75-åringers kunnskap om velferdsteknologi
– hvordan kan man ønske seg noe man ikke vet hva er?
Konferanse om innovasjon og velferdsteknologi 24.september 2015
Are Branstad førsteamanuensis HBV, Handelshøyskolen og Fakultet for samfunnsvitenskap
Nøtterøy kommune
Oversikt
1. Resultater fra undersøkelse i Nøtterøy kommune
2. Erfaringer fra samtaler med 75-åringer om velferdsteknologi
3. Konklusjoner og videre spørsmål
4. Hva kan kommunene gjøre?
Samarbeid om prosjektet
• Undersøkelsen ble utarbeidet i samarbeid mellom
Nøtterøy kommune og Høgskolen i Buskerud og Vestfold.
• Finansiert av Fylkesmannen i Vestfolds kompetanse- og
innovasjonsmidler
Undersøkelsen i korte trekk
• Invitasjonsbrev skrevet av Nøtterøy kommune til 196 av kommunens innbyggere [de som fylte eller skulle fylle 75 år]
• Spørreskjema om velferdsteknologi [98 svarte]
• Informasjonsdager på Nøtterøy, arrangert av Nøtterøy kommune [64 møtte opp = 33%]
• Nøtterøy kommune inviterte til omvisning i Innovatoriet + påmelding [52 meldte seg på]
• Innføring i velferdsteknologi i Innovatoriet [38 kom]
• Nytt spørreskjema med felles refleksjon [alle 38 deltok]
Hva sier 75-åringene?
Hva vet de om velferdsteknologi?
Spm. 1: Hvor godt kjenner de til velferdsteknologi?
[VERDI]%
[VERDI]%
[VERDI]% [VERDI]%
Aldri hørt om velferdsteknologi Har hørt om begrepet og kjenner litt til hva det betyr
Vet godt hva det er Har brukt ferdsteknologiske løsninger
«Aldri hørt om»
«Har hørt om»
«Vet godt hva»
«Har brukt»
Hvor får de informasjon fra?
12
23
17
11
0 5 10 15 20 25
Fra familie, venner eller
bekjente Gjennom internett, media, aviser eller
lignende
Gjennom den kommunale helse- og
omsorgstjenesten
Annet
Hvordan har du eventuelt fått høre om
velferdsteknologi tidligere?
I hvilken grad tar de initiativ til å skaffe seg informasjon selv?
1 5 5 3
78
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Annet Gjennom den kommunale helse- og omsorgstjenesten Gjennom internett, media, aviser eller lignende Hos familie, venner eller bekjente
Nei
Har du aktivt søkt etter informasjon om velferdsteknologi?
Hvor mottakelige er de for informasjon?
[VERDI]%
[VERDI]%
[VERDI]%
Ønsker du å få vite mer om mulighetene velferdsteknologien kan gi?
«Ikke interessert»
«Litt interessert»
«Svært interessert»
Hvilke forventninger har de til velferdsteknologien?
14
11
32
4,5
8
0 5 10 15 20 25 30 35
I svært liten grad I liten grad Vet ikke I noen grad I stor grad
I hvor stor grad tror du velferdsteknologiske løsninger kan
gjøre hverdagen enklere for deg?
Betalingsvillighet
6
11
29
42
6
0 5 10 15 20 25 30 35 40 45
I svært liten grad I liten grad Vet ikke I noen grad I stor grad
Er du villig til å betale noe selv for å skaffe moderne
velferdsteknologiske løsninger som kan gjøre hverdagen enklere?
Oppsummering spørreundersøkelse
• Kunnskapen om velferdsteknologi er ganske lav
• Kommunen og mediene er viktige kilder til informasjon
• 75-åringene er ganske mottakelige for informasjon om velferdsteknologi, men tar lite eget initiativ
• De fleste vet ikke hva de kan forvente av velferdsteknologi
• 75-åringene viser noe vilje til å betale for utstyr selv
• Mulig sammenheng mellom kunnskap om
velferdsteknologi og betalingsvillighet overfor
velferdsteknologiske løsninger?
Innføring i
velferdsteknologi
Opplevd nytte av besøket i Innovatoriet
2,6 2,6
5,3 15,8 73,7
Har omvisningen i Innovatoriet vært nyttig?
