Handlingsrom og styring i kommunene
Januarmøtet 2014 – Fylkesmannen i Troms
Bjørn Arild Gram (Sp), nestleder i KS og ordfører i Steinkjer
Hovedtema
• Kommunalt handlingsrom
• Statlig styring og samhandling
• Hva kjennetegner kommuner med god styring
• God styring av virksomhetene
• Nye rammevilkår med ny regjering
• Økonomisk handlingsrom og god økonomisk styring
Det lokalpolitiske mulighetsrommet
Lov
Forskrifter Avtaleverk Rundskriv
Administrative
reglementer/vedtak
Enhetsleders fullmakter
Mine muligheter som lokalpolitiker
Det lokalpolitiske mulighetsrommet
Lov
Forskrifter Avtaleverk Reglementer
Administrative
reglementer/vedtak
Enhetsleders fullmakter
Mine muligheter som lokalpolitiker
Offentlighetsloven Fokus på åpenhet i
forvaltningen Særlover Fokus på innhold i
tjenestene
Kommuneloven Fokus på beslutninger
Arbeidsmiljøloven Avtaleverk Fokus på organisasjon Forvaltningsloven
Fokus på saksbehandling
ANSATTE BEFOLKNINGEN
ADMINISTRASJON FOLKEVALGTE
STATLIG STYRING OG
SAMHANDLING
Større omfang og mer detaljert statlig styring
•
Særlig vekst i regelstyring på velferdsområdet
•
Vesentlig vekst i bruken av pedagogiske virkemidler som veiledninger
•
Bildet er mer nyansert når det gjelder bruken av øremerkede tilskudd
•
Relativt lite rom for å påvirke størrelsen på inntektene
•
Rommet for variasjon mellom kommunene på ulike velferdsområder er blitt mindre
Meld. St. 12 (2011-2012) Stat og kommune – styring og samspel
Rammestyring et uoppnådd styringsprinsipp
• ”Selv om rammestyring over lengre tid har vært et viktig styringsprinsipp i forholdet mellom staten og kommunesektoren, har detaljstyringen av
kommunesektoren økt.”
(St. meld. nr. 31 (2000-2001) s. 27)
• ”Den statlige styringen av kommuner og fylkeskommuner skal baseres på (…) rammestyring (…) Departementet meiner det er grunnlag for å
konstatere at det no er både større omfang og meir detaljering i utforminga av statlege styringsverkemiddel enn det var for 10–15 år sidan.”
(Meld. St. 12 (2011-2012), s. 72)
Likevel en viss grunn til optimisme
• Historisk lavt nivå på øremerking av midler
• Konsultasjonsordningen utvides både i tema og møtefrekvens
• Tvisteløsningsordningene i de sektorvise partnerskapene gir signal om at kommunene kan styrkes som part overfor statsforvaltningen
Samarbeidsrapport NIBR og TF, 2012: Likeverdighet mellom stat og kommunesektor
Direktoratenes rolle i statens styring av kommunene
Direktoratisering
• Direktoratene fått en mer omfattende rolle i statens styring av kommunene
• Utvikler, forvalter og formidler kunnskap om eget fagområde – tunnelsyn
• Kollisjon med den fleksible, samordnende og skjønnsmessige kommunen
Gjennomgangen av direktoratenes rolle snart klar – hvem løfter debatten?
• Må bidrar til mer kommunal handlefrihet og styrket oppgaveløsningsevne, slik et enstemmig Stortinget har ønsket
TILSYN VEILEDNING
• Omfanget oppleves som overveldende
• De fleste oppleves som faglig gode, men noen tas i bruk for å vinne fram
• De fleste søker standardisering, også der Stortinget legger opp til lokalt skjønn
• Stortinget må være tydelig om nasjonale eller lokale hensyn veier tyngst
• Mer etterspørselsbasert veiledning
• For ambisiøse systemkrav
• Tilsyn og direktorater sterkt definerende
• Samordningen ofte svak eller fraværende
• Liten læringseffekt
• Tilsyn bør avgrenses tydeligere som lovlighetstilsyn og samordnes bedre
• Fylkesmennene bør få mer handlefrihet
• Kommunesektoren bør involveres mer
• KS er fornøyd med innskjerping av innsigelsesinstituttet gjennom nytt rundskriv
• Grunnlaget for innsigelse må avgrenses til juridiske styringsdokumenter
• Det nye kommunal- og
moderniseringsdepartementet må ta et koordineringsansvar for ordningen.
