjem. Hjemmehjelpsordningen er fra etter andre verdenskrig, og hadde sitt utspring i kvinneorganisasjonenes krav om avlastning i hjemmet.
Ideelle og humanitære organisasjoner spilte også her en avgjørende rolle i det som ble forløperen til hjemmehjelpen: husmorvikarordningen. På slutten av 50-tallet ble hjemmesykepleien og husmorvikarordningen koordinert under samme ledelse i kommunene, og tjenesten ble delvis statlig finansiert.
Utviklingen av omsorgsyrkene kan sees på som en naturlig konsekvens av en mer generell samfunnsutvikling. Endringen fra husholdningsøkonomi til mar
kedsøkonomi medførte at deler av pleie- og omsorgsarbeidet ble flyttet ut av hus
holdet til lønnet arbeid utenfor hjemmet.
De siste årene har det blitt utviklet en lang rekke andre tjenester for hjemme
boende eldre. Matlevering, ulike former for vaktmestertjeneste, alarmsentraler og
avlastningtilbud er innført i mange kommuner. Eldresentrene er også av nyere dato, og organiserer en rekke tilbud som fyller både sosiale, pleiemessige og praktiske behov.
Den mest markante utviklingen ser vi imidlertid når det gjelder boliger.
Gjærevollutvalget (NOU 1992: 1) anbefalte en dreining bort fra tradisjonelle institusjonsplasser til tilrettelagte boliger for eldre. Og kjært barn har mange navn:
serviceboliger er en betegnelse, trygde-, alders- og omsorgsboliger er andre. Det er ikke mulig å lese direkte ut av betegnelsen hvilken type tilrettelegging de ulike boligene har, men tradisjonelt har trygde- og aldersboliger hatt lav tilretteleggings
grad, mens service- og omsorgsboliger kan ha døgnkontinuerlig tilsyn og ha tilsvar
ende omsorgsnivå som institusjoner.
1.1 Vi vil leve lenge vi, men gammel vil vi ikke bli
Sitatet over er hentet fra en av Halfdan Sivertsens tekster. Han mer enn antyder at dagens 40- og 50-åringer tenker seg et langt liv, men ser for seg en noe annerledes tilværelse enn dagens eldreomsorg bærer bud om.
Det er sant at vi lever stadig lenger i den forstand at gjennomsnittlig leve
alder er stigende. Endring i forventet levealder ved fylte 50 og 70 år har vært mer beskjeden i perioden. I tabell 1.1 ser vi på utviklingen i dette århundret i forventet levealder ved fødsel, ved fylte 50 og fylte 70 år.
Tabell 1 . 1 Gjennomsnittlig levealder ved fødsel, og forventet levealder ved fylte 50 år og 70 år. 1 90 1 - 1 994
Ved fødsel Ved 50 år Ved 70 år
Ar Mann Kvinner Mann Kvinner Mann Kvinner
1 901-05 54,0 56,9 24,0 25,2 1 0,6 1 1 ,3
1 994 74,9 80,6 27,5 32,3 1 2,0 1 5,3
Økt gj.snitt levealder 20,9 23,7 3,5 7,1 1 ,4 4,0
(NOS befolkningsstatistikk)
Tabellen viser at gjennomsnittlig levealder har økt med nesten 21 år for menn og nesten 24 år for kvinner fra 1900 til 1994. Menn som fylte 50 år mellom 1901-
05, og menn som fylte 50 år i 1994, hadde imidlertid ikke så ulik forventet leve
alder, mellom tre og fire år. For kvinner er forskjellen noe større, drøyt sju år. For menn som ble 70 år i 1900, og dagens 70-åringer,skiller det bare litt over ett år.
Igjen kommer kvinner noe bedre ut. De kan i dag forvente å bli fire år eldre enn medsøstre som ved århundreskiftet rundet 70. Økningen i forventet levealder i dette århundre skyldes ikke først og fremst at de gamle er blitt eldre. Befolkningen over
10
50 og 70 år har hatt en forholdsvis moderat økning i forventet levealder. Endringen har sin forklaring i nedgang i spedbarnsdødligheten og barne- og ungdomsdødlig
heten.
Det vi kaller eldrebølgen er først og fremst en endring i alderssammen
setningen. Barn i de store kullene fra begynnelsen av århundret er blitt gamle, og blir etterfulgt av mindre barnekull - det demografene kaller fall i fruktbarheten.
Andelen av befolkningen over 67 år var 14,4 prosent i 1990, mens den ved århundre
skiftet bare var 6,6 prosent. Fra 1950 til 1990 har befolkningen over 67 år økt med 128 prosent, mens økningen for hele befolkningen har vært 30 prosent. Antallet personer over 67 år er mer enn firedoblet i dette århundre, fra 149 000 i 1900 til 621 000 ved utgangen av 1990 (NOU 1992:1).
Som de fleste vestlige industrialiserte land, er Norge nå inne i en demografisk utvikling med økr levealder samtidig som fruktbarheten er i ferd med å stabilisere seg nær eller under reproduksjonsnivået. Dette gir som resultat at andelen eldre i befolkningen ventes å stige ytterligere.
En framskriving1 av befolkningsutviklingen frem mot år 2050 vises i tabell 1.2.
