”Stressdemperne”
Prosjekt: Friske folk i barnehagene i Hammerfest Kvalitetskommuneprogrammet
Fakta
• 13 barnehager: 9 komm. / 4 private
• Bemanning: styrer / 1 på 6/ fastvikar / fø.2
• Sykefravær: 13 % (2007) – stor variasjon
• Stramt arbeidsmarked
• Mangel på førskolelærere
• Full barnehagedekning
• Kommune i vekst
Bemanningsforsøket
• Mål: Øke kvaliteten på tjenesten , og redusere sykefraværet jfr.
hovedmål
• Tiltaksbeskrivelse: Hver barnehage prøver ut bruk av en avtalt
deltidsstilling knyttet til grunnbemanning, service, veiledning eller annet.
• Politisk godkjenning for hjemler / finansiering
Vedtak i Kommunestyret - 11.05.2007:
Hammerfest kommunestyre slutter seg til forslaget om å opprette 6 stillingshjemler som skal benyttes for å styrke grunnbemanningen i forbindelse med prosjektet
”Friske folk i barnehagen”.
Bruk av inntil 6 hele stillinger finansieres med midler innenfor vedtatt budsjettramme;
sykepengerefusjoner og skjønnsmidler, fellesmidler til reduksjon og forebygging av fravær samt attføringsmidler.
Forsøket med økt bemanning iverksettes fra august 2007 og videreføres ut 2008.
Evaluering av prosjektet Friske Folk i barnehagen gjøres før budsjettbehandlingen for 2009. I denne sammenheng avklares metodebruk.
Eksemplet Mylingen barnehage
”I Mylingen barnehage har ønsket om
kjøkkenassistent vært høyt. I mars 2007 lå
forholdene til rette for at vi kunne overføre en av våre assistenter, som var blitt 50% uføretrygdet og ønsket slikt arbeid, til en slik stilling.
Vi benyttet en hjemmel vi har til vikar til formålet.
I august ble stillingen gjort om til
servicemedarbeider, og en del av forsøket som går i hele barnehagesektoren med økt
bemanning for å redusere sykefravær.”
Kjøkkenassistent - servicemedarbeider
Godt arbeidsmiljø og god kvalitet
Godt arbeidsmiljø og god kvalitet
Mer tid + mindre stress + sunnere mat + bedre hygiene + trivsel
Mer tid + mindre stress + sunnere mat + bedre hygiene + trivsel
Bestiller mat, vasker klær, lager varm lunsj hver fredag,
koker kaffe, foretar innkjøp, sørger for orden og hygiene på kjøkkenet,
baker brød og rundstykker, hjelper til med mat til turer, involverer barna i arbeidsoppgavene, hjelper til i påkledning, arbeider ekstra som vikar og bidrar med det ekstraordinære
Bestiller mat, vasker klær, lager varm lunsj hver fredag,
koker kaffe, foretar innkjøp, sørger for orden og hygiene på kjøkkenet,
baker brød og rundstykker, hjelper til med mat til turer, involverer barna i arbeidsoppgavene, hjelper til i påkledning, arbeider ekstra som vikar og bidrar med det ekstraordinære
Mylingen barnehages samlede tiltaksplan
• Servicemedarbeider
• Myndiggjorte medarbeidere
• Nærvær
• Støy
• Fysiske forhold: Romfunksjonalitet, oppussing, ergonomi/
tilpasninger
• Renhold/hygiene
• Individuell oppfølging (IA)
• Psykososial undersøkelse
• Samtaler
• Bruk av Løft
• Verneombud i funksjon
• Bruk av vikar større grad ved behov (vikarbyrå)
• Kosthold
• Profilarbeid (bevegelse, røykfri, kosthold o.a.)
Eksemplet Nissenskogen barnehage
• 75% stilling servicemedarbeider tilsatt høsten 2007
• Samme funksjon som på Mylingen
• Rett person på rett sted
Nissenskogen barnehages samlede tiltak
• Eggenfilosofi: ”Vi spiller hverandre gode”
• Verdiforankring: åpen, stolt, lagånd, ha trua
• Servicemedarbeider
• Nærværskultur
• Klargjort rammeplanarbeidet
• Rulleringsplan i forhold til arbeid med tema i rammeplanarbeidet
• Definert myndiggjorte medarbeidere
• Visualisering / profilering av prosjektet
• Definerte trivselstiltak
• ”Hall of fame”
• Hygienetiltak med mer.
”John Terry” er Eggens høyre hånd.
Dette er en vinnerskalle som tar kontroll,delegerer oppgaver og den fødte kaptein.
Sagt om Terry: du er bare herlig, Bestemt og rett på sak, Alltid åpen og ærlig, du viser omsorg, stiller spørsmål, du gjør meg trygg. Det arbeid som duger, er det som blir utført av dyktige hender, ledet av en klar hjerne og inspirert av et godt hjerte. ”Dramaqueen” og humør spreder. Du gir meg arbeidslyst. Med mange gode ord gjør du dagen til en lek.
Kvalitativ og kvantitativ vurdering
• Spørreundersøkelse i starten av tiltaket
• Statistikk – på fravær og nærvær
• Kvalitative vurderinger underveis
• Sluttvurdering
Personalvurdering Mylingen 2007
”Kjøkkenassistenten fyller alle de forventningene vi hadde på forhånd.
