ACOS Eiendom
2015
ACOS Eiendom
Litt «mye» teori & demo
med
Ivar Wessel Thomassen
direktør ACOS
Eiendom
Status Q1/2015:
Eiendomssaker utgjør en vesentlig del av saksvolumet i en kommune.
Over 110 kommuner behandler Eiendomssaker i ACOS WebSak med funksjonalitet fra perioden 2005 – 2013.
ACOS WebSak Fokus med ACOS Eiendom:
8 kommuner IKTNH har tatt i bruk 01.01.2014 6 kommuner IØD jobber med innføring
Bærum går i drift mandag 16.februar 2015
Resten tilgjengelig fom sommeren 2015 Eiendom ACOS
Regjeringens ambisjoner
Nettbaserte tjenester
Nasjonale felleskomponenter Krav til digitale løsninger
Tilgjengelig offentlig informasjon
KS - KommIT sin ambisjon
eByggeSak
eByggeSøknad eDialog
eKOSTRA
Publiset
8.des 2014 (kl 15:30)
Mange begreper, prosjekter og
komponenter
Litt «teori» slik at vi klarer å plassere noen av bitene
ACOS
Eiendom
«Byggsøk»
ByggSøk - nasjonal løsningen for elektronisk kommunikasjon i plan- og byggesaker
• 303 av landets 428 kommuner er registrert som brukere
• Søknader kan mottas via
• Epost – ACOS støtter XML versjon 1.2
• Tjeneste (i pilot) - ACOS er i gang med integrasjon/uttesting
• (men majoriteten kommer på papir??) Status – Ref. DIBK pr. 5 desember 2013
«ByggSøk vil bestå i lang tid fremover. Over 60 prosent av
byggesøknadene utformes ved hjelp av ByggSøk. Direktoratet vil sørge for at denne løsningen er i drift og videreutvikles så lenge brukerne har behov for den. Behovet for ByggSøk vil være
avhengig av om og når det tilbys nye og bedre løsninger.»
«ByggLett»
Fremtidsrettet webløsning for enkle byggesaker
• Utforming og innsending av søknader
• Garasjebyggeren Sjur (Saker uten ansvar ~ 100.000 saker i året)
• Effektivisere kommunenes behandling av byggesøknader.
• Etablere full elektronisk saksbehandling.
• (Det vil ennå gjenstå spørsmål i byggesøknaden som kommunen må vurdere)
Status – Ref. DIBK pr. desember 2013
«…Vinnerløsningene fra plan- og idekonkurransen skal etter planen ligge til grunn for utvikling av en prototyp, som senere hen skal testes i praktisk bruk. Dette utviklingsarbeidet
kommer DiBK neppe i gang med før i 2014.»
«…Direktoratet håper det kan tilbys prototyper av et slikt system for utprøving i noen utvalgte kommuner innen utgangen av 2015…»
«ByggNett»
Meld. St. 28 (2011-2012) Gode bygg for eit betre samfunn Regjeringen varsler at det skal utvikles en strategi for etablering av en framtidig
plattform for hvordan næringslivet og forvaltningen kan samhandle gjennom elektroniske løsninger – Strategiarbeidet har fått navnet ByggNett
Status – Ref. DIBK pr. desember 2013
«..ByggLett inngår som en viktig del av ByggNett-strategien, og vil gå foran og teste ut muligheter og barrierer for nye digitale løsninger.
ByggNett-strategien vil være langsiktig, og inneholde mål og delmål over en 5-10 års periode…»
KOSTRA rapportering
Sagt i norske kommuner:
«Vi kan bruke opp til en hel arbeidsuke i året på å få noenlunde korrekte KOSTRA-tall – gode rapporter er uunnværlig»
«Vi har dedikerte ressurser som arbeider MYE gjennom hele året med å vedlikeholde KOSTRA-tallene»
«Vi bruker nøyaktig 2 timer hvert år, så vi ser ingen gevinst ved bruk av nye verktøy…(vi tar fjorårets tall og ganger med en tilfeldig faktor)»
Vi legger på 10% fra fjoråret
Utfylling av skjema – for byggesak gjelder blant annet
• Saksbehandlingstid
• Byggesaksomfang
• Resultat av byggesaksbehandlingen
• Tillatelser, dispensasjoner og klagesaker
• m.m.
KOSTRA rapportering #2
Pågående prosjekt
• SSB har invitert fagssystemleverandører, kommuner m.fl.
