Personlig bekledning og utrustning for kvinner i Hæren. En studie om opplevd leveringsservice hos sluttbruker

(1)

Personlig bekledning og utrustning - kvinner i Hæren

Kjære kvinner i Hæren! Tre år ved Sjøkrigsskolen nærmer seg slutten. Jeg ønsker å vie de siste månedene til å undersøke hvordan logistikken rundt personlig bekledning og utrustning (PBU) for ansatte kvinner i Hæren fungerer.

Min egen erfaring er at dette ikke alltid fungerer optimalt. Antallet kvinner i Forsvaret øker og det er viktig at Forsvaret tilpasser seg denne utviklingen. En sentral del av dette er at Hæren må kunne levere personlig bekledning og utrustning i samsvar med kvinners behov. Jeg vil gjennomføre en kvantitativ studie av dette som del av

bacheloroppgaven min, for å belyse problemstillingen og bidra til forbedring. Derfor håper jeg du har anledning til å besvare undersøkelsen, slik at resultatene kan bidra til en bedre hverdag for oss kvinner i Forsvaret. Undersøkelsen tar omtrent fem minutter å besvare og er anonym. Den består av 26 spørsmål rundt din opplevelse av PBU- tjenesten. På forhånd tusen takk for din tid og deltakelse! Mvh, Matilde Fogstad Vold, Hærkadett ved Sjøkrigsskolens logistikk- og ressursstyringslinje.

Hvor gammel er du?

20

39

7

4 16-24

25-34

35-44

45-54

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

(2)

Hvilket tjenestested tilhører du?

GSV

⁽²⁾

Forsvarets

⁽²⁾

Høgskole

⁽²⁾

Sjøkrigsskolen

⁽²⁾

Sessvollmoen

⁽²⁾

sterdalen

⁽²⁾

FHS

⁽³⁾

Oslo

⁽³⁾

Skjold

⁽⁴⁾

Bardufoss

⁽⁶⁾

Krigsskolen

⁽¹⁰⁾

Rena

⁽¹⁰⁾

Setermoen

⁽¹⁰⁾

^Hæren

⁽²⁾

^Linderud

⁽²⁾

Linderud/Oslo

(1)

leir

(1)

KS

(1)

Hærkadett

(1)

Hærens

(1)

Huseby

(1)

HST

(1)

Hamar

(1)

FFT

(1)

Dombås

(1)

Brig-N/PBN

(1)

Ca. hvor ofte besøker du gjennomsnittlig depot for å ta ut/bytte PBU?

3

10

36

19

2

0 Sjeldnere enn 1 gang i året

ca 1 gang i året

ca 1 gang i halvåret

ca 1 gang annenhver måned

ca 1 gang i måneden

oftere enn 1 gang i måneden.

0 5 10 15 20 25 30 35 40

(3)

Hvilke størrelse bruker du normalt i overdel ytterplagg (eks Gore-Tex jakke) (L=large,

M=medium, S=small)

0 0 0

4

15

29 22

0 0 Større enn XXL

XXL XL L M S XS XXS Mindre enn XXS

0 2.5 5 7.5 10 12.5 15 17.5 20 22.5 25 27.5 30 32.5

Hvilke størrelse bruker du normalt i overdel innerplagg (eksempel grønn t-skjorte,

ullfrotte)? (L=large, M=medium, S=small)

0 0 0

1

26

37 6

0 0 Større enn XXL

0 5 10 15 20 25 30 35 40

(4)

Hvilke størrelse bruker du normalt i underdel ytterplagg (eksempel Gore-Tex bukse)?

0 0 0

7

26 26 10

1 0 Større enn XXL

0 2.5 5 7.5 10 12.5 15 17.5 20 22.5 25 27.5

Hvilke størrelse bruker du normalt i underdel innerplagg (eksempel ullfrotte/netting)?

0 0

1

10

35 23

1 0 0 Større enn XXL

0 5 10 15 20 25 30 35 40

(5)

Hvilken skostørrelse bruker du?

0

2

15

34

18

1 44-45

42-43

40-41

38-39

36-37

34-35

0 2.5 5 7.5 10 12.5 15 17.5 20 22.5 25 27.5 30 32.5 35 37.5

Hvilken størrelse bruker du i hansker?

1

17

39

11

1 10 eller større

9

8

7

6

5 eller mindre

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

(6)

Når du skal ta ut PBU generelt: Opplever du at den størrelsen du etterspør er tilgjengelig?

12

29

14

13

2 Hver gang

Oftere enn annenhver gang

Ca Annenhver gang

Sjeldnere enn annenhver gang

Aldri

0 2.5 5 7.5 10 12.5 15 17.5 20 22.5 25 27.5 30 32.5

Sist gang du opplevde at din størrelse ikke var tilgjengelig, hvilke artikler var det snakk om?

p

⁽³⁾

Stridsvest

⁽³⁾

Ullfrotte

⁽³⁾

fotposer

⁽³⁾

Netting

⁽⁴⁾

M17

⁽⁵⁾

Undertøy

⁽⁵⁾

Goretex

⁽⁵⁾

bukse

⁽⁵⁾

M04

⁽⁶⁾

jakke

⁽⁷⁾

Arbeidsuniform

⁽⁹⁾

hansker

⁽¹⁰⁾

^kvinner

⁽²⁾

^M77

⁽²⁾

^ny

⁽²⁾

tilgjengelig

⁽²⁾

under

⁽²⁾

ullundertøy

⁽²⁾

^sjelden

⁽¹⁾

^siste

⁽¹⁾

sekker

(1)

sandfarget

(1)

riktig

(1)

platevest

(1)

brukes

(1)

(7)

Sist gang du var på depot, fikk du det du kom for å hente ut?

27

23

11

6

3 Fikk alt jeg etterspurte

Fikk over halvparten av det jeg etterspurte

Fikk ca. Halvparten av det jeg etterspurte

Fikk under halvparten av det jeg etterspurte

Fikk ingenting av det jeg etterspurte

0 5 10 15 20 25 30

Har du opplevd at depot ikke leverer ut PBU du etterspør selv om depotet har det tilgjengelig?

21

33

16 Ja

Nei

Vet ikke

0 2.5 5 7.5 10 12.5 15 17.5 20 22.5 25 27.5 30 32.5 35

(8)

Dersom svaret på forrige spørsmål er ja, vennligst oppgi grunnen

type

⁽²⁾

sokker

⁽²⁾

modell

⁽²⁾

måtte

⁽³⁾

Fikk

⁽³⁾

gammel

⁽³⁾

ansatte

⁽³⁾

f

⁽⁴⁾

nytt

⁽⁴⁾

bytte

⁽⁵⁾

ny

⁽⁵⁾

depot

⁽⁶⁾

p

⁽⁹⁾

^skjema

⁽²⁾

^nye

⁽²⁾

^god

⁽²⁾

depotet

⁽²⁾

Materiellet

⁽²⁾

likt

⁽²⁾

nok

⁽²⁾

får

⁽²⁾

levere

⁽²⁾

artikkelen

⁽²⁾

artikler

⁽²⁾

^riktig

⁽¹⁾

^ret

⁽¹⁾

Opplever du det som omstendelig/tungvint å ta ut nytt PBU (med nytt PBU menes i denne

sammenehengen PBU du ikke har tatt ut tidligere)

28

42 Ja

Nei

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

(9)

Dersom svaret på forrige spørsmål er ja, vennligst oppgi grunnen

gjør

⁽³⁾

artikler

⁽³⁾

trenger

⁽³⁾

tar

⁽³⁾

m

⁽⁴⁾

ofte

⁽⁵⁾

f

⁽⁵⁾

kommer

⁽⁵⁾

tid

⁽⁵⁾

vanskelig

⁽⁵⁾

PBU

⁽⁶⁾

depot

⁽⁷⁾

p

⁽²¹⁾

^Lang

⁽³⁾

^s

⁽³⁾

^mye

⁽³⁾

^dra

⁽³⁾

Begrenset

⁽²⁾

Andre

⁽²⁾

mener

⁽²⁾

MB

⁽²⁾

måtte

⁽²⁾

rett

⁽²⁾

nytt

⁽²⁾

nye

⁽²⁾

Opplever

⁽²⁾

Opplever du det omstendelig/tungvint å bytte PBU? (med bytte menes her utskifting av

materiell du allerede har fått utlevert)

34

36 Ja

Nei

0 2.5 5 7.5 10 12.5 15 17.5 20 22.5 25 27.5 30 32.5 35 37.5 40

(10)

Dersom svaret på forrige spørsmål er ja, vennligst oppgi grunnen

ta

⁽⁴⁾

tid

⁽⁵⁾

mye

⁽⁵⁾

artikler

⁽⁵⁾

gang

⁽⁵⁾

likt

⁽⁶⁾

S

⁽⁶⁾

ofte

⁽⁷⁾

bytte

⁽¹⁰⁾

f

⁽¹¹⁾

m

⁽¹³⁾

depot

⁽¹⁵⁾

p

⁽²⁸⁾

alt

⁽³⁾

byttet

⁽³⁾

innom

⁽³⁾

går

⁽³⁾

derfor

⁽³⁾

depotet

⁽³⁾

vanskelig

⁽³⁾

PBU

⁽³⁾

Lite

⁽³⁾

linderud

⁽³⁾

mulig

⁽³⁾

str

⁽³⁾

skjema

⁽³⁾

Har du noen gang droppet å hente ut nytt PBU grunnet omstendelighet/tungvinthet?

