IT på legekontor
Torstein Sakshaug, 27.09.18
Fastlege eller datadoktor…?
IT på legekontor - disposisjon
• Regelverk
• Normen/Trinnvis – hva er lov, og hva er IKKE lov?
• Hardware
• Tilleggsutstyr - skrivere
• Økonomi
• Software/programmer
• Fremtiden?
IT-regelverk for legekontor…..
Må vi ha datamaskin på kontoret?
• Fastlegeforskriften: § 27.Elektronisk pasientjournal m.m.Fastlegens elektroniske pasientjournalsystem skal oppfylle krav til journalføring, elektronisk samhandling og personvern fastsatt i lov og forskrift.
• Forskrift om elektronisk kommunikasjon ved fremsetting av krav om direkte økonomisk oppgjør til Helseøkonomiforvaltningen (HELFO)
• Statsavtalen
Krav fra samfunnet:
• -Alle legekontor skal ha et elektronisk pasientjournalsystem. EPJ- systemet skal støtte sending og mottak av elektroniske meldinger.
• -Alle legekontor skal være tilknyttet Norsk Helsenett.
• -Alle legekontor skal ha digitale sertifikat for kryptering og signering av meldinger (PKI).
• -Alle legekontor skal oppfylle ”Norm for informasjonssikkerhet i Helsesektoren”, gjeldende pr 1. juli 2011.
• Litt upresist – mange krav stilles til «legekontoret» - hvem er det?
Regelverk….
• Lov om behandling av helseopplysninger ved ytelse av helsehjelp (pasientjournalloven)
• Forskrift om pasientjournal
• Lov om pasient- og brukerrettigheter (pasient- og brukerrettighetsloven)
• og en haug med andre forskrifter….
Norm for informasjonssikkerhet
• www.normen.no
• Et utall dokumenter
• Uforståelig språk, virkelighetsfjernt
• Meget tungt å sette seg inn i
• Ikke oppdatert for GDPR
• Kun for meget spesielt interesserte
• Men alle legekontor er forpliktet til å følge normen
Hvordan oppfylle krav?
• Bruk et gjennomtenkt interkontrollsystem, f.eks Trinnvis
• Lag avtale om deling av pasientjournal mellom virksomheter
• Få panikk/jobb intenst en stund hvis Datatilsynet kommer på tilsyn
• Tenk gjennom kontoret – innsyn på skjermer?
• Legeforeningen har et kort nettkurs om datasikkerhet for de som jobber på legekontor
Hardware-løsninger
Lokalt nettverk – server
• Server – hovedmaskin som lagrer EPJ
• IKKE spar penger på server – den er kritisk for hastighet
• Må ha backupløsning – både internt (RAID-disker) og ekstern backup, enten til ekstern disk eller fjernbackup
• Levetid ca 5 år
• Må oppbevares sikkert – i skap/låst rom og ikke på gulvet (obs vannskade!)
• Krever betydelig datakompetanse å kjøpe/sette opp/drifte selv. De fleste kjøper denne tjenesten
Lokalt nettverk – nettverkskomponenter
• Internett
• Enten via fiber/ADSL/VDSL-leverandør eller fra helsenett.
• Eget modem, deretter brannmur fra Helsenett
• Maks 50 Mbit hastighet fra Helsenett
• Switch – styrer internt nett
• Kabling – pasientinfo skal ikke sendes over trådløst nett, evt kun med VPN – så datamaskiner må kobles sammen med kabel
Lokalt nettverk – datamaskin (klient)
• Datamaskinen du jobber på (ofte kalt «harddisken)
• Se krav fra journalleverandør mtp hastighet, minne, harddisk o.l
• Dette er ditt viktigste arbeidsverktøy – investere litt?
• Godt tastatur
• God(e) skjerm(er)?
• Mus?
• Ofte billigere å handle tastatur/skjerm o.l fra Elkjøp/nett enn fra hardwarefirma
Skrivere
Skrivere
• Drastisk fallende behov for utskrift siste 10 år
• Ingen resepter
• Ingen a-resepter
• Ingen sykmeldinger
• Ingen L40-erklæringer
• Færre/ingen labrekvisisjoner
• Ingen røntgen-rekvisisjoner
• Ingen fysioterapirekvisisjoner
• Dramatisk færre brev til pasient og henvisninger
Skrivere
• Samme printer på hele kontoret
• Enklere med tonerkassetter
• Ingen trenger fargeprinter på et legekontor
• Én skriver med kopifunksjon/fax
• Tenk økonomi
Tonerkassetter
Tonerkassetter
Totalpris = 910 kroner (inkl moms og frakt) for 10….
MYE å spare
• Mye forbruksmateriell er BETYDELIG billigere på nett
• Småutstyr til data
• Label til labelprinter
• Tonere
• Minnepinner
• Alltid sjekk pris på ebay/komplett.no før innkjøp
Telefoniløsninger
• Analogt sentralbord = ut
• IP-telefoni
• Krever separat nett. Kan ikke ringe fra datamaskin m EPJ, da helsenett ikke tillater IP-telefon-trafikk i sitt nett
• Mobile løsninger
• Webside som viser trafikk, mobiltelefoner med headset
• Flere tilbydere (Telia, Telenor, Netcom)
• Full statistikk over svartid o.l
Programvare
EPJ
• Per i dag 3 systemer som man VET at fungerer:
• CGM journal
• Infodoc
• SystemX
• Har sine styrker og svakheter. Pris omtrent identisk.
• Vanskelig å si hvilket program som er «best»
Tilleggsprogrammer
• Lab – Fürst Forum, IHR
• HelseRespons
• Pasientsky
• Spiro/EKG/24t-programmer
• Delvis integrert, men ikke alltid
Fremtiden?
• Pridok?
• Fürst Webmed?
• Hostingløsninger?
• Pasientsky-system?
• Helseplattformen?
• Alle er «skybaserte», dvs klart redusert behov for drift/server