Innovasjon i praksis. For folk og med folk.
Omsorgsplankonferansen i Telemark 2015
INNOVERE ELLER BLI INNOVERT?
HVA ER INNOVASJON?
3
ULIKE FORMER FOR OFFENTLIG INNOVASJON
• Tjenesteinnovasjon
• Prosessinnovasjon
• Organisatorisk/systemisk innovasjon
• Politisk innovasjon
• Posisjonell innovasjon
4
VERTIKAL OG HORISONTAL INNOVASJON
08.04.2015 6
SUKSESSFAKTORER I SYSTEMATISK INNOVASJON
• Behovskartlegging
6
Innsikt / behov Ideer Løsninger Utprøving
DE SYV INNOVASJONSTRINNENE
HVORFOR MEDVIRKNING?
10
Tema for presentasjonen
08.04.2015
Tema for presentasjonen 12
Tema for presentasjonen
RESULTATER AV MEDVIRKNING
• Vi får sjekket ut at vi stiller de rette spørsmålene
• Vi får hjelp til å stille så presise spørsmål som mulig
• Om nødvendig reformulere problemstillingen
• En effektiv måte å sikre at politikken, tjenestene eller tiltakene som utvikles treffer behov
08.04.2015
Tema for presentasjonen 14
TJENESTEDESIGN SOM INNOVASJONSMETODE
RELEVANT INFORMASJON SKAPER TRYGGHET
Zoot / Making Waves
GODE OPPLEVELSER
Zoot / Making Waves
REELL BRUKERINNSIKT
Zoot / Making Waves
INVOLVERER BRUKERE OG EKSPERTER
Zoot / Making Waves
VISUALISERER IDEER
Zoot / Making Waves
JUSTERER LØSNINGER UNDERVEIS
Zoot / Making Waves
HELHETLIGE FORLØP
DET GODE KJØKKEN
KONKRETE LØSNINGER
• Bedre dialog med brukerne, ris og ros-kort
• Appetittvekkende beskrivelse og presentasjon av maten. Mer mat lages fra bunnen.
• Mulighet for å bestille ekstra mat til gjester, mellommåltider og spesialiteter
• Fra kommunal matservice til restaurant
RESULTATER
• Småspiste eldre har fått økt matlyst
• De eldre skammer seg ikke lenger over å være avhengig av mat fra kommunen
• Mer tilfredse kunder og flere bestillinger
• Økt faglig stolthet og engasjement hos personalet
THE CIRCLE – SOSIALT ENTREPENØRSKAP
THE CIRCLE - MEDLEMMENE
THE CIRCLE - HJELPERNE
THE CIRCLE - RESULTATER
INNOVASJONSPOTENSIALE I PLANLEGGING
FOU-SAMARBEID SINTEF OG PORSGRUNN
Målet var å gi planleggere i tidligfasen enklere tilgang til andres løsninger og erfaringer, som utgangspunkt for egen planlegging.
Innhente, systematisere og gjøre tilgjengelig informasjon om
erfaringer med omsorgsplasser. Informasjon i form av nøkkeltall fra både drift av tjenester, drift av bygg samt erfaringer med bruk av ulike sykehjem og omsorgsboligkonsepter.
Fra å beskrive løsninger på bygg til å:
• forklare sammenhengen mellom drift og bygg
• trekke frem hvorfor løsningene er fremtidsrettet
• bidra til økt bestiller kompetanse, bredt, på tvers i kommunen.
• få kunnskap om innovasjonsprosesser
LØSNINGER MELLOM GENERASJONER
OMSORG 2020 – HVORDAN JOBBER VI MED
INNOVASJON PÅ NASJONALT PLAN?
TVERRSEKTORIELT SAMARBEID OM FELLES MÅL
08.04.2015 36
DEMENSPLAN 2020 – REELL MEDVIRKNING
SE TILSKUDDSORDNINGER I SAMMENHENG
08.04.2015
Tema for presentasjonen 38
Behovskartlegging Utvikling Implementering Drift
SKJØNNSMIDLER
INVESTERINGSTILSKUDD OMSORGSBOLIGER OG SYKEHJEM
DESIGNDREVET INNOVASJONSPROGRAM
KOMPETANSE OG INNOVASJON
KOMP. OG INNOVASJON OFU-ORDNINGEN
Forprosjekt: FM
Hovedprosjekt: Offentlig forsknings- og utviklingskontrakt