Alle hovedmålene, mer tid, mindre
stress, sunnere mat, bedre hygiene og trivsel vurderes som oppnådd. Ergo har vi fått et bidrag til godt
arbeidsmiljø og god kvalitet”.
Foreldreuttalelse om servicemedarbeideren Mylingen
”Fersk og sunn mat er selvfølgelig viktig i forhold til det ernæringsmessige, men det er også andre positive ting det fører med seg. Jeg tror blant annet at det har en viktig sosial effekt. Det å samle seg rundt et godt, varmt måltid tror jeg oppleves som veldig koselig både for barna og de ansatte. Å prate om og glede seg til maten er viktig for å få gode matvaner tror jeg. Maten har også et kulturbærende element. ”
”Seibiff er et godt eksempel på en rett som er blitt servert til varmlunsj. Dette er en lokal rett laget av lokale ferske råvarer. Barna våre har også opplevd å få smake på retter fra andre land som for eksempel Thailand. Jeg tror det er viktig at slike gode matvaner, og kunnskap om egen og andres matkultur læres og oppleves fra man er små. Vi er alle klar over fedme-epidimien blant barn og unge. Jeg tror at ved å opprettholde det gode mattilbudet i barnehagen kan vi være med på å motvirke en slik tendens i det lange løp.”
”Mat samler folk. Jeg tror det gir en koseligere og triveligere ramme rundt det å samles i barnehagen. Vi får kanskje en bedre innstilling til barnehagen av dette, som igjen fører til et bedre samarbeid og kommunikasjon?”
Voksnes vurdering av barnas opplevelse Nissenskogen
• Vi ser mer fornøyde barn som ikke blir satt på vent til fordel for praktiske gjøremål
• Vi ser mer fornøyde barn som oftere sitter med ulike aktiviteter
• Vi ser mer fornøyde barn med færre avbrudd i leken fordi voksne har mindre ”trafikk” ut av avdeling
• Vi ser mindre konflikter mellom barn fordi voksne er tilstede og kan være i forkant av situasjoner
Opplevd effekt av servicemedarbeider Nissenskogen
Personal :
• Får større personaltetthet på avdeling.
• Opplever større grad av jobboppfyllelse.
• Opplever i større grad jobbtilfredshet.
• Opplever i større grad jobbmestring.
• Opplever i større grad arbeidsglede av å få ha fokus på barna og deres behov.
• Opplever i mindre grad stress ved å slippe mange
praktiske gjøremål som ikke har med pedagogikk å gjøre
• Opplever i større grad tid til å jobbe målrettet med enkeltbarn og gruppa.
Servicemedarbeiders personlige kvalifikasjoner
• Er fleksibel
• Viktig voksenperson for mange av barna
• Er lojal
• Har stor arbeidskapasitet
• Er støtte for alle inkl styrer
• Er utadvendt
• Er praktisk anlagt
• Godt humør
• Får jobben unna
• Rett spiller på rett plass
Mylingen barnehage
0,00 % 2,00 % 4,00 % 6,00 % 8,00 % 10,00 % 12,00 % 14,00 %
1. kvt. 2. kvt. 3. kvt. 4. kvt.
Sykefravær 08
Sykefravær 1. kvartal
– JANUAR
– Sykefravær totalt 11,2%
– Sykefravær svangerskapsrelatert 8,8%
– Egenmeldt og sykemeldt fravær 2,4%
– FEBRUAR
– Sykefravær totalt 12,00%
– Sykefravær svangerskapsrelatert 7,3%
– Egenmeldt og sykemeldt fravær 4,7%
– MARS
– Sykefravær totalt 2,9%
– SYKEFRAVÆR JANUAR - MARS – Sykefravær totalt 8,8%
– Gjennomsnitt eksklusivt svangerskapsrelatert 3,3%
– 6 personer har ikke sykefravær
Utvikling totalt sykefravær i Nissenskogen
0 5 10 15 20 25 30
9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8
En periode er fra 6. i en mnd til 5. i neste mnd Eks. Periode 9 = 6. sep - 5. okt
05/06 06/07 07/08
FRAVÆRSSTATISTIKK
Gjennomsnitt
05/06: 17,2 %
06/07: 10,8 %
07/08: 11,8 %
Korttidsfravær 1-3 dager Nissenskogen
0 2 4 6 8
9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8
En periode er fra 6. i en mnd til 5. i neste mnd Eks. Periode 9 = 6. sep - 5. okt
05/06 06/07 07/08
FRAVÆRSSTATISTIKK
Gjennomsnitt
05/06: 2,7 %
06/07: 3,5 %
07/08: 2,5 %
Kritiske suksessfaktorer
• Rekruttering til deltidsstillinger
• Bruke servicemedarbeideren i hovedsak til gitte oppgaver – ikke som vikar
• Proaktive og helhetstenkende styrere
• Mulighet til å følge opp prosjektet i en hektisk hverdag
• Rett person på rett plass
Vurderinger og betraktninger
• Kvalitative og kvantitative resultater
• Netto kostnader
• Helhetstenking, og mange tiltak
• Holde trykket!
• Engasjerte styrere - pådrivere
• ”Krever mye, men gir så mye at man ikke kan la være”
Veien videre
• Videreføring av forsøket
• Systematisk måling og vurdering
• Ta tak i barnehager som henger etter
• Mål om faste stillinger
• Fra 50% -100% ( evt. i kombinasjon med andre stillinger)