• Noen av målene er:
• Verktøy for «automatisk» innrapportering av KOSTRA tall
• Via AltInn
• Øke kvalitet på rapportering
• Spare arbeid forbundet med rapportering
• Målet til SSB er å starte pilotering i januar 2015 for 2014 rapportering
• ACOS planlegger å delta med «teknisk og funksjonell pilotering» ila våren 2015
Geointegrasjon
Felles grensesnittstandarder og prinsipper for samspill mellom fagsystemer, GIS og saks-/arkivsystemer i offentlig sektor.
Utviklet og testet i bredt samarbeid mellom kommuner, leverandører og statlige etater
Geointegrasjon
ACOS tilbyr
• GI-Arkiv Innsyn – Søk og henting av data fra arkivet
• GI-Arkiv oppdatering – Lagring og arkivering mot arkivet
• GI-Sak faser – Uthenting av saksfaser (typisk plan)
Ny programvare vil typisk bruke GI i stedet for eldre «teknologi»
ACOS
Eiendom
Typiske integrasjoner
Plandialog og Byggesaksdialog
Formål:
Informasjon fra WebSak gjøres tilgjengelig i andre løsninger
Typiske integrasjoner
Oppmålingsdialog m.fl.
Informasjon fra WebSak gjøres tilgjengelig i eksterne løsninger
Eksterne løsninger lagrer tilbake til arkivet
Tilbake til KS - KommIT sine ambisjoner
eByggeSak
eByggeSøknad eDialog
eKOSTRA
Fra Kravspesifikasjon (1)
(innledning – kap 1)
Anskaffelse av nytt fagsystem for digital
byggesaksbehandling er et ledd i realiseringen av det digitale førstevalget som, i tillegg til å sørge for effektiv forvaltning, gir en enklere hverdag for innbyggere og næringsliv.
Innbyggere, næringsliv og saksbehandlere skal møte digitale tjenester som er basert på
brukerbehov.
Fra Kravspesifikasjon (2)
Som ledd i arbeidet med å legge til rette for en forenklet og elektronisk byggesaksprosess, er det et mål å ta i bruk et fagsystem som gir beslutningstøtte for saksbehandling innen utgangen av 2015. Målet er å legge til rette for full elektronisk saksbehandling. I dette ligger at all informasjon i søknaden blir mottatt og behandlet på digital form i fagsystemet. Behandling og avgjørelse vil fremdeles være basert på manuelle
vurderinger, men standardisering av saksbehandlingen er et viktig mål. Dette vil gjøre det mulig å sammenlikne rapporter og på den måten få bedre styringsrutiner og å kunne jobbe med kontinuerlig forbedring.
Saksbehandlingen skal bli gjort enklere med en bedre tilpasset
arbeidsflate og samhandlingen mellom ulike systemer skal gå
sømløst. Dette fordrer nye innovative løsninger, som er mer
brukertilpasset.
Fra Kravspesifikasjon (3)
(formål og omfang – kap 2)
Kunden ønsker at Leverandøren vektlegger å imøtekomme følgende overordnede prinsipper og føringer i løsningen Leverandøren tilbyr:
• Løsningen skal gi helhetlig og effektiv prosesstøtte til Kundens beskrevne saksbehandlingsprosess
• Løsningen skal være brukervennlig og intuitiv i bruk
• Løsningen skal hente inn data som er tilgjengelig via etablerte
tjenestegrensesnitt og gjenbrukes sammen med data registrert i saken.
Dobbeltregistrering av informasjon skal unngås så langt det er mulig, også mot løsninger som må oppdateres etter vedtak i byggesak er fattet.
• Løsningen skal gjøre det lett for saksbehandler og andre å sette seg inn i innholdet i en sak og orientere seg om status for den gjeldende saken
• Løsningen skal være fremtidsrettet og støtte opp under Kundens målbilde
Fra Kravspesifikasjon (4)
Fra Kravspesifikasjon (5)
Fra Kravspesifikasjon (6)
Fra Kravspesifikasjon (7)
(målbilde for byggesaksbehandlingen - kap 3)
Fra Kravspesifikasjon (8)
(byggesaksprosessen)
Fra Kravspesifikasjon (9)
(Klagebehandlingsprosessen)
Fra Kravspesifikasjon (10)
(krav til prosesstøtte kap 4)
Fra Kravspesifikasjon (11)
(krav til arbeidsflaten – kap 5)
Det er ønskelig med en arbeidsflate som automatiserer mest mulig av saksbehandlingen og legger til rette
for at saksbehandler effektivt kan utføre de trinnene i saksbehandlingen som må gjøres manuelt. Kunden
ser for seg en gradvis utvikling hvor lovverk, nasjonale tjenester, standarder m.m. i stadig større grad legger til rette for at vesentlige deler av saksbehandlingen kan utføres automatisert og hvor saksbehandler blir
forelagt de problemstillinger som må behandles manuelt på en ryddig og strukturert måte hvor nødvendig
grunnlagsinformasjon som er relevant for å gjøre den manuelle vurderingen er tilgjengeliggjort direkte i
arbeidsflaten.
Fra Kravspesifikasjon (11)
(krav til rammeverk - kap 6)
Hensikten med å stille krav til rammeverk for å oppnå standardiserte søknadsbehandlingsprosesser er å bidra til at byggesaksbehandlingen blir standardisert, forutsigbar og etterprøvbar fra saksbehandler til saksbehandler og fra kommune til kommune.
De standardiserte saksbehandlingsprosessene skal også fungere som sentrale informasjonsbærere i byggesaken og bidra til å løsrive
informasjonsstrukturen i byggesaken fra dokument- og
journalpoststrukturen i dagens arkivsystemer og heller fokusere på hvilken informasjon som er grunnlag for og resultat av den enkelte søknadsbehandlingsprosessene.
Samtidig vil strukturerte prosesser gi bedre rapportering- og
styringsinformasjon. Styringsinformasjon er i dette tilfellet oversikt over oppgaver med tilhørende frister, som også vil gjøre det mulig å hente ut
«status på sak» for søker.
Fra Kravspesifikasjon (12)
Fra Kravspesifikasjon (13)
Fra Kravspesifikasjon (14)
(krav til støtteprosesser – kap 7)
Fra Kravspesifikasjon (15)
Fra Kravspesifikasjon (16)
Fra Kravspesifikasjon (17)
Fra Kravspesifikasjon (18)
(krav til støtteverktøy og administrasjon – kap 8)
Kravspesifikasjon (19)
(krav til arkitektur og teknologi – kap 9)
Skisser til arbeidsflater
(vedlegg j)
Hva med øvrige Eiendomsområder?
ACOS
Eiendom
Nok teori
Hvordan møter vi så krav og forventninger ?
ACOS
Eiendom
Vi skal levere riktige
løsninger
til riktig tid
Bygg & Anlegg Kommunalteknikk
Feier
Landbruk
Oppmåling Graving Miljø
Planer Havn Beredskap
Gravplass Brann
ACOS Eiendom (ambisjon)
Tilsyn
Rapporter / Statistikk
Eiendom skal
Gir oversikt Forenkler
Automatiserer
Gjør bruk av nasjonale felleskomponenter
ACOS
Eiendom
Gir oversikt
Ved hjelp av rapporter og statistikk
Gir oversikt
Ved presentasjon av relevant informasjon i samme arbeidsflate
Forenkler
Ved hjelp av arbeidsflyt
Automatiserer
Ved å bruke ulike integrasjoner
Henting av naboer v.h.a. GI-Standarden (eller GEOLOK) Henting av stedsopplysninger fra matrikkel – (GI-Standard)
Validering og komplettering av data – for eksempel at GNR/BNR finnes Henting av sentrale godkjenninger for ansvarshavende – DIBK
Rike mulighet for integrasjon i arbeidsflytene
ACOS
Eiendom
Gjør bruk av nasjonale felleskomponenter
I tråd med Digitaliseringsdirektivet utvikles det stadig flere felleskomponenter
ACOS Eiendom har som ambisjon å gjøre seg bruk av disse for å tilby smart funksjonalitet
Over 90 kommuner bruker i dag WebSak sine spesialistmoduler
ACOS
Eiendom
Denne «pilotskissen» på ACOS Eiendom ble presentert på
brukerseminaret i 2013
ACOS
Eiendom
Konsept - Dokumenthåndtering, portal og selvbetjening
ACOS
Eiendom
Demo
Dette du nå skal se er i drift hos 14+1 av våre kunder
ACOS
Eiendom
Spørsmål
Still spørsmål eller noter deg disse for senere svar og/eller diskusjon