28

42 Ja

Nei

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

(11)

Dersom svaret på forrige spørsmål er ja, vennligst oppgi grunnen

svar

⁽²⁾

ta

⁽³⁾

Lite

⁽³⁾

ofte

⁽³⁾

s

⁽³⁾

god

⁽³⁾

dårlig

⁽⁴⁾

m

⁽⁴⁾

vanskelig

⁽⁴⁾

depot

⁽⁶⁾

f

⁽⁶⁾

tid

⁽⁷⁾

p

⁽⁸⁾

^Tar

⁽²⁾

pningstider

⁽²⁾

pningstidene

⁽²⁾

Opplever

⁽²⁾

timeplanen

⁽²⁾

service

⁽²⁾

PBU

⁽²⁾

alltid

⁽²⁾

Avstand

⁽²⁾

derfor

⁽²⁾

grunn

⁽²⁾

krever

⁽²⁾

langt

⁽²⁾

Har du noen gang droppet å bytte PBU grunnet omstendelighet/tungvinthet?

41

27 Ja

Nei

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45

(12)

Dersom svaret på forrige spørsmål er ja, vennligst oppgi grunnen

inne

⁽³⁾

m

⁽³⁾

utstyret

⁽³⁾

vanskelig

⁽³⁾

ta

⁽³⁾

uken

⁽⁴⁾

g

⁽⁴⁾

går

⁽⁴⁾

s

⁽⁵⁾

bytte

⁽⁶⁾

tid

⁽⁶⁾

p

⁽¹¹⁾

depot

⁽¹²⁾

pningstider

⁽³⁾

PBU

⁽³⁾

ofte

⁽³⁾

alt

⁽³⁾

f

⁽³⁾

gjør

⁽³⁾

^hullete

⁽²⁾

^grunn

⁽²⁾

^greit

⁽²⁾

^dårlig

⁽²⁾

Derfor

⁽²⁾

alltid

⁽²⁾

behov

⁽²⁾

Tenk på sist gang du fikk en PBU artikkel

utlevert i feil størrelse, hvordan påvirker dette arbeidshverdagen din?

13

51

6 Medfører ingen ulempe

Medfører noe ulempe

Medfører stor ulempe

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 55

(13)

Dersom du opplevde at det påvirket

arbeidshverdagen din negativt å få utlevert feil størrelse, vennligst kommenter på hvilken

måte.

bruke

⁽⁴⁾

depot

⁽⁴⁾

passet

⁽⁵⁾

Gjør

⁽⁵⁾

under

⁽⁵⁾

stor

⁽⁵⁾

Feil

⁽⁶⁾

måtte

⁽⁷⁾

f

⁽⁸⁾

fikk

⁽⁸⁾

store

⁽⁹⁾

størrelse

⁽⁹⁾

p

⁽¹⁷⁾

^g

⁽⁴⁾

^passer

⁽⁴⁾

^litt

⁽⁴⁾

^lite

⁽⁴⁾

klær

⁽⁴⁾

gnagsår

⁽⁴⁾

utlevert

⁽⁴⁾

str

⁽⁴⁾

^velse

⁽³⁾

^tilbake

⁽³⁾

sm

⁽³⁾

Ulempe

⁽³⁾

tid

⁽³⁾

Samlet sett, hvor fornøyd er du med depotets evne til å dekke ditt PBU behov?

7

18

29

15

1 Veldig fornøyd

Godt fornøyd

Fornøyd

Lite fornøyd

Ikke fornøyd

0 2.5 5 7.5 10 12.5 15 17.5 20 22.5 25 27.5 30 32.5

(14)

Har du andre kommentarer til PBU-tjenesten?

opplever

⁽⁴⁾

PBU

⁽⁴⁾

riktig

⁽⁴⁾

får

⁽⁴⁾

Depot

⁽⁴⁾

artikler

⁽⁴⁾

mer

⁽⁵⁾

mye

⁽⁵⁾

utstyr

⁽⁵⁾

f

⁽⁶⁾

s

⁽⁷⁾

kvinner

⁽⁷⁾

p

⁽²¹⁾

størrelse

⁽⁴⁾

større

⁽⁴⁾

str

⁽⁴⁾

^tilpasset

⁽³⁾

^tak

⁽³⁾

^stor

⁽³⁾

materiell

⁽³⁾

ogs

⁽³⁾

mindre

⁽³⁾

sett

⁽³⁾

kommer

⁽³⁾

jenter

⁽³⁾

godt

⁽³⁾