2. TALEMÅLSSTUDIET-BAKGRUNN OG FORUTSETNINGER
2.2. SOSIOLINGVISTIKK
2.2.3. KRITIKK AV DET KVANTITATIVE PARADIGMET
2.2.3.2. KAUSALE FORKLARINGER ELLER HERMENEUTISK FORSTÅELSE
Treinar não é só ensinar a executar uma tarefa: deve-se transmitir as informações, destacando os porquês relacionados a uma tarefa e também suas consequências futuras, explorando as diferentes maneiras de fazer uma única tarefa.
a) Reconhecer que todos os líderes têm responsabilidade de formação: isto os obriga a estarem sempre preparados para aprenderem e ensinarem se aperfeiçoando e buscando o novo.
b) Entender o aprendizado como algo contínuo: Ninguém nunca é tão bom em algo, que possa parar no tempo, sem mais preparo, pois o trabalho nunca acaba. No mínimo, um
bom gestor motiva o funcionário a buscar o conhecimento contínuo, patrocinando cursos de reciclagem e de novas competências.
c) Encorajar aos próprios funcionários a repassarem o conhecimento: cabe ao gestor motivar os seus colaboradores, já que a melhor forma de aprender é ensinando, a transmitir diversos conhecimentos entre si e, com o crescimento da empresa. Com estas dicas é possível se sentir mais confortável ao treinar seus funcionários, sabendo de suas obrigações e tendo a real noção da importância de um bom treinamento.
Tabela 1 –Sugestão 01
Objetivo Informativos sobre treinamentos
5w2h Detalhe
O que será feito? Entrega de informativo com agenda de treinamentos
Porque será feito? Para informar todos os funcionários sobre os treinamentos a serem
realizados
Onde será feito? Paraíso Moda Bebê - Terra Roxa – PR
Por quem será feito? Líderes
Como será feito? Será feita a entrega dos informativos nos pagamentos de salário, no
início do mês Quanto custará para
fazer? R$ 58,50
Quando será feito? No início de cada mês.
Tabela 2 –Sugestão 02 Objetivo
5w2h Detalhe
O que será feito? Entrega de Informativo na Reunião do “Bom Dia”
Porque será feito? Para informar todos os funcionários sobre os treinamentos
programados.
Onde será feito? Paraíso Moda Bebê - Terra Roxa - PR
Por quem será feito? Líderes
Como será feito? Será feita a entrega dos informativos nas reuniões diárias do “Bom
Dia”. Quanto custará para
fazer? R$ 60,00
Quando será feito? No início de cada mês.
Fonte: Elaborado pelos autores (2014).
Tabela 3 –Sugestão 03 Objetivo
5w2h Detalhe
O que será feito? Consultar os funcionários quais treinamentos eles necessitam
Porque será feito? Para saber quais são os interesses dos funcionários.
Onde será feito? Paraíso Moda Bebê - Terra Roxa - PR
Por quem será feito? Coordenadores de Setores
Como será feito? Será feito nas reuniões de “Bom Dia” ou Por meio de
Questionários. Quanto custará para
fazer? R$ 58,50
Quando será feito? Durante o Mês.
Tabela 4 – Sugestão 04
Objetivo Informativos sobre treinamentos
5w2h Detalhe
O que será feito? Orientar os Instrutores de treinamentos ao final dos cursos conciliarem teórico com a Prática.
Porque será feito? Para aproveitar mais os treinamentos.
Onde será feito? Paraíso Moda Bebê - Terra Roxa – PR
Por quem será feito?
Instrutores de Treinamentos.
Como será feito? Ao final dos treinamentos e cursos, fazer uma relação do que foi aprendido, com o que pode e como pode ser usado no dia a dia.
Quanto custará? Sem custo.
Quando será feito? Ao final de cada curso ou treinamento Fonte: Elaborado pelos autores (2014).
Tabela 5 – Sugestão 05
Objetivo Informativos sobre treinamentos
5w2h Detalhe
O que será feito? Incluir no Plano de Cargos e Salários, a exigência de horas de treinamentos para assumir determinado cargo.
Porque será feito? Para incentivar os funcionários a fazerem treinamentos.
Onde será feito? Paraíso Moda Bebê - Terra Roxa – PR
Por quem será feito?
Responsável pelo plano de cargos e salários.
Como será feito? Será feita uma análise dos cargos importantes, para a implantação de
carga horária de treinamentos exigidos para assumir um determinado cargo, ou para ter aumento salarial.
Quanto custará? Sem custo.
Quando será feito? Na Elaboração do Planejamento estratégico. Fonte: Elaborado pelos autores (2014).
Tabela 6 – Sugestão 06
Objetivo Informativos sobre treinamentos
5w2h Detalhe
O que será feito? Sorteio de brindes ou vale compras ao final de treinamentos Porque será feito? Para incentivar a participação até o final dos treinamentos
Onde será feito? Paraíso Moda Bebê - Terra Roxa – PR
Por quem será
feito? Por quem estiver organizando ou realizando o treinamento
Como será feito? Ao final dos treinamentos fazer um sorteio com quem estiver
participando, de um brinde ou vale compras.
Quanto custará? R$50,00 ou mais, valor a decidir dependendo do curso.
Quando será feito? Ao final de cada curso ou treinamento Fonte: Elaborado pelos autores (2014).
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS
O objetivo geral deste trabalho foi demonstrar que o desenvolvimento de pessoas pode ser empregado como procedimento estratégico dentro das empresas, pois com o crescimento contínuo das organizações, é necessidade dos administradores possuírem um grupo de trabalho dedicado e motivado a colaborar e crescer com a empresa.
Diante do problema de pesquisa inicialmente proposto de analisar em qual intensidade o desenvolvimento de pessoas se torna uma estratégia para as organizações, se pode concluir ao final desta pesquisa que a intensidade vai andar paralelamente com o desenvolvimento da empresa. Muitas empresas, apesar de obterem o sucesso, não esqueceram seus funcionários, valorizando o capital humano, que atualmente é o capital mais escasso.
Diante disso, foi possível afirmar que o desenvolvimento de pessoas pode ser estratégico para as empresas, pois a maioria dos funcionários se sente motivado com as oportunidades e reconhecimento que a empresa proporciona. Desta forma, a empresa pode utilizar o desenvolvimento e o crescimento profissional de seus colaboradores em prol do crescimento da organização.
Os objetivos específicos abrangiam o estudo do desenvolvimento de pessoas, analisando o grau de importância que os gestores e colaboradores atribuíam para essa perspectiva e definindo a influência das estratégias de desenvolvimento de pessoas para a evolução da organização.
Foi possível identificar que, tanto no âmbito operacional como no âmbito estratégico, o grau de importância instaurado foi elevado. Ou seja, os funcionários e gestores acreditam que o desenvolvimento de pessoas é importante para a evolução das empresas e evolução do indivíduo.
O desenvolvimento e treinamento de pessoas vêm se destacando e deixando evidente que o capital mais importante dentro das organizações é o capital humano, sendo que este precisa estar em constante evolução, necessitando ser motivado e preparado para as mudanças existentes no dia a dia das empresas.
Foi possível demonstrar que, enquanto procedimento estratégico, é possível ter um desenvolvimento de pessoas atuando junto com os líderes. É possível se sentir mais confortável ao treinar seus funcionários, sabendo de suas obrigações e tendo a real noção da importância de um bom treinamento. A partir desse ponto que se atribuiu a sugestão contida na ferramenta do 5W2H.
Por meio deste estudo identificaram-se quais são os elementos que se destacam entre os funcionários, quando o assunto é a motivação para o trabalho ou para buscar conhecimentos fora da empresa, para se destacar dentro desta. Foi possível identificar que muitos funcionários eram estimulados a trabalhar apenas pelo fator salário. Em contrapartida, muitos se motivam a trabalhar e buscar mais conhecimentos a partir do reconhecimento e oportunidades disponibilizadas pela organização onde estão inseridos.
As exigências das empresas estão mudando e, dificilmente os funcionários estão preparados e capacitados para se adequarem a estas mudanças, ficando a mercê do mercado de trabalho, em que aquele que possui mais conhecimento e experiência sempre estará à frente dos demais. Nos casos de mudanças internas nas empresas, os treinamentos e readequações devem partir dos líderes a fim de valorizar e capacitar os colaboradores já existentes na empresa.
Um ponto da pesquisa relacionado à satisfação dos empregados, considerando a gestão de recursos humanos enquanto gestão estratégica, resume de fato que o treinamento é um dos recursos de desenvolvimento de pessoas que visa o aperfeiçoamento de desempenhos, aumento de produtividade e das relações interpessoais.
Desta forma, foram feitas algumas sugestões para a empresa desenvolver melhor a comunicação entre gestores e funcionários, mostrando a importância que o funcionário tem para a empresa e ainda concedendo oportunidade para o crescimento pessoal e profissional. As sugestões envolvem a melhoria da comunicação dos treinamentos existentes e disponibilizados pela empresa para os funcionários, criando maior entrosamento entre as informações.
Outra sugestão fornecida à empresa foi criar, junto ao plano de cargos e salários, uma tabela de exigências de horas de treinamentos ou palestras para assumir um determinado cargo, fazendo com que aqueles funcionários que almejam um cargo de maior responsabilidade busquem por si só os conhecimentos necessários.
Este trabalho contribuiu para a formação tanto profissional como pessoal, abrindo os horizontes e alterando opiniões sobre o assunto proposto. Inicialmente tinha-se o pensamento de que a motivação, treinamento e o desenvolvimento de pessoas não andavam paralelamente e que a motivação dos funcionários era apenas o salário e bonificações financeiras envolvidos na função exercida, mas foi possível identificar que, o que se faz importante para os funcionários é o reconhecimento concedido pela empresa, e conhecimento adquirido com os treinamentos.
Logo, identificou-se que motivação, treinamento e desenvolvimento de pessoas andam paralelos com o crescimento almejado pelas empresas e com o conhecimento e crescimento que os funcionários buscam para suas carreiras, fazendo assim com que se torne perceptível a importância dos treinamentos para ambas as partes.
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Disponível em <http://www.publicacoesdeturismo.com.br/calculoamostral>. Acesso em: 20 jul. 2014. Horário: 22h00.