Verdiskaping i Nasjonalparkområdet
Jomfruland 1.-2.juni Hege Lier
Hege Lier – hvem er jeg?
45 år
fra Kragerø
Bachelor i øk. m/reiseliv (BI)
Jobbet innen hotell, reiseliv og handel
Adjunkt ved Kragerø vgs (markedsføring og entreprenørskap)
Bonden marked (Agder, Telemark, Vestfold)
Politiker (Ap)
Eget firma og noe konsulentvirksomhet
Deltidsturistsjef
Prosjektgruppa til Jomfruland Nasjonalpark
Starter Master til høsten
Jomfruland - ikke spektakulær natur!
Skog, vann, hav, stein, kulturlandskap finnes over alt!
Disse tingene finnes det mange av!
På naturgitte forhold konkurrerer vi med mange andre naturattraksjoner
Danskene skjønner ikke hva vi markedsfører!
Spektakulære naturattraksjoner
PREKESTOLEN KJERAGBOLTEN
Spektakulære naturattraksjoner
GEIRANGERFJORDEN TROLLTONGA
Attraksjonsverdier
Primær- attraksjoner
Sekundær- attraksjoner
Tertiærattraksjoner
Primærattraksjoner er som oftest
hovedgrunnen til at vi velger et bestem reisemål, og de er kjent av den reisende på forhånd.
Sekundærattraksjonene er attraksjoner
turisten kjenner til før reisen starter, men som ikke er avgjørende for hvilket reisemål som blir valgt.
Tertiærattraksjoner er attraksjoner som
turisten ikke har kjennskap til på forhånd, men som blir oppdaget underveis.
(Kunder kan ha forskjellig oppfatning av klassifisering)
Alle markeder har et behov – noen av behovene er overlappende
• Utstillinger
• I Gamle Tårnet
• Kystkultursenteret
• Kurs (mat, malerkurs,
yogakurs, steingjerde m.m.)
• Foredrag
• Guidede vandringer
• Båttur, fiske
• Sykling, bading, kiting…
• Jomfrulandsløpet
• Jomfrulandsdagene
• Guidede vandringer
• På rullesteinstranda
• I eikeskogen
• Sitte ved Tårntjernet
• Kulturkveld på Haga
• Utsikt over sjøen
• Hvitveisblomstringen
• Jomfrulandsløpet
• Det Gamle Tårnet
• Nøkken i Tårntjernet
• Fugletrekk
Se Være
Lære Gjøre
07.06.2016 HEGE LIER
Reisemønster
1. Kun på destinasjonen 2. Base 3. Rundreise
(Hjemme)
07.06.2016 HEGE LIER
Gjesten er bare på
Jomfruland Gjest bruker området som sentrum, Portør,
Stråholmen etc. Har Jomfruland sombase.
Gjest er på gjennomreise fra by til by, fra tettsted til
tettsted. Sveiper innom Jomfruland.
Verdiskapingsmodellen – tjene mer!
Antall besøkende x oppholdslengde x forbruk For å øke inntjeningen må en eller flere faktorer økes!
For å øke lengden på oppholdet kan man tilby interessante opplevelser (forbruk) i området
Antall besøkende kan økes i fra september til mai
Oppholdslengden kan økes ved å tilby variert overnatting
07.06.2016 HEGE LIER
Hva gjør Jomfruland interessant?
10 000 år gammel historie
spennende og sårbart plante og dyreliv
spennende geologiske forhold
rikt på marine opplevelser under vann
Store på tradisjonelle
fritidsaktiviteter, men ser noen få
aktiviteter av moderne art.
Hvilke verdier har Jomfruland
deilig og behagelig
rolig og avslappende
frisk og frodig
ekte og flott
lærerikt
lengsel etter «svunnen tid»
et sted for alle
Ikke sprek, kul, modig, energisk, tøff,
energibombe. Ikke ennå. Det kan bli kollisjon i budskapet akkurat nå.
Reiselivets paradoks
Oppleve
Leve, transport
Den delen av reiselivsproduktet som har stor opplevelsesverdi har ofte liten pengeverdi.
KR, KR, KR
KR Tilfreds med
turen
Mett og uthvilt
Merkevarebygging av steder
= place branding
Jomfruland
Gea Norvegica
Jomfruland Nasjonalpark
Utvalgte kulturlandskap
Kragerø
5 sterke ord som må
merkevarebygges og profileres.
Stråholmen er mindre kjent, og det går ikke offentlig transport dit. Den holdes her utenfor.
Finne et skjæringspunkt mellom landbruk, reiseliv og tilstøtende næringer
Økt satsing på merkevarebygging for økt image og omdømmebygging
Stedsprofilering danner basisen for
individuelle strategier hos bedrifter
Eksempel på place branding av Telemark
Visit Telemark har nå fått en ny
merkevareprofil/logo for ca. 1-2 år siden.
Den er også implementert hos Fylkeskommunen og hos
kommuner.
Bedrifter står fritt til å bruke logoen som et merketillegg til sin egen
profil.
Visit Kragerø har sin egen identitet.
Utfordring med stedsprofilering
Stedsprofilering er svært kostnadskrevende, og ansvaret ligger ofte til det offentlige eller til en felles organisasjon
Stedsimage er et fellesgode som enhver useriøs aktør kan utnytte og skade
Viktig at det samtidig opprettes retningslinjer for bruk av stedsprofileringen
Ofte er stedsprofilering også en utfordring dersom lokal
organisering ikke fungerer
Hvor starter man?
Stedsprofilering virker inn på befolkningens opplevde identitet, som igjen speiles i hvordan verden ser på Jomfruland.
Må ta utgangspunkt i identiteten til de mennesker som bor på
Jomfruland og på lokal kulturarv. Vi har snakket om verdier tidligere, og lokal kulturarv kan være:
Landbruk
Losvirksomhet og sjøtransport
Fiske
Fra stedsprofilering til produktopphav
Eksempler på norske produkter:
- Tørrfisk fra Lofoten - Rørosprodukter
- Ofte en sammenslutning av mange produsenter.
Andre merker som kan styrke
posisjoneringen og profileringen (Miljø)
Bærekraftig reisemål
Norsk økoturisme
Øko-guide
Debio-godkjente produkter/bedrifter
Forutsetninger for suksess
Kompetansehevingstiltak
Krav om kvalitet
Samarbeid mellom bedrifter på Jomfruland og reiselivsbedrifter i nærområdet, eks. Kragerø Resort, Kragerø Sportell, Fjordbåtselskapet, Visit
Kragerø/Turistkontoret
Felles profilering – på flere språk!!
Lokal organisering (mottaksapparat/sekretariat hvor det er fellesinformasjon eller levering av pakketilbud)
Det holder ikke med at noen drar «nasjonalpark-kortet» alene. Det undergraver
merkevaren man forsøker å bygge. Forvirrende budskap.
Udifferensiert, differensiert og nisjemarked
NB! Noe kan være udifferensiert marked (til alle), noe kan være differensiert (til enkelte grupper,) og det siste er nisjemarked (smal målgruppe)
Nisjeprodukter er ofte et produkt eller tjeneste som blir frembudt til et smalt segment som har definerte ønsker og behov.
Forutsetninger for å tilby nisjeprodukter er at man ser et vekstpotensial i målgruppen.
Nisjemarkedsføring krever at du er tydelig på budskapet til en målgruppe
gjennom klart definerte kanaler.
Guiding på Jomfruland
Jomfrulandsguiden, etablert vinteren 2016
Muligheter for mottak av grupper hele året til ulike markeder, både forbrukermarkedet,
bedriftsmarkedet og det offentlige.
Kan være koordinator for flere tjenester
Formidling av natur, kultur og
identitet – krydret med aktiviteter
Kilde: Virkemidler for regional FoU og innovasjon i Trøndelag, 2010.
Landbruksprodukter
Prisen på råvarer til bl.a. Tine og Gilde er lav.
Kan få bedre priser direkte til forbrukermarkedet
Bør foredles (verdiøkning)
Kjøtt, meieriprodukter, fugl, egg, grønnsaker, frukt og bær og bakervarer
Kan selges direkte fra et «samvirke» på Jomfruland
Bondens marked i Kragerø
Viktig med emballasje og merkeprofilering
Produkter med opprinnelsesmerking
Gardsturisme med tilleggstjenester - aktiviteter (være, gjøre, lære)
Tradisjonelt med kun overnatting
Muligheter for å delta i våronn, kuslepp, sauesanking, plukking av grønnsaker og bær, produksjon av mat
Kan delta på jakt i sesongen for beskatning
Lære om juletradisjoner som bakst og sylting m.m. på Jomfruland
Kan delta om skjødsel og
vedlikehold av jord, bygninger og steingjerder
Læren om gamle
landbrukstradisjoner, som nå anses som øko-vennlig. Bruk av ulik
gjødsel.
Læring om styving og uttynning av
verdifull skog
Eksempler på aktivitet (gjøre og lære)
Slåpe, vin og aktiviteter på garden (gjøre)
Fra Lerkekåsa i Gvarv
Matopplevelser fra hav
«Der lokalbefolkning plukker skjell over en lengre periode, synes slike tiltak å kunne være effektive og gi varige effekter. Der hvor arten etablerer høstbare bestander, kan ett
forvaltningstiltak være å tilrettelegge for kommersiell utnytting av ressursen. Et slikt tiltak vil kreve et tett samarbeid mellom miljø og fiskeriforvaltning samt en god koordinering av aktuelle næringsutøvere. -Å få i gang en industri rundt innsamling av stillehavsøsters er trolig den beste veien gå, når vi har sett hvor fort arten brer seg, sier Bodvin, og tilføyer at dette bør skje i samarbeid med eksisterende infrastruktur, slik som fiskemottak.» (Kilde:
Havforskningsinstituttet, E.Bierud, 03.02.2015)
Kilde: Mat fra Norge, 1/2016
Selsafari, hummersafari, dykking, snorkling (se, gjøre, lære)
Jeg anbefaler samkjøring av flere ulike safari-løsninger, og
gjerne i forbindelse med dykking, snorkling eller en båttur – fordel for turisten.
Det er verdiskaping i reiseliv og safari, enn kun å distribuere f.eks.
hummer til Oslo ca. 250-300,-/kg
Ny regler for hummerfiske kan
bli positivt for turismen fremover
Nytt fredningsområde ved
Jomfruland – gjelder hele året!
Båt med glassbunn (se, læring)
Passer til enkelte områder rundt Jomfruland
Servering
Siden mat er et primærbehov, så har servering vært utviklet godt de siste årene.
Økt samhandling mellom produsent, fisker og serveringssted kan gi
økt verdiskaping
Ny type fiskerestaurant (være, se)
Venstre: Kilde: VG, 2011
Under: Kilde: Dagbladet, 2015
Overnatting (være)
Kvalitet, konsept, pris
Få tilbydere kan presse prisen, men gi dårligere mangfold
En kapasitetsutfordring på Jomfruland – foruten camping.
Øytangen Feriesenter ville fungert bedre dersom det var lokalt drevet og tilrettelagt også for individuell trafikk
Noen ønsker spesiell overnatting; hva med å kommersialisere en natt i Det Gamle Tårnet; kr. 200,- p.p. Dette kalles overnatting som attraksjon. (Dessverre slår det mulig ut på noen brannforskrifter…)
Flere private ferieleiligheter til salg på Jomfruland gir IKKE like stor verdiskaping som ordinær turisme til Jomfruland. Ferieleiligheter til utleie vil gi økt
verdiskaping.
Fritidsaktiviteter – utleie,
enten som hovedaktivitet eller som tilleggstjenester (støttetjenester)
Har allerede sykkelutleie – kan muligens profesjonaliseres noe
Kajakk, kano
Kite, windsurfing, wake board
Fiskeutstyr
Leker og aktiviteter for barn
Nasjonalparksenter
NORDLAND NASJONALPARKSENSTER HARDANGERVIDDA NASJONALPARKSENTER
Nasjonalparksenter
FÆRDER NASJONALPARKSENTER JOSTEDALSBREEN NASJONALPARKSENTER
Nasjonalparksenter - suksesskriterier
Formidling og pedagogikken
Markedsføringen og profileringen
Materialvalg og kunstnerisk utforming (ikke nødvendigvis et signalbygg)
Gode åpningstider (dynamiske åpningstider)
Tilrettelegging for alternativt innhold (møter/foredrag, mat)
Kan ha rolle som sekretariat for de ulike lokale næringene
Kan ha rolle som lokalt turistkontor
Verdiskaping av liknende seminar
Overnatting
Transport
Måltider (matvarebutikkene i byen)
Sykkelutleie
Guiding
Parkering
Handel i byen og vinmonopolet
Innovasjonstalen 2016
«Kreativ reiseliv blir en av 5 viktige satsingsområder fremover….»
Anita Krohn Traaset, Innovasjon Norge
(Kilde: NRK Nyheter, radio, tirsdag 30.mai 2016)