Den etniske diskrimineringens kompleksitet

(Fonte: baseado em Maia, Meirelles e Abal, 2001)

Atualmente, praticamente todos os países da América do Sul adotaram a Educação a Distância como ferramenta fundamental para combater problemas como o acúmulo da demanda reprimida por educação e para melhorar a qualidade do ensino. A principal razão para a adoção deste modelo de ensino em particular, baseado na implementação de novas tecnologias, é sua alta viabilidade, pois vários segmentos da população podem ser alcançados.

A Educação a Distância é um recurso de incalculável importância como modo apropriado para atender a grandes contingentes de alunos de forma mais efetiva que outras modalidades, sem riscos de reduzir a qualidade dos serviços oferecidos em decorrência da ampliação da clientela atendida, segundo Nunes (2002).

Na América do Sul a aplicação dos modelos de EAD encontra ainda outros problemas, como grandes barreiras culturais, por exemplo, idiomas e diferenças lingüísticas, entre os diferentes países sul-americanos, o que dificulta as muitas estratégias unificadas.

Serão apresentadas as técnicas e metodologias atualmente utilizadas para a realização de Educação a Distância através da Internet, e à observação das condições de infra-estrutura instalada nos diferentes países sul-americanos.

As IES Sul Americanas foram selecionadas de acordo com sua importância em termos de penetração de mercado, como demonstrado no site da International Centre for Distance Learning (ICDL, 2001).

Descrição das principais características e serviços oferecidos por cada uma das universidades analisadas

INACAP – Chile - http://www.inacap.cl/

A INACAP foi fundada em 1966 e, em 1998 criou o Sistema de Educación a Distância utilizando tecnologias de comunicação, Videoconferência e Teleconferência, com as quais pode unir todas as suas sedes e outros lugares do país, sob um programa de atividades de capacitação e educação formal. O conceito de Educação Continua da INACAP se fortalece mediante a aplicação e uso de métodos e tecnologias que permitem transmitir conhecimentos de forma homogênea, oportuna e

no lugar que é requerido. A interatividade entre os diversos pontos se dá através do telefone, fax e correio eletrônico.

O objetivo destes sistemas de educação é poder dar aulas entre os pontos mais distantes, de modo síncrono, permitindo a interatividade entre professor e aluno, de forma similar a uma aula presencial.

UNA – Venezuela - http://www.reacciun.ve/

A Universidad Nacional Abierta foi fundada em 1977 sob o princípio de universidade aberta. Há um centro nacional localizado em Caracas e em mais 20 centros regionais. A UNA foi criada após ascensão do preço do petróleo em 1974, o que possibilitou ao governo implementar uma série de reformas que levaram à reforma social e educacional no país.

O objetivo principal da UNA é:

• Treinar profissionais em áreas prioritárias para o desenvolvimento do país;

• Oferecer oportunidade educacional àqueles que não têm oportunidade de fazer um curso superior tradicional.

A universidade oferece os seguintes cursos de graduação: Licenciatura em Educação Integral; Lic. em Matemática; Lic. em Contadoria Pública; Lic. em Administração; Engenharia de Sistemas e Engenharia Industrial.

Segundo avaliação do The International Centre for Distance Learning, a UNA é um centro de excelência em Educação a Distância.

Para admissão em seus cursos, o pretendente deve ter completado a educação secundária e estar residente na Venezuela. Há um curso Introdutório obrigatório para os alunos que ingressam.

A universidade foi fundada em 1964 e iniciou seu programa de Educação a Distância em 1983. Os cursos oferecidos são para educação continuada, como Técnico em Administração com Orientação em Pequena e Média Empresa, Técnico em Produção Agropecuária; técnico em Comercialização, técnico em Comercio Exterior e, cursos de extensão universitária, que envolvem os assuntos: engenharia agrícola, veterinária, história, administração, finanças, marketing; administração pública, entre outros.

A universidade é membro da Associação Ibero-americana de Educação a Distância.

As admissