A terceira parte do instrumento de recolha de dados utilizado contemplou uma questão aberta baseada em três competências para a eficácia da liderança, segundo Cunha et al (2007). Com esta questão, pretendemos aferir qual a competência de maior relevância para os inquiridos (Competências Interpessoais, Técnicas ou Conceptuais/Cognitivas), após termos solicitado que justificassem a sua escolha. O nosso objectivo é aferir se existem diferenças significativas na escolha dos inquiridos, em relação ao género e qual a competência privilegiada pelos líderes do nosso estudo.
Quadro 49 - Competências para o desempenho das funções de Director
n %
Competências Técnicas (Conhecimentos e capacidades acerca do modo de
realizar a tarefa) 21 23,3%
Competências Interpessoais (Conhecimentos acerca do comportamento humano) 58 64,4%
Competências Conceptuais /Cognitivas (Capacidades intelectuais) 7 7,8%
NR 4 4,4%
Total 90 100,0%
Como podemos comprovar pela análise do Quadro acima apresentado, para 64,4% dos Directores inquiridos, a competência mais relevante para o desempenho das funções de Director é a relacionada com as Competências Interpessoais, mais concretamente os Conhecimentos acerca do comportamento humano. Outra opinião também de salientar é que 23,3% considera mais relevante as Competências Técnicas, ou seja, os Conhecimentos e capacidades acerca do modo como realizar a tarefa.
122 Quadro 50 - Competências para o desempenho das funções de Director segundo o
género
Género
Total Feminino Masculino
Competências Técnicas (Conhecimentos e capacidades acerca do modo de realizar a tarefa)
n 10 11 21
% segundo o
género 15,2% 45,8% 23,3%
Competências Interpessoais (Conhecimentos acerca do comportamento humano)
n 46 12 58
% segundo o
género 69,7% 50,0% 64,4%
Competências Conceptuais (Cognitivas - Capacidades intelectuais) n 6 1 7 % segundo o género 9,1% 4,2% 7,8% NR n 4 0 4 % segundo o género 6,1% 0,0% 4,4% Total n 66 24 90 % segundo o género 100,0% 100,0% 100,0% Qui-Quadrado X2=10,163; p-value=0,016
X2= estatística de teste Qui-Quadrado
Figura 9 - Comparação das competências de liderança com o Género
15,20%
69,70%
9,10%
45,80% 50,00%
4,20%
Competências Técnicas Competências Interpessoais Competências Cognitivas
123
Embora as Competências Interpessoais tenham obtido a preferência maioritária dos Directores, independentemente do género, perante o valor de prova 0,016<0,05 podemos afirmar que a opinião acerca da competência mais relevante para o desempenho das funções de Director está associada significativamente ao género. As Directoras consideram mais relevante as Competências Interpessoais (Conhecimentos acerca do comportamento humano), enquanto os Directores consideram mais relevante as Competências Técnicas (Conhecimento e capacidades acerca do modo em realizar as tarefas).
5.6.2.1. Análise de Conteúdo – Questão Aberta
De forma a aferirmos o motivo da escolha das competências de liderança preconizadas na obra de Cunha et al (2007), pedimos aos Directores inquiridos que justificassem a sua opção. Dos dados recolhidos, conferimos que 12 Directores do género feminino e cinco do género masculino não responderam. Analogamente, 11 Directoras e dois Directores referiram que as três competências são igualmente importantes ou não deram uma resposta adequada, assim, analisámos 60 respostas apropriadas à questão colocada no nosso inquérito (Apêndice V).
Quadro 51 - Análise da justificação de preferência pelas Competências Interpessoais Categorias
(competência de Liderança)
Unidades de Análise Frequência Absoluta Frequência relativa %
F M F M Interpessoais Conhecimentos acerca do comportamento humano e processos de grupo; Capacidade para compreender as atitudes, sentimentos e motivos de outras pessoas; Sensibilidade social; Capacidade de comunicação.
1.Possuir empatia, perspicácia social, charme, tacto, diplomacia, fluência
verbal. 5 1 11,9% 7,7%
2.Demonstrar relações de cooperação. 13 5 30,9% 38,5% 3.Identificar as necessidades,
objectivos. 3 3 7,1% 23%
4.Tomar decisões integradoras e
implementáveis. 2 1 4,8% 7,7%
5.Usar estratégias de influência
adequadas. 2 0 4,8% 0%
6.Ser capar de ouvir com atenção,
empatia e cortesia. 3 1 7,1% 7,7%
7.Negociar e resolver conflitos com
sucesso. 2 0 4,8% 0%
8.Lidar com pessoas de diferentes
culturas. 12 2 28,6% 15,4%
124
Da leitura do quadro, evidenciamos que tanto os líderes femininos como os masculinos dão maior importância às «relações de cooperação», com 30,9% e 38,5% de frequência relativa, respectivamente, quanto à frequência com que enumeraram este aspecto. Os aspectos que merecem menos preocupação pelos Directores de ambos os sexos dizem respeito ao uso de «estratégias de influência adequadas» e a negociação e resolução de «conflitos com sucesso». Realcemos o facto de que esta foi a competência seleccionada pela maioria dos inquiridos.
Quadro 52 - Análise da justificação de preferência pelas Competências Técnicas
Os Directores de Escola do sexo masculino optaram por esta competência, em número superior aos do sexo feminino. No entanto ambos privilegiam unidades semelhantes. Foi atribuída maior importância ao conhecimento de «técnicas e equipamentos», seguiram-se os aspectos relacionados com o «planear e organizar o trabalho» e «compreender e dirigir os subordinados». Os restantes itens não obtiveram resultados na análise das respostas.
Categorias (competência de
Liderança) Unidades de Análise
Frequência
Absoluta Frequência relativa %
F M F M Técnicas Conhecimentos acerca do modo de realizar as tarefas especializadas da unidade organizacional. Capacidade para usar, as técnicas e equipamentos que permitem realizar tais actividades.
1.Conhecer técnicas e
equipamentos. 6 5 60% 50%
2.Planear e organizar o trabalho. 2 3 20% 30%
3.Compreender e dirigir os
subordinados. 2 2 20% 20%
4.Monitorar e avaliar o
desempenho. 0 0 0% 0%
5.Lidar com disrupções no fluxo de
actividades. 0 0 0% 0%
6.Conhecer os processos da concorrência, para melhorar o planeamento estratégico.
0 0 0% 0%
125 Quadro 53 - Análise da justificação de preferência pelas Competências Cognitivas
As Competências Cognitivas representam o item de menor escolha, na terceira parte do questionário. Apenas um líder masculino apontou esta competência, mas não justificou a sua opção. Por outro lado, oito líderes femininas preferiram a Competência Conceptual (cognitiva) e a maioria justificou a sua opção com a capacidade de «decifrar modos eficazes de coordenação», seguindo-se o facto de permitir «tomar decisões em ambientes ambíguos (incerteza, informação escassa)». Por último, apontaram com igual frequência a aptidão de «analisar eventos, reconhecer tendências, detectar oportunidades e problemas potenciais, antecipar e esclarecer mudanças e constrangimentos» e «compreender como se inter-relacionam as diversas partes da organização».
Categorias (competência de
Liderança) Unidades de Análise
Frequência
Absoluta Frequência relativa %
F M F M Conceptuais (cognitivas) Capacidade analítica. Pensamento lógico. Capacidade de conceptualizar relações complexas e ambíguas. Pensamento divergente. Intuição. Raciocínio indutivo e dedutivo.
1.Analisar eventos, reconhecer tendências, detectar oportunidades e problemas potenciais, antecipar e esclarecer mudanças e
constrangimentos.
0 0 0% 0%
2.Desenvolver soluções criativas para problemas inéditos e
complexos. 1 0 12,5% 0%
3.Compreender como se inter- relacionam as diversas partes da
organização 1 0 12,5% 0%
4. Decifrar modos eficazes de
coordenação. 4 0 50% 0%
5.Identificar factores críticos de
sucesso. 0 0 0% 0%
6.Tomar decisões em ambientes ambíguos (incerteza, informação
escassa). 2 0 25% 0%
126