Innsigelser - statlig praksis fortsatt en
utfordring
HVA KJENNETEGNER KOMMUNER
MED GOD STYRING
Stavanger fremheves spesielt for sitt omfattende arbeid med inkludering og mangfold.
Time styrke er særlig knyttet til åpenhet og god tilgjengelighet.
Lillesand er særlig god på innovasjon og åpenhet for endring
Bærum er en effektiv kommune som har mye å lære bort til andre kommuner når det gjelder tiltak for effektiv drift.
Ringebu har gjennomgått et bredt omstillings- og utviklingsprosjekt om styring og ledelse. Skårer høyt på innovasjon.
Hva særpreger kommuner som har fått
utmerkelsen Godt styresett 2012/2013?
Godt lokaldemokrati
- Hvordan står det til i din kommune?
Målestokker for lokalt demokrati:
DOMMEN
(91 kommuner, 25.000 innb)
* Pålitelig styre – har borgerne tillit til styret?
SKEPSIS
* Ansvarlig styre – kan borgerne føre kontroll med styret?
KRITIKK
* Borgernært styre – blir
borgerne hørt av de styrende?
DISTANSE
* Effektivt styre – hva får borgerne igjen av styret?
LEVERANSE
Flere veier til god lokaldemokratisk styring – hvilken vei velger dere?
• Hva fremmer og hemmer god demokratisk styring?
• Hva kan folkevalgte påvirke?
• Nesten alle måter å organisere på fungerer i kommuner med høy grad av tillit!
Tillitskultur, tydelige ansvarslinjer og god informasjon fremmer god styring – og kan påvirkes!
SPESIELT VIKTIGE
Intern kultur preget av tillit og åpenhet
• Åpenhet, innsyn og inkludering
• Ordførerens rolle er viktig Tydelige ansvarslinjer og god rolleavklaring
• Delegeringsreglementet!
Informasjonstiltak forutsetning for
• Delegering og målstyring
• Tiltak for borgernærhet
• Innsyn gir tillit og nødvendig for å holde de styrende ansvarlige
IKKE ENTYDIG PÅ TVERS AV KOMMUNENE
Politisk styringsmodell
Delegering til politiske utvalg og til administrasjon
Målstyring
Interkommunalt samarbeid Møteledelse
Kanaler for innbyggerdeltakelse Møteledelse
Aktuelle tiltak for god lokaldemokratisk styring
• Informasjon og innsyn til befolkning, presse og folkevalgte
• Ta den reelle politiske debatten ut i pressen og inn i kommunestyrene
• Skriftliggjøre prosedyrer for vedtak og gi innsyn i beslutningsgrunnlag
• Tydelig og skriftlig nedfelt rolle- og ansvarsavklaring mellom de politiske nivåene og mellom politikere og administrasjon
• Etablere kanaler for deltakelse, rutiner for å innarbeide innspill samt for å formidle hvordan innspill tas til etterretning
• Kontrollert delegering
• Aktivisere hele kommunestyret og inkludere opposisjonen i reelle politiske diskusjoner
… det viktigste er å ha kontinuerlig fokus på den demokratisk styringen…
Involvere innbyggerne i den kommunale
beslutningsprosessen
Gratis
Folkevalgtdag om god
styring i din
kommune
Bygge tillit gjennom høy etisk standard, god
eierstyring og egenkontroll
GOD STYRING AV VIRKSOMHETENE
25
God styring – hva skal til?
1. Fastsette mål på hovedhensikten med tjenestene i økonomiplan/budsjett
2. Formulere mål på målt og opplevd kvalitet 3. Velge ”riktige” indikatorer som også er
påvirkningsbare av ansatte gjennom daglig praksis 4. Etablere resultatledelse; dialog om planlagte og
oppnådde resultater
5. Gjennomføre målinger og evalueringer som forutsatt
6. Korrigere praksis i lys av oppnådde resultater
7. Delegering av myndighet – sikre samsvar mellom
ansvar og myndighet
26
Mål - Finne hovedhensikten ved tjenesten:
Styre på resultat og kvalitet – IKKE penger og tiltak!