1 lite nyttig2 2 3 4 5 6 svært nyttig
Vurdering av nytten av produktene på kort og lang sikt
37 34
26 63
5
32
JA NEI VET IKKE
Har du sett produkter og løsninger i Innovatoriet som kan gjøre det enklere for deg å klare deg selv på
kort sikt / lang sikt?
Kort sikt Lang sikt
Hvilke produkttyper er de mest interessert i ?
[VERDI]
[VERDI]
0 0
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Trygghets- og sikkerhetsteknologi Kompensasjons- og
velværeteknologi Teknologi for sosial kontakt Teknologi for behandling og pleie
Hvilke produkter/løsninger var mest nyttig?
Kan skyldes fokus i
omvisningen
Kan omvisningen ha en effekt i sosiale nettverk etterpå?
[VERDI]%
[VERDI]%
[VERDI]%
0 10 20 30 40 50 60 70
Ja Nei Vet ikke
Kjenner du andre som vil ha stor nytte av
velferdsteknologiske løsninger?
Kan omvisningen ha en effekt på
forventningene til velferdsteknologi?
Etter omvisningen (38 svar)
0 5 10 15 20 25 30 35 40
I svært liten grad
I liten grad
Vet ikke I noen grad
I stor grad
Hvor stor grad tror du at velferdsteknologiske
løsninger kan gjøre hverdagen enklere for deg?
Før omvisningen (93 svar)
0 5 10 15 20 25 30 35
I svært liten grad
I liten grad
Vet ikke I noen grad
I stor grad
Hvor stor grad tror du at velferdsteknologiske
løsninger kan gjøre
hverdagen enklere for deg?
Kan omvisningen ha en effekt på viljen til å betale for velferdsteknologi?
Etter omvisning
6%
11%
29%
42%
6%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
I svært
liten grad I liten
grad Vet ikke I noen
grad I stor grad
Er du villig til å betale noe selv for å skaffe moderne
velferdsteknologiske løsninger som kan gjøre hverdagen
enklere?
Før omvisning
0,0 % 3,0 % 8,0 %
68%
21%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
I svært I liten Vet ikke I noen I stor
Er du villig til å betale noe selv for å skaffe moderne
velferdsteknologiske løsninger som kan gjøre hverdagen
enklere?
Felles refleksjon etter omvisningen
Er 75-åringene rett aldersgruppe?
• «Ja, vi er i rett alder! Det er ikke for tidlig»
• «Man skal helst ikke være for gammel»
• «Man bør være sånn noenlunde oppegående da»
• «Det er for sent å vente til behovet er der»
Hvem skal ta ansvaret for at kunnskapen om velferdsteknologi kommer til dem som
trenger den?
• «Det er kommunen som må vite om alle disse hjelpemidlene og ikke vi, for ved 75 år har vi ikke bruk for dette og når vi har
bruk for det er det for sent å kalle oss inn hit» [på
Innovatoriet].
• «Kommunen må ta ansvar for at vi får vite at det finnes.»
• «Dette er å skyve ansvaret over på oss!»
• «Vi kan ikke stole på at det offentlige kommer til å fortelle oss om forskjellige hjelpemidler.
Vi blir nok nødt til å finne ut mye selv.»
«I fremtiden kan vi trenge det og da vet vi det selv.»
Reaksjoner …
Å vise fram utstyr som brukes av personer med sterk funksjonsnedsettelse er
ikke nøytralt eller liketil. Det kan oppleves svært forskjellig i en liten gruppe.
En liten oppsummering
• 75 åringene er svært mottakelige for mer informasjon om velferdsteknologi.
• De tror at velferdsteknologi kan hjelpe dem, særlig på lang sikt.
• Problemet er at de ikke vet når behovet melder seg eller for hva.
• 75-åringer forventer at kommunen skal være god til å informere om produkter og teknologi for å klare seg selv lenger.
• Gitt god informasjon kan 75-åringene være villige til å legge egne penger til.
• Det er behov for å diskutere ansvar og forventninger i tillegg til spredning av informasjon.
• Undersøkelsen tyder på at økt kunnskap kan påvirke
forventningene og betalingsvilligheten i denne aldersgruppa.
06.10.2015 HØGSKOLEN I BUSKERUD OG VESTFOLD – PROFESJONSHØGSKOLEN 24