Tabell 1.2 Befolkningens relative fordeling i ulike aldersgrupper. 1995-2050. Absolutte tall (i 1000) i parantes
Aldersgruppe 1995 2000 2010 2025 2050
0-15 20,6 (899) 21,3 (950) 20,2 (944) 18,8 (930) 18,1 (935) 16-66 65,0 (2830) 64,9 (2904) 66,6 (3112) 63,9 (3171) 61,6 (3180) 67+ 14,3 (623) 13,9 (620) 13,2 (616) 17,3 (859) 20,2 ( 1044) (NOS befolkningsstatistikk)
Selv om det vil være betydelig usikkerhet knyttet til tallene i tabell 1.2, er det stor enighet om at andelen eldre vil øke. I denne beregningen er økningen seks prosent
poeng for befolkningen over 67 år fra 1995 til 2050, mens barne- og ungdomskul
lene i samme periode reduseres med drøye to prosentpoeng. På grunn av mindre barnekull før og under 2. verdenskrig vil andelen eldre synke frem til år 2010, for så å stige igjen fram mot midten av neste århundre.
Konsentrerer vi oss om utviklingen for befolkningen over 67 år, filr vi for
delingen slik den fremkommer i tabell 1.3. Det er imidlertid svært usikkert hvor
gamle de gamle vil bli i fremtiden. Både sykdomsmønsteret og utviklingen innen medisin vil være med å bestemme dette.
1 Det er forutsatt en fruktbarhet som svarer til 1,88 barn pr. kvinne, og en nettoinnflytting på 8000 pr. år fra og med 1998.
Tabell 1 .3 Eldrebefolkningens relative fordeling i ulike aldersgrupper. 1995-2050
Aldersgrupper 1995 2000 2010 2020 2030 2040 2050
67-79 7 1 ,8 68,8 65,5 74,6 70,4 69,2 65,5
80-89 24,6 26,9 29,0 20,8 26,0 25,9 29,1
90+ 3,5 4,3 5,5 4,5 3,7 4,9 5,4
(Bearbeidet tab. 3.1 3 NOU 1 992:1)
Tabell 1.3 viser at andelen over 80 år (80-89 og 90+) øker frem til år 2010. Dernest synker andelen, slik at den i 2020 faktisk vil være lavere enn i 1995. Andelen gamle over 90 år har den største relative økningen fram mot 2050, mens vi ser en ned
gang blant de unge eldre (67-79 år). Det er i variasjonene i barnekullene på 60, 70, 80 og 90 tallet vi finner forklaringen på disse forskjellene.
Det er knyttet mange usikkerhetsmomenter til hvilke følger endringen i alderssammensetningen vil ra for pleie- og omsorgsbehovet. Anslag som er gjort i bl.a. Velferdsmeldingen, stipulerer en forventet økning fra dagens nivå på 160 000 til nærmere 300 000 eldre over 80 år som har behov for hjelp og omsorg i år 2030.
Da legges dagens dekningsgrad til grunn, og det forutsettes at morgendagens gamle vil motta samme type hjelp som den som tilbys i dag.
Gjærevollutvalget (NOU 1992:1) har anslått at nettotilveksten i befolkningen over 80 år særlig vil skje blant enslige eldre. Det er denne gruppen som har størst behov for hjelp og omsorg fra det offentlige. Eldre som bor sammen med en eller flere, får langt mer privat pleie og omsorg
Sykdomsutviklingen vil også være avgjørende for fremtidens pleiebehov. Som en følge av at folk blir eldre er det for eksempel forventet en økning i antall eldre med aldersdemens. Beregninger som tar utgangspunkt i at 20 prosent av 80-årin
gene vil ha diagnosen aldersdemens, konkluderer med at 60 000 mennesker vil være rammet i år 2030. Den medisinske utviklingen vil kunne endre dette bildet dra
matisk.. Hvis sykdommen i fremtiden lar seg behandle eller forebygge, vil omsorgs
behovet reduseres betraktelig.
Selv om det hefter usikkerhet både til antall eldre og hvilket hjelpe- og om
sorgsbehov de vil ha i fremtiden, er det ingen uenighet om at denne delen av pleie
og omsorgssektoren vil ekspandere. Dette betyr en utfordring for kommunene, et marked for kommersielle aktører og en mulighet for ideelle organisasjoner (3.
sektor).
12
Kapittel 2 Si meg hvor du bor, og jeg skal si deg hvilken hjelp du får
Det kommunale selvstyret har økt de siste tiårene, og kommunen har i dag ansvar for vesentlige områder som skole, primærhelsetjeneste og omsorg. Stadige midler til kommunene gis stort sett som rammetilskudd, og er ikke øremerket til bestemte formål. I dette ligger muligheten for valg. Men valgfriheten innebærer nødvendig
vis både å løfte noe fram og å la noe få mindre oppmerksomhet og ressurser.
Kommunene er blitt pålagt mange omfattende oppgaver de siste årene, bl.a. HVPU
reformen, Reform for psykisk helsevern, Utviklingsprogram for barnevernet og Reform 97 (skolestart for 6-åringene). Selv om det er gitt til dels store stadige til
skudd til disse reformene, melder mange kommuner at tilskuddene ikke har dekket de reelle kostnadene, og at de har måttet bruke av rammetilskuddet for å fl gjennom
ført reformene.
Det voksende antallet svært gamle er en utfordring for pleie- og omsorgs
sektoren i kommunene, men har ikke i samme grad som områdene over vært synlig
gjort.
2.1
Tjene steytinge n i komm unene
Eldreomsorgen hjemles i to særlover: Lov om helsetjenester i kommunene og Lov om sosiale tjenester. Den første regulerer hjemmesykepleie og opphold i sykehjem, mens den andre dekker hjemmehjelp og opphold i aldershjem. I tillegg er det en rekke tiltak for eldre i kommunal og privat regi som ikke er lovregulerte.