Utforme SMARTE-mål:
Spesifikke
Målbare
Aksepterte blant de involverte
Realistisk; noe å strekke seg etter
Tidsbegrensede; når skal målet nås?
Enkle
27
Kvalitet - hvorfor det viktig med innsikt i kvalitet?
For å gi innsikt på hva som er kjernen med tjenestene
Definere hva man «må lykkes med» for å oppnå gode resultater.
For å bidra til beslutningsgrunnlag og bedre styring
For å se om pengene «virker»
For intern læring og utvikling
28
Opplevd og målt kvalitet
Opplevd kvalitet:
Brukernes opplevelse av hvordan en tjeneste/vare leveres.
Eksempler på opplevd kvalitet:
Muligheten til å påvirke tilbudene på biblioteket?
Behandler personalet deg med respekt?
Målt kvalitet:
Objektive målinger i henhold til en bestemt standard eller prosedyre
Noen eksempler på målt kvalitet:
Saksbehandlingstid
Andel styrere og pedagogiske ledere med godkjent førskolelærerutdanning
Andel plasser i enerom i pleie- og omsorgsinstitusjoner
29
Generelle krav til styringsindikatorer:
Relevant: Indikatoren må si noe viktig om aktiviteten, resultatet/kvaliteten på tjenesten – den må treffe
hovedhensikten
Påvirkbar: Det må være mulig å påvirke resultatet - forbedre tjenesten gjennom egen praksis.
Pålitelig: Må ikke påvirkes av feil og usikkerhet i datagrunnlag og metode
Stabilt: Må være stabil, ikke endre seg hele tiden
Sammenliknbar: Indikatoren må kunne brukes til å
sammenlikne resultat og kvaliteten over tid og mellom kommuner
Tolkningsbar: Det må være klart om en endring i tall er bra eller dårlig
Målbarhet: Indikatoren må være en kvantitativ størrelse
HVA KAN VI VENTE AV NY REGJERING?
21.01.2014
Endringer i departementsstrukturen
Kommunal- og moderniseringsdepartementet er etablert fra årsskiftet
– Ansvar for hele plan- og bygningsloven (plansakene flyttes fra
Miljøverndepartementet – formålet er å styrke det lokale selvstyret)
– Ansvar for alle fornyings- og administrasjonssakene
(Fornyingsdepartementet legges ned – formålet er å sikre større
gjennomføringskraft, større trykk i forenklingsarbeidet og god framdrift i arbeidet med kommunereformen. Gjør det også mulig å se arbeidet med IKT i offentlig sektor i en større helhet)
Vil gi mer lokal frihet…
• Samfunnet må bli mindre byråkratisk. Mer makt og myndighet må overlates til lokalsamfunnet.
• Fylkesmannens mulighet til å overprøve lokale folkevalgte forsamlinger må begrenses.
• Redusere antallet lovpålagte høringsinstanser og avgrense innsigelsesretten i arealsaker.
• Opprette et tvisteløsningsorgan som håndterer konflikter mellom stat og kommune.
• Gi kommunene forvaltningsansvaret innenfor lokale verneområder.
• La kommunene forvalte motorisert ferdsel i utmark.
• La kommunene gi utbyggingstillatelse/konsesjon til små-, mikro- og minikraftverk, samt små vindmølleanlegg.
… men hvor gjennomført?
• Rettighetsfeste brukerstyrt personlig assistanse (BPA).
• Innføre kompetansekrav i lov om kommunale helse- og omsorgstjenester.
• Utrede lovfestet rett til heldøgns pleie og omsorg med sikte på innføring i perioden.
• Etablere en norm/veileder for bemanning og kvalitet i pleie- og omsorgstjenesten.
• Pålegge kommunene å gjennomføre oppsøkende hjemmebesøk for å tilpasse hjelpetiltak til den enkelte.
• Ta initiativ til en forsøksordning med statlig finansiering av eldreomsorgen, som kommunene kan søke på.
