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Em resultado das características pessoais que este tipo de pesquisa requer, o perfil dos coolhunters varia de profissional para profissional. Assim, pode-se encontrar coolhunters mais ligados às áreas da moda, do design, da fotografia, ou a áreas sociais, como sociologia, antropologia, psicologia, marketing, comunicação e artes entre outras. Com o objectivo de melhor conhecer o perfil dos coolhunters, procedeu-se à identificação de um grupo de 10 profissionais, com idades compreendidas entre os 20 a 35 anos e ao levantamento das respectivas competências. Foi feita uma entrevista com os profissionais, durante a qual se procurou conhecer a sua formação e algumas características pessoais, interesses,

capacidades e as razões que os conduziram à escolha desta profissão. Estes dados permitiram entender um pouco mais este profissional bem como traçar as características comuns entre eles e, assim, traçar um perfil deste profissional.

A formação dos inquiridos

Como se pode verificar no Figura 3.8, 50% dos profissionais contactados têm formação inicial em ciências sociais, 30% em comunicação social e 20% em moda, marketing e administração. A generalidade associa à sua formação inicial outras áreas do conhecimento. Em consequência, apresentam um perfil de formação multidisciplinar.

Fig 3.8 Perfil de formação dos coolhunters

Interesses dos coolhunters

Apesar das diferenças registadas na formação de base, todos possuem características semelhantes e manifestam um particular interesse em se relacionar com pessoas, música, cinema, tecnologias, procuram saber tudo o que esta acontecendo no mundo, viajar, design, moda, arte, antropologia, sociologia, comportamento humano, estudar e conhecer culturas,

Ciências
Socias
 Comunicação
Social
 Moda


Marketing
 Administração



procurar novidades, observar atitudes e pessoas, culturas, marketing, propaganda, estratégias, design, pessoas e história.

Características de personalidade

Segundo as suas próprias descrições, identificam-se como pessoas contemporâneas, que estão sempre em busca de algo novo. Alguns destacam como características pessoais a curiosidade, o bom relacionamento com a sociedade, a capacidade de observação, ser bem humorado, extrovertido, analítico, planeador, super desconfiado, gostar de conhecer e aprender, a percepção de elementos que a alguns passariam despercebidos, pois procuram todo o tipo de detalhes que possam servir de referência nas próximas tendências.

Razão porque escolheram a profissão

Ao explicarem porque escolheram esta profissão 100% dos entrevistados descreveu sua capacidade de observação, que a sua curiosidade acabou por levá-los a esta profissão, por gostarem de conhecer o comportamento humano, descobrir os desejos e necessidades do consumidor. Estas são as motivações comuns a todos os coolhunters entrevistados. Um dos entrevistados relatou que escolheu a profissão porque simplesmente é o que adora fazer, como sociólogo de formação que é. Afirmou considerar que se trata do trabalho perfeito para pessoas como ele, e que chegou à profissão por indicação e, ao mesmo tempo, devido a possuir um forte espírito de curiosidade, um pouco metediço, mesmo.

Processo de trabalho

O seu processo de pesquisa é ininterrupto pois quando encontram o que procuram num dado momento, conseguem interpretar essas informações e detectar novas tendências, reiniciam de imediato o processo em busca por algo mais recente, pois sua função é entregar novidades aos seus clientes em continuidade, para que possam usar essa informação no desenvolvimento dos seus produtos. As pesquisas são concretizadas de acordo com o perfil do

cliente e procuram analisar as informações recolhidas segundo as perspectivas mais adequadas a cada um deles.

Referindo-se à sua técnica de pesquisa, os coolhunters relataram que possuem a sua própria forma de pesquisar, combinando teorias de diversas áreas. Alguns actuam de acordo com as propostas da agência em que trabalham e que desenvolvem suas próprias formas de pesquisa.

Enquadramento profissional

Os coolhunters exercem a sua profissão como free lancers e alguns disponibilizam informações compiladas em sites e blogs, enquanto outros possuem sites em que a informação é de acesso restrito aos clientes. Para além dos profissionais independentes, existem também agências especializadas, onde os coolhunters podem trabalhar sozinhos ou em equipas, com profissionais de diversas áreas, na análise dos resultados das suas pesquisas.

Os clientes

Os serviços do coolhunter são procurados por diferentes tipos de clientes e para atingir diferentes finalidades. Entre os clientes dos coolhunter inquiridos encontram-se empresas de todos os sectores, centros de investigação de I & D, centros de vigilância tecnológica e revistas de tendências. O leque de clientes demonstra que a pesquisa dos coolhunters apresenta contornos e consequências ainda por definir mas que se trata de um tipo de pesquisa ainda longe de atingir o seu auge.

Conclusão

O levantamento realizado junto do grupo de profissionais identificado permitiu concluir que os coolhunters possuem uma formação multifacetada e que a sua preparação de base é, dominantemente, nas áreas das Ciências Sociais e Humanas e Comunicação.

Os seus traços psicológicos são a curiosidade e o gosto pelo novo e diferente e possuem uma capacidade notável de relacionar informação e interpretá-la no contexto dos grupos que observam.

Auto-confiantes e motivados, profundamente envolvidos com a sua profissão, apreciam viajar e relacionar-se com indivíduos e grupos.

A principal competência do coolhunter é, sobretudo, uma capacidade pessoal desenvolvida através da própria pesquisa: o saber olhar, detectar os sinais relevantes por entre uma imensidão de sinais, reconhecer/identificar aqueles que anunciam, de facto, novas tendências. São, também, capazes de interpretar essas tendências e traduzi-las para que possam ser compreendidas pelas empresas, dando, dessa forma, origem a novas propostas de mercado.

Nota-se também que estes profissionais ainda são um pouco retisentes em relação a divulgação de seu trabalho. Foram contactados mais de 50 coolhunter de diversas cidades do mundo, mas apenas 10 se dispuseram a colaborar com este trabalho, respondendo as perguntas em questão.

Estas informações vão de encontro aos dados recolhidos durante a revisão bibliográfica, referente as características do coolhunter.

Capítulo IV