A finne et mål som gjør det mulig å sammenlikne kvaliteten på eldreomsorgen i kommunene, er svært vanskelig. Det vi har mulighet for, er å kartlegge volumet av omsorg og hjelp. Denne rapporten bygger på data fra kommunenes rapportering til Statistisk Sentralbyrå. Vi ser på hvilke hjelpe-, omsorgs- og pleietjenester kommunene oppgir å ha. Døgnkontinuerlig pleie og tilsyn i sykehjem eller behandlingssenter representerer den ene ytterkanten på en skala over hjelpetilbud, mens tilbud om praktisk hjelp til vask av hus eller innkjøp gjennom hjemmehjelps
ordningen, representerer den andre. Tjenestene er delt inn i tre kategorier:
institusjonsbeboere, omsorgsboliger med tilrettelegging og h jemmebaserte tjenester.
I vårt materiale er de tre kategoriene definert på følgende måter:
•
Hjemmebaserte tjenester
omfatter både hjemmehjelp og hjemmesykepleie.Tallene er beregnet ut fra hvor mange oppdrag hjemmehjelpen og hjemme�
sykepleien har. Dataene sier ikke noe om hvor
mye
hjelp hver enkelt får.•
Institusjonsbeboere
innbefatter eldre som bor på alders- og sykehjem. I enkelte kommuner betegnes sykehjem som bo- og behandlingssentre. Disse kan være organisert noe annerledes enn det vi vanligvis forbinder med tradisjonelle institusjoner, men har samme omsorgsnivå.•
Tilrettelagte boliger
er betegnelsen på omsorgsboliger med tilrettelegging ut over vanlig livsløpsstandard. Det vil være ulik grad av hjelpe- og tilsynstjenester tilknyttet boligen, dog ikke så mye at det nærmer seg institusjonsstan�
dard.
2.2 Mye er forskjellig, men alder gjør oss like
Som små lærte vi at
mye er forskjellig, men inni er vi like.
Hvor like kan diskuteres, men det ser ut til at alder - i hvert fall på enkelte områder - gjør oss likere. Og jo eldre vi blir, jo likere blir vi.Vår målgruppe er på 80 år og mer. Fra denne alderen blir omsorgs behovene tydelige og mer omfattende for store deler av befolkningen. Men en persons hjelpe�
behov bestemmes ikke bare av alder, men også av f.eks. helse og sosialt nettverk.
Dahl (I996) advarer mot å betrakte eldre som en ensartet gruppe, og minner om at gode levekår på ett område ofte opptrer sammen med gode levekår på et annet område, for eksempel henger god økonomi sammen med god helse.
Det kan derfor virke snevert å bruke alder som eneste utvalgskriterium, fordi det vil være sannsynlig at hjelpe- og omsorgsbehovet varierer med sosioøkonomisk bakgrunn.
Hvilken
effikt
bakgrunnen gir på en persons helse, varierer imidlertid med alder. Størst utslag ser vi i aldersgruppen 50 til 70 år. Det er i denne alderen livsstilsrelaterte sykdommer slår ut og dødelighetsforskjellene er tydeligst. Som følge av denne ulikheten i sykdoms- og dødelighetsmønster, vil de som blir over 80 år, være nesten like spreke - eller hjelpetrengende - uansett sosial bakgrunn. Alder visker med andre ord ut forskjeller. (Se forøvrig Djuve, Bjørnskau og Hagen, 1996.)
14
2.3 Dekn in gsgrad a v omsorgstjen eter.
Et oversiktskart
Hjemmebaserte tjenester
Hjemmebaserte tjenester hjemmesykepleie og hjemmehjelp - kan være tids�
begrenset, f.eks. som en del av et rehabiliteringsopplegg, eller det kan være en nød�
vendig forutsetning for at eldre kan bli boende hjemme eller i omsorgsboliger. Figur 2.1 viser tjenesteandelen av hjemmebaserte tjenester for alle landets kommuner. Med tjenesteandel menes hvor mange oppdrag hjemmebaserte tjenester har i forhold til kommunenes totale antall eldre på 80 år og mer.
Figur 2.1 Hjemmebaserte tjenester. Tjenesteandel, 80 år og eldre. Alle landets kommuner.
Prosent
Hjemmetjenester 80+
100�---.
90 80 70 60 50 40 30 20 10 O
Figuren er konstruert slik at kommunene med lavest tjenesteandel er plassert lengst til venstre. Den laveste verdien på tjenesteyting er 9 prosent, mens kommunen med høyest tjenesteandel nærmer seg 100 prosent. 1 00 prosent tjenesteandel betyr ikke at alle eldre over 79 år i denne kommunen Sr hjemmehjelp eller hjemmesykepleie.
En person kan motta begge tjenestene, og antall brukere er derfor lavere enn antall tjenester som ytes. På landsbasis er det ca fire av ti som mottar begge typene tjenester i den aktuelle aldersgruppen.2
2 Bearbeidede tall fra Helseboka 1995 (Øverås 1995)
På landsbasis er gjennomsnittlig tjenesteande139 prosent. Figuren viser også hvor mange kommuner som har en tjenesteandel på mellom 34 og 44 prosent. Denne variasjonen på 10 prosentpoeng rundt gjennomsnittet fanger opp 2 10 av i alt 429 kommuner. I disse 2 10 kommunene bor det ca 106 000 eldre over 79 år. Det utgjør i underkant av 60 prosent av det totale antallet eldre i denne aldersgruppen.
Institusjonsbeboere
Eldre på institusjon innbefatter alle som har et tilbud som inkluderer døgn
kontinuerlig omsorg, enten det er på sykehjem, aldershjem eller bo- og behandlings
sentre. Et mye brukt mål på institusjonsdekning er antallet
plasser
målt mot eldrebefolkningen. Våre data omhandlerinstitusjonsbeboere:
hvor mange i den aktuelle aldersgruppen som faktisk er på institusjon. Dette har vi valgt å kallebeboerdekningsgrad.
Beregninger som tar utgangspunkt i det samlede antallet plasser i forhold til befolkningen, vil avvike fra beregninger som tar utgangspunkt i reelle beboere. Figur 2.2 viser beboerdekningsgraden i institusjon i alle landets kommuner.Figur 2.2 A lders- og sykehjemsbeboere. Beboerdek n ingsgrad, 80 år og eldre. Alle landets kommuner. Prosent
I nstitusjonsbeboere 80+
100 ,---, 90
80 70 60 50 40 30
20 +---·IVI��an: LV,.::IV---,=
1 0 O
Figur 2.2 viser andelen institusjonsbeboere i den aktuelle aldersgruppen, og er kon
struert på samme måte som figur 2.1. Som i hjemmetjenesten er det variasjon. Igjen ser vi på spredningen rundt gjennomsnittet, og inkluderer tjenester som avviker med
16
ti prosentpoeng. Vi finner 263 kommuner med beboerdekningsgrad mellom 15 og 25 prosent. Til sammen bor i overkant av 110 000 eldre i vår aldersgruppe i disse kommunene. Det utgjør i overkant av 60 prosent av alle på 80 år eller mer.
Omsorgsboliger
Alle kommuner har - om i varierende grad - tilbud både innenfor åpen omsorg og institusjoner. Ved årsskiftet 95/96 var nesten en av fire kommuner uten tilbud om tilrettelagte omsorgsboliger for sine eldre. Figur 2.3 viser andelen omsorgsboliger i alle landets kommuner.
Figur 2. 3 Omsorgsboliger. Andel av befolkningen på 80 år og eldre. Alle landets kommuner.
Prosent
Tilrettelagt omsorgsbolig 80+
100 .---.
90 80 70 60 50 40 30 20
10
o J;;;��--
Figuren er konstruert på samme måte som de to foregående. Den høyeste deknings
graden av omsorgsboliger er på 29 prosent, mens 50 kommuner er uten tilbud. 291 kommuner har en dekningsgrad mellom 2 og 12 prosent, til sammen bor ca. 77 prosent av eldre på 80 år eller mer i disse kommunene.
Tabell 2.1 oppsummerer figurene 2.1, 2.2 og 2,3 og viser alle tre tjenestenes landsgjennomsnitt. Antall kommuner og antall eldre på 80 år og mer som inklu
deres når tjenesteytingen er på 10 prosentpoeng rundt gjennomsnittet vises i kolonne
to. Kolonne tre gir verdiene når spredningen er 20 prosentpoeng rundt gjennom
snittet.
Tabell 2.1 Tjenesteyting i åpen omsorg, beboerandel i institusjon og andel tilrettelagte bo
liger. Gjennomsnittsverdi for alle landets kommuner. Antall kommuner og antall eldre ved en spredning på +1- 5 prosentpoeng og +1-10 prosentpoeng rundt gjennomsnittsytelser. 80 år og eldre
+/- 5 +/·10
Tjenestetilbud Gjennomsnitt Antall Antall Antall Antall
Kommuner 80+ Kommuner 80+
Apen omsorg 38,6 210 105 999 3 19 137 267
Institusjonsbeboere 20,3 263 112 429 368 157 200
TIlrett. boliger 7 ,4 291 136 661 409 169 438
1 8
2.4 Kommunene
Vi har presentert et grovkornet bilde av tilbudet til eldre, slik det arter seg når vi ser landet under ett. I presentasjonen av kommunene har vi slått sammen de tre hjelpe- og omsorgstjenestene. Figurene viser tjenesteytingen i åpen omsorg, beboerdekningsgrad i alders- og sykehjem og andelen omsorgsboliger i kommunen.3 Oversikten er fYlkesvis, og presenteres løpende, figur 2.4 til 2.21.
Figur 2.4
Kommuner i Østfold Halden
Moss Sarpsborg Fredrikstad '!!$:M,!!
Hvaler Aremark
Marker i�!i;i:'!!
Rømskog Trøgstad Spydeberg Askim Eidsberg Skiptvet Rakkestad Råde Rygge Våler Hobøl
Tilrettelagt bolig 80+
Institusjonsbeboere 80+
• Hjemmetjenester 80+
O 10 20 30 40 50 60 70. 80 90 100 Prosent
3 Når enkelte kommuner mangler verdier på «hjemmetjenester»og «institusjonsbeboere» er det på grunn av missing - det vil si manglende opplysning. Uoppgitt på «tilrettelagt bolig»
betyr at kommunen ikke har tilbudet. Alle opplysninger er fra registrering årsskiftet 1995/
96.
Figur 2. 5
Oslo og kommuner i Akershus
Oslo
fiBi---i
Tilrettelagt bolig 80+Institusjonsbeboere 80+
Vestby Ski ÅS Frogn Nesodden Oppegård Bærum
• Hjemmetjenester 80+
Asker Aurskog-Høland Sørum Fet Rælingen Enebakk Skedsmo Lørenskog Nittedal Gjerdrum Ullensaker Nes Eidsvoll Nannestad Hurdal
o 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Prosent
20
Figur 2.6
Kommuner i Hedmark
Kongsvinger
�::===::r---i
Tilrettelagt bolig 80+Hamar
�
Institusjonsbeboere 80+Ringsaker • Hjemmetjenester 80+
Løten
��:;;; ::=:::::::-
Stange
�
Nord-Odal Sør-Odal Eidskog
Grue '''il .. '''' Asnes
Våler --: c�"" : Elverum
Trysil Åmot Stor-Elvdal ;'l- � --
Engerdal Rendalen TOlga
l iiææææææææ : :�
�J
Tynset Alvdal Folldal Os
O 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Prosent
Figur 2.7
Kommuner i Oppland Lillehammer
Gjøvik Dovre Lesja Skjåk Lom Vågå Nord-Fron Sel Sør-Fron Ringebu øyer Gausdal østre Toten Vestre Toten Jevnaker Lunner Gran Søndre Land Nordre Land
Sør-Aurdal .��.
EtnedaIT,,�
Nord-Aurdal Vestre Slidre øystre Slidre Vang
I � Tilrettelagt bolig 80+
l
_ Institusjonsbeboere 80+• Hjemmetjenester 80+
o 1 0 20 30 40 50 60 70 80 90 1 00
Prosent
22
Figur 2.8
Kommuner i Buskerud Drammen Kongsberg
Ringerike �!1 Hole'
Flå Nes Gol Hemsedal AI Hol Sigdal Krødsherad Modum Øvre Eiker Nedre Eiker Lier Røyken Hurum Flesberg Rollag Nore og Uvdal
O 1 0 20
Tilrettelagt bolig 80+
Institusjonsbeboere 80+
• Hjemmetjenester 80+
50 60 70 80 90 1 00
Prosent
Figur 2.9
Kommuner i Vestfold Lardal Tjøme Nøtterøy Stokke Andebu Ramnes Våle Hof Sande Svelvik Larvik Sandefjord Tønsberg Holmestrand Borre
Tilrettelagt bolig 80+
Institusjonsbeboere 80+
• Hjemmetjenester 80+
o 1 0 20 30 40 50 60 70 80 90 1 00
Prosent
Figur 2 . 1 0
Kommuner i Telemark
24
porsgsrk
�
lnennli���i;:";-�·�!li· "iiiiiiæ���---
Tilrettelagt bolig 80+Institusjonsbeboere 80+
Notodden ,." • Hjemmetjenester 80+
Siljan Kragerø Drangedal
Kviteseid Nissedal Fyresdal
O 1 0 20 30 40 50 60 70 80 90 1 00
Prosent
Figur 2. 1 1
Kommuner i Aust-Agder
ByIveland
:��
Åmli: �:: ;
·i
'�:
;-:
�::�::::::I:::::::�l
Birkenes
LillesandFrolanq
� �==::::
Tvedestrand Vegårshei
Grimstad Risør
===
O 20 40 60 80 100 120 140 160 Prosent
Figur 2.12
Tilrettelagt bolig 80+
Institusjonsbeboere 80+
Hjemmetjenester 80+
Kommuner i Vest-Agder Kristiansand
Mandal Farsund Flekkefjord Vennesla Sogndalen
[ill Tilrettelagt bolig 80+
Institusjonsbeboere 80+
Søgne Marnardal Audnedal Åseral Lindesnes Lyngdal
• Hjemmetjenester 80+
Hægebostad Kvinesdal
�=:==�.a--r--,.-..,---rJ �
O 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 Prosent
Figur 2.1 3
Kommuner i Rogaland Vindafjord
Utsira Karmøy Tysvær Bokn Kvitsøy Finnøy Suldal Hjelmeland Forsand Sola Gjesdal Time Klepp Bjerkreim Lund Sokndal Haugesund Stavanger Sandnes Eigersund
� Tilrettelagt bolig 80+
II!IIlnstitusjonsbeboere 80+
• Hjemmetjenester 80+
O 1 0 20 30 40 50 60 70 80 90 1 00 1 20 140
Prosent
26
Figur 2.14
Kommuner i Hordaland Masfjorden le
Fedje
Tilrettelagt bolig 80+
Institusjonsbeboere 80+
Austrheim Lindås Radøy
• Hjemmetjenester 80+
Øygarden
_
Meland
�
Osterøy Modalen Vaksdal Askøy Fjell �
Sund Austevoll Os
samnanger
_
Fusa
�
Voss Granvin Ulvik Eidfjord Ullensvang Odda Jondal Kvinnherad Tysnes Fitjar Stord Bømlo Ølen Etne Bergen
O 10 2030 40 506070 80 90100 120 140 Prosent
Figur 2.1 5
Kommuner i Sogn og Fjordane
28
Stryn
�:::::::;;;;-
----l
Gloppen
�
Gaular Fjaler Askvoll Luster Årdal Lærdal
Leikanger Balestrand Vik Høyanger';l�[ ��:
Hyllestad Solund Gulen Flora
o 1 0 20 30 40 50 60 70 80 90 1 00
Prosent
Tilrettelagt bolig 80+
Institusjonsbeboere 80+
Hjemmetjenester 80+
Figur 2.16
Kommuner i Møre og Romsdal
Smøla �!n][rn •• IE ••• II ••• II.1 Tilrettelagt bolig 80+
Institusjonsbeboere 80+
Tustna Halsa Aure
• Hjemmetjenester 80+
Rindai
l liiiiiiiii� �·
Surnadal Sunndal Tingvoll Gjemnes Frei Averøy Eide Fræna Aukra
;Eææ:Eæææ�
Sandøy Midsund Nesset Vestnes Haram
1==::::::r
Giske
�
Sula S kodje Sykkylven
Stordal"""
Stranda Norddal Ørskog ørsta Volda Hareid �:
Ulstein Herøy· �= "
Sande Vanylven Ålesund
Kristiansund Moldeo
�;===:=��-,---,---r---.-J �
10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 ProsentFigur 2 . 1 7
Kommuner i Sør- Trøndelag
30
Tydal Selbu Malvik Klæbu Skaun Melhus Midtre Gauldal Holtålen Røros Orkdal Meldal Rennebu Oppdal Osen Roan Åfjord Bjugn Rissa Agdenes Ørland Frøya Hitra Snillfjord Hemne Trondheim
I I t I I I I t I
O 1 0 20 30 40 50 60 70 80 901 00 1 20 1 40
Prosent
Tilrettelagt bolig 80+
Institusjonsbeboere 80+
Figur 2.18
Kommuner i Nord- Trøndelag
Tilrettelagt bolig 80+
Leka Nærøy Vikna Flatanger Fosnes
• Institusjonsbeboere 80+
Overhalla Høylandet Grong Namsskogan Røyrvik Lierne Snåsa Inderøy Namdalseid Verran Mosvik Verdal Levanger Leksvik Frosta Stjørdal Meråker
• Hjemmetjenester 80+
Namsos
�iii:::::::::���
�L-
��.-J
Steinkjer
�
O 10 20 30 40 50 60 70 80 90100 120 140 Prosent
Figur 2.1 9
Kommuner i Nordland
32
Moskenes Andøy Sortland Øksnes Bø vågan Vestvågøy Flakstad Værøy Røst Ballangen Evenes Tjeldsund Lødingen Tysfjord Hamarøy Steigen Sørfold Skjerstad Fauske Saltdal Beiarn Gildeskål Meløy Rødøy Træna Lurøy Rana Hemnes Nesna Dønna Grane Vefsn Leirfjord Alstahaug
-�ffi�":�
-� -�-
Herøy
Vevelstad llli' �,!li . Vega -,,;;.,.�_ !>"
Sømna '! _ !IlL BindalH ""-1<_
Narvik Bodø'
[[1 Tilrettelagt bolig 80+
III Institusjonsbeboere 80+
• Hjemmetjenester 80+
O 1 0 20 30 40 50 60 7080 90 1 00 1 20 1 40
Prosent
Figur 2.20
Kommuner i Troms Kvænangen
Nordreisa Skjervøy Kåfjord Storfjord Lyngen Karlsøy,;)', Balsfjord
Lenvik�c�
Berg Torsken Tranøy Dyrøy Sørreisa Målselv Salangen Lavangen Gratangen Ibestad
Kvæfjord Tromsø Harstad
O 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100
Prosent
Tilrettelagt bolig 80+
Institusjonsbeboere 80+
Hjemmetjenester 80+
Figur 2.21
Kommuner i Finnmark Sør-Varanger
�æiææææ�::I---l
Tilrettelagt bolig 80+Båtsfjord· Institusjonsbeboere 80+
Nesseby • Hjemmetjenester 80+
Deatnu-Tana Berlevåg Gamvik Lebesby Karasjok Porsanger Nordkapp Måsøy·
Kvalsund Hasvik Loppa Alta Kautokeino
HammerfestVadsø Vardø O
�æiæ:æ:
10 20 30 40 5060 70 80 90100E�
__L
__ � 120 140 ProsentOppsummering av kommunene
Det er store variasjoner mellom kommunene både når det gjelder hjemmebaserte tjenester, institusjonsbeboere og tilrettelagte boliger. Noen kommuner har et godt utbygget tjenestetilbud innenfor alle de tre kategoriene, andre kommuner har dimensjonert de tre tjenestene svært forskjellig, og en tredje gruppe ligger under landsgjennomsnittet på alle de tre områdene.
Lovgivingen er så upresis at det er umulig å si hva som etter loven er rimelig standard eller rettmessige krav. I enkelte kommuner er det et så lavt nivå på tjenes
teytingen at det er nærliggende å tro at terskelen for å utløse tjenesten er høyere enn hva loven intenderer. Ulikhetene i kommune-Norge er godt kjent, og våre data underbygger påstanden om at det på enkelte områder gir mer mening å snakke om velferdskommuner enn en homogen velferdsstat.
De senere årene har det vært en uttalt eldrepolitisk målsetting (som hoved
strategi) å satse på åpen omsorg i tilrettelagte boliger. Hvis vi legger denne målset
tingen til grunn, vil kommuner med høy tjenesteandel innenfor hjemmehjelp og
34
hjemmesykepleie, mange omsorgsboliger og lav beboerdekningsgrad i alders- og sykehjemmene stå for god eldreomsorg i praksis.
Vi har sett om det er noen sammenheng mellom de ulike tjenestene som kan under
bygge en utvikling i retning av de politiske målsettingene over. Vi finner på lands
basis en liten positiv sammenheng mellom hjemmetjenester og tilrettelagte boliger.
Det vil si at noen kommuner med mange omsorgsboliger også har en noe bedre ut
bygget åpen omsorg. Tilsvarende er det en registrerbar negativ sammenheng mel
lom antall omsorgsboliger og antall institusjonsbeboere. (Se tabell, vedlegg.)
2.5 Kommunestørrelse og region
Ulikhetene mellom kommunene har sannsynligvis mange forklaringer, men det er ofte blitt hevdet at kommunestørrelse og hvor i landet en bor er avgjørende for nivået på kommunale tjenester. Vi har derfor undersøkt effekten av disse to forholdene.
I Oslo bodde det drøyt 32 000 eldre som var 80 år eller mer ved årsskiftet 1995-96, mens det i landets minste kommune var færre enn 20 i samme alders
gruppe. For å se om kommunestørrelse gir utslag på tjenesteytingen har vi delt kom
munene inn i seks kategorier etter folketall.
Figur 2.22 Andel omsorgsboliger, beboerdekningsgrad i alders- og sykehjem og tjenesteandel i åpen omsorg etter kommunestørrelse. 80 år og eldre. Prosent
Kommunestørrelse Mindre enn
2000
2.000 - 4.999
5.000 - 9.999
1 0.000 - 1 9.999
20.000 - 49.999
50.000 og over
o 1 0 20 30 40
C:J Tilrettelagt bolig 80+
1lii Institusjonsbeboere 80+
• Hjemmetjenester 80+
50
Prosent
Vi har også undersøkt om det er forskjeller i nivået på tjenesteyting mellom regioner, og har laget en regionsinndeling som skiller mellom Oslo/Akershus, «Øvrige Østland», Sørlandet, Vestlandet, Trøndelag og Nord-Norge.
Figur 2.23 Andel omsorgsboliger, beboerdekningsgrad i alders- og sykehjem og tjenesteandel i åpen omsorg etter region. 80 år og eldre. Prosent
Regional inndeling
Oslol Akersh us
Øvrige Østland
Sørlandet
Vestlandet
Trøndelag
Nord-Norge
o 10 20 30 40 50
Prosent
Tilrettelagt bolig 80+
Institusjonsbeboere 80+
Hjemmetjenester 80+
Både når det gjelder åpen omsorg og institusjonsbeboere har kommuner med færre innbyggere enn 5 000, i gjennomsnitt en noe bedre dekningsgrad enn resten av landet.
Lavest gjennomsnittlig dekningsgrad har de største kommunene. Gjennom
snittlig tjenesteyting innenfor åpen omsorg i de minste kommunene er 42 prosent, mens den er 34 prosent for kommuner med innbyggertall over 50 000. Det er imid
lertid blant de minste kommunene vi finner de største ulikhetene. Både maksimal
og minimalverdien for åpen omsorg (9 og 100 prosent) finner vi i kommuner med færre enn 2 000 innbyggere. Det ligger med andre ord ingen «omsorgsgaranti» i å bo i en liten kommune.
36
Nord- Norge har best dekningsgrad både når det gjelder institusjonsbeboere og åpen omsorg. Tilrettelagte boliger er best bygget ut i Trøndelag. «øvrige Østland» har noe færre eldre i institusjon og et forholdsvis høyt antall omsorgsboliger. Det er to andre forhold som også kan tenkes å bidra til forskjell mellom kommunene: kom
muneøkonomi og andelen eldre i kommunen. Vi har ikke data på disse områdene.
Næss og Wærness (1997) har undersøkt betydningen av slike forhold, men finner at dette har lite betydning for mottakerandelen av hjemmehjelp og hjemme
sykepleie4•
4 Næss og Wærness ( 1997) er interessert i variasjonen innenfor den åpne omsorgen. De har der
for institusjonsomsorg som variabel i tillegg til de tre variablene kommunestørrelse, andel eldre i kommunen og kommuneøkonomi. De finner en forklart varians på 30 i 1989 og 22 i 1992. Det vil si at disse fire variablene samlet sett har mindre betydning i 1992 enn i 1989, og at bare 22 prosent av ulikhetene mellom kommunene i 1992 kan forklares på grunnlag av de fire variablene.
38
Kapittel 3 Organisering
avomsorg
Betegnelsen
privat
omsorg kan forstås på flere måter. En forståelse er den hjelp og omsorg som ytes fra familiemedlemmer, menigheter eller ideelle organisasjoner, og som gis vederlagsfritt. En annen forståelse er omsorgstjenester som kjøpes av den enkelte på det private markedet, f.eks. ansettelse av sykepleier i eget hjem, eller kjøp av plass på privat institusjon. Det offentlige vil i disse tilfellene verken vurdere behov, ha ansvar for kvalitet eller stå økonomisk ansvarlig. Disse formene for privat omsorg kan bare muliggjøres gjennom den enkeltes nettverk eller økonomiske evne.Vi skal i fortsettelsen se nærmere på familieomsorg, frivilliges og ideelle organisasjoners innsats, og egenfinansiert hjelp. Videre skal vi nærme oss en begreps
avklaring når det gjelder privatisering og konkurranseutsetting.
3.1 Privat hjelp. Familie, frivillige og egenfinansiert Familieomsorg
Det finnes ingen regelmessig registrering av den uformelle omsorgen som gis til eldre familiemedlemmer eller andre nære. Det som finnes av opplysninger, er basert på utvalgsundersøkelser bLa.levekårs- og tidsnyttingsstudier. Gjærevollutvalget (NOU 1992:1) refererer til undersøkelser fra midten av 80-tallet som viser at det er omtrent dobbelt så mange eldre med offentlig som med privat omsorg. Men selv om den private omsorgen når færre personer, Elr hver enkelt mer omsorg målt i timer enn hva som er tilfellet i det offentlige. Det kan se ut som at familieomsorg avtar med sterkt økende alder, slik at det offentliges andel er vesentlig større for de over 80 år enn for gamle under 80 år.
Når eldre bor alene, er det geografisk avstand til nære familiemedlemmer som påvirker hvilken hjelp de får, for det er i første rekke familie og ikke naboer som involverer seg i denne typen uformell pleie og omsorg. De som bor alene, mottar med andre ord langt mindre privat hjelp enn de som bor i hushold med andre, og en ikke uvesentlig innsats er fra ektefeller. Det er fortsatt slik at kvinner tar hoved
ansvaret for omsorgsoppgavene, både som ektefelle, datter og svigerdatter.
Hvordan utviklingen av den uformelle omsorgen vil bli i årene fremover, vil være avgjørende for dimensjoneringen av offentlige tjenester. På grunn av kvinners
økte yrkesdeltakelse på heltid, har det vært forventet en reduksjon i kvinners inn
sats i uformell omsorg. Foreløpig er det imidlertid ingen tegn som tyder på at det har skjedd. I Velferdsmeldingen (St meld nr 35 94/95) understrekes det at det er en utfordring å bidra til at flere menn tar omsorgsansvar - ikke bare for barn, men også for foreldre og andre slektninger.
Ideelle organisasjoner og frivillig innsats
Ideelle organisasjoner var virksomme i omsorgsarbeid både overfor eldre og andre hjelpetrengende lenge før den moderne velferdsstaten vokste frem. Frelsesarmeen, Kirkens Bymisjon, Norske Kvinners Sanitetsforening, Røde Kors og Redd Barna har sammen med en rekke andre organisasjoner vært viktige både fordi de har sett behov for tiltak og gjort en betydelig innsats på en rekke områder. Etter hvert har ideelle organisasjoner og offentlige myndigheter inngått ulike former for fellesskap og blandingsekteskap, så dagens bilde er mer sammensatt enn tidligere. Fortsatt jobber enkelte lokallag og mindre organisasjoner ut fra «basarmodellen» og holder oppe aktiviteten gjennom lokalt innsamlede midler og frivillig innsats, men hoved
modellen for de store organisasjonene er en blanding av idealisme og forretnings
drift, der offentlige midler utgjør en vesentlig del av det økonomiske grunnlaget.
Nivået på den uformelle omsorgen i fremtiden, vil i stor grad være avhengig av om det offentlige klarer å bygge ut et apparat som tilrettelegger for uformell omsorg. Avlastningstiltak vil i den sammenhengen være et viktig virkemiddel, omsorgslønn og nettverksarbeid andre. Et eksempel på nettverkssamarbeid er opprettelsen av Frivillighetens samarbeidsorgan, FRISAM, som har til oppgave å bedre samarbeidet både innad i frivillig sektor og mellom frivillige og det offentlige.
Et nytt tilskudd innenfor frivillig og gratis innsats er frivillighetssentralene, et tilbud rettet mot alle som har behov for hjelp til daglige gjøremål som handling, turfølge, snømåking, besøk og prat. Frivillighetssentralene får drifrstilskudd fra stat og kommune, men har også driftsmidler fra frivillige organisasjoner. Ved utgangen av 1996 var det 149 frivillighetssentraler i Norge, og det etableres stadig nye. Eldre over 60 år er den gruppen som benytter frivillighetssentralene hyppigst (Kvartals
rapport 1:97, FRISAM).
Egenfinansiert hjelp
Hvor mange som kjøper hjelpe- og omsorgstjenester, og hvilke tjenester de kjøper, vet vi ikke. Det er rimelig å anta at for langt de fleste dreier det seg ikke om omfat
tende omsorgstjenester, men om tjenester som grenser mot det hjemmehjelpen ellers ville ivaretatt. Særlig to forhold kan tenkes å regulere denne formen for privat hjelp.
40
For det første vil andelen være avhengig av hvor mange som på et tidligere stadium i livet, før hjelpebehovet ble akutt, allerede kjøpte enkelte tjenester, f.eks. vask av hus. A fortsette, eventuelt øke hjelpen når behovene tiltar, vil for mange være en naturlig løsning.
En annen viktig reguleringsmekanisme vil være tilgjengeligheten og prisen på den offentlige ytelsen. Høy terskel for hjemmehjelp kombinert med høye egen
andeler vil naturlig nok gjøre det private markedet både mer nødvendig og mer interessant.
Kitterød (1997) har sett på bruken av leid hjelp til husarbeid. Hun finner at betalt rengjøringshjelp er mer utbredt blant eldre enn blant folk i yrkesaktiv alder.
Mens yrkesaktive bruker markedet, mottar eldre i større grad privat betalt hjelp fra slekt og venner. Men om eldre mottar mer leid hjelp enn folk i yrkesaktiv alder, så er
ønsket
om leid hjelp mindre utbredt blant eldre enn andre. Denne holdningen forklares med at eldre ser på rengjøringstjenester som det offentliges ansvar.Både familieomsorg, innsats fra organisasjonene og kjøp av private tjenester kan være av en slik art at det kommer inn under de hjelpe- og omsorgstjenester det offentlige etter loven har ansvar for. Men det er verken tjenester betalt fra egen lomme, familieomsorg eller organisasjonenes involvering som skaper dagens privatiseringsdebatt. Den handler om firmaer som utfører oppgaver
det offentlige både har ansvar for og betaler,
og hvor omsorg og hjelp til eldre blir å betrakte som en tjeneste i et marked. Vi skal derfor se hva som ligger i begrepet «privatisering»og det etter hvert mye brukte begrepet «konkurranseutsetting».
3.2 Privatisering og konkurranseutsetting - en begrepsavklaring
Når ressursene i kommunene ikke strekker til, er det naturlig å lete etter innsparings
muligheter innenfor de ulike sektorene. Det blir stilt krav til effektivisering, rasjo
nalisering og sammenslåing. I denne debatten kommer privatisering opp som løs
ningsalternativ. Hva som menes med privatisering er ikke entydig. I et forsøk på å høyne presisjonsnivået har
konkurranseutsetting
blitt introdusert for å beskrive dagens utvikling.I litteraturen finnes flere definisjoner på privatisering. Her forstås privat
isering som overføring av ansvar, ytelser eller finansiering for velferdstjenester fra offentlig til privat sektor. Lorentzen (1987) deler privatisering inn i fire hovedty
per: ansvarsprivatisering, kostnadsprivatisering, markedsprivatisering og