• Innføre en bemanningsnorm i barnehagene innen 2020.
Kommuneøkonomien - Regjeringen
• Det er behov for en helhetlig gjennomgang av inntektssystemet for fylker og kommuner.
• Regjeringen vil la den enkelte kommune beholde mer av sine egne skatteinntekter. Blant annet skal kommunene få beholde en del av selskapsskatten der hvor verdiene er skapt.
• Regjeringen vil styrke økonomien i kommuner med store investeringsbehov som følge av sterk befolkningsvekst.
• Regjeringene vil gjennomføre endringene gradvis og på en forutsigbar måte.
ØKONOMISK HANDLINGSROM OG
GOD ØKONOMISK STYRING
36
Den økonomiske balansen i kommunesektoren har vært for svak til å finansiere aktivitetsveksten
• Nto driftsresultat
– bør normalt ligge på 3 pst over tid, iflg TBU
– har vært for lavt for å finansiere uvanlig høye investeringer
– er påvirket av midlertidige inntekter mv
• merskattevekst ift RNB
• undervurderte
pensjonskostnader
• TBU vil revidere kravet neste år pga endret momsføring
37
Det meste av inntektsveksten har vært bundet opp
38
Hva må dekkes innenfor frie midler 2014?
Mrd kroner
NTP, styrking fylkeskommunene 0,5
Demografikostnader 3,1 (2,8-3,5)
Pensjonskostnader 1 ¼
Styrking av skolehelsetjeneste/helsestasjon, brannvern 0,2 Økte kostnader pga underliggende vekst i barnevern og
ressurskrevende tjenester
½ Endring rammebetingelser ressurskrevende tjenester 0,2
Totalt 5 ¾
Ikke er rom for økte standarder og dekningsgrader innenfor de frie midlene – uten ved effektivisering/innovasjon/ny organisering
39
100 110 120 130 140
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Utvikling i barnevernet senere år
Barn med tiltak i opprinnelig familie (funksjon 251) Barn med tiltak utenfor opprinnelig familie (funksjon 252) Barn med undersøkelse eller tiltak
Antall innyggere 0-17 år
90 95 100 105 110 115 120 125
2008 2009 2010 2011 2012 2013
Utvikling i elevtall og spesialundervisning
Antall innbyggere 6-15 år
Sum antall elever med spes-undervisning
90 110 130 150 170 190
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Utviklingen i BPA
16-66 år BPA
90 140 190 240
2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Utviklingen i ressurskrevende tjenester
16-66 år Ressurskrevende tjenestemottakere
40
Budsjettmøte?
42 Da kommunestyret var samlet på Andenes mandag, kunne ordfører Jonni Solsvik
opplyse at det foreløpige regnskapet for 2012 viser et overskudd på tre millioner kroner.
– Dermed er vi ute av ROBEK (Register om betinget godkjenning og kontroll). Det betyr at vi har dekket inn et underskudd på rundt 26 millioner kroner, sier Solsvik til
Andøyposten
Andøy ut av
ROBEK
43
Eksempel : Andøy kommune
1. Redusert folketallet fra 8000 til 5000 på 30 år.
2. Oppsamla underskudd var på 26.6.millkr.
3. Viktigste forklaring på underskuddet var politisk vegring og følelse av avmakt.
4. Følte seg som versting i ROBEK –nettverket , uten
økonomi-plan og styringsverktøy/mål.
44
Hva jobba vi ( Andøy) med i nettverket
Kostra – mulighetsområder -hvor ligger de store pengene
Styringsverktøy - økonomiplan
– resultat- og kvalitetsmål (trinnvis)
Styrking administrasjon
– lå lavest av alle - redusert for mye?
Pleie og omsorg (erkjenne/forståelse for) – der vi bruker mest mer enn andre
- størst utfordring – tilpasse drift til nye rammer
45
Vi pekte på mulighetene Pekte på mulighetene
46
Vi ga tilbakemelding Ga tilbakemeldinger
Hva virket i følge kommunene
• Gode økonomiske analyser basert på KOSTRA tall
– Bevisstgjorde deltakerne – Styrket forankringa internt
• Deltakelse fra politisk og administrativt nivå
– Opplæring politikk og admin. ga konkrete endringer i flere
kommuner
• Nyttig å jobbe med styringssystemer – Å sette mål hjelper på fokus
– Fortsette med lederavtaler
• Erkjent at kommunen selv måtte ta affære - vi må gjøre noe selv.
– Kommunemøtene viktige
ROBEK I
3 studier av ROBEK kommuner
Econ rapport 2006
Utfordringer:
•
Reduksjon i folketall
•
Dårlig styring og rapportering
•
Dårlig beslutningsgrunnlag for budsjettene
•
Optimistiske inntektsanslag
Suksessfaktorer
•
Kutt i utgifter
•
Endringer i org.- og politisk kultur.
•
Endring i org.struktur
•
Bedre styringssystem
Masteroppgave 2011
Fokus på rådmannsrollen i 5 ROBEK kommuner.
3 Sentrale suksessfaktorer
•
Rådmann med politisk teft
•
Bruk av analyser basert KOSTRA og data fra egne
styringssystemer
•
Rådmenn som vektlegger
adferd i org. og innretter seg på organisasjonslæring som
strategi.
49
Årsaker til at kommuner i Vesterålen er oppført i ROBEK
•
Kvantitative analyser av befolkning og økonomi + intervjuer av politikere, rådmenn, tillitsvalgte, revisjon og fylkesmannen
Funn:• Kommunepolitikerne mangler kompetanse på Kommunale regnskap og økonomistyring.
• Partipolitiske- og valgtaktiske hensyn får dominere
• Politisk unnfallenhet har ført til at krevende omstillinger utsettes
PÖYRY rapport fra 2011
50
Oppsummering og veien videre
1. Kommunene som lyktes best:
1. Frigjorde en prosjektleder 2. Laget sin kuttprofil
3. Endret styringssystem
4. Innførte lederavtaler, resultatvurdering, ansvarliggjøring og belønning.
2. Erfaringene fra ROBEK nettverkene føres videre
i et nytt nettverk «økonomi og styring» og tilbys alle
kommuner i en noe endret versjon.
51
Økonomiske handlingsregler i Steinkjer
1. Netto driftsresultat mellom 2 og 3 % årlig
2009 2010 2011 2012
2,9 % 2,4 % 2,0 % 2,5 % 2. Kapitalkostnadene ikke over 6 % av driftsinntektene
2009 2010 2011 2012
4,4 % 4,4 % 4,6 % 3,8 %
52
Økonomiske handlingsregler, forts.
3. Disposisjonsfond mellom 4 og 5 % av driftsinntektene
2009 2010 2011 2012
1,0 % 3,0 % 3,2 % 3,9 %
4. Nivået på vedlikeholdet skal ta vare på investert kapital
•
Har systematisk økt vedlikeholdsbevilgningene
•
Arbeidet med å skaffe oversikt over tilstander og behov
•
Nyinvesteringer har gitt bedre situasjon – legger Holte-modellen
til grunn for vedlikeholdsnivået etter nye investeringer
53
Store investeringer, men vedlikeholdet forsømmes
Formuesverdier for omlag 4 000 mrd kr i kommunesektoren
Vedlikeholdsetterslepet på disse realverdiene anslås til om lag
–125 mrd kr for byggene, redusert med 40 mrd siden 2008
–75 – 100 mrd kr for vegene
–
Usikkert for vann og avløp, men trolig rundt 100 mrd kr
30-40 pst av årlige investeringer i bygg har sammenheng med vedlikehold
Det brukes 3-4 mrd kr for lite hvert år til verdibevarende vedlikehold av
bygningsmassen
54
Realistisk budsjettering
•
Hvor mange budsjettbehandlinger i løpet av året?
•
Våre vurderinger i Steinkjer:
– Langsiktige effekter er like viktige som neste års budsjett – Ikke gå ut over forutsetningene i statsbudsjettet
– Budsjettet for neste år og nivået fra inneværende år må henge sammen – Frie inntekter i "Grønt hefte" vil bli mindre
– Vikarbudsjettene holder aldri
– Priskompensasjon på områder med stort kjøp av varer og tjenester – Alltid budsjettere med avsetning til disposisjonsfondet (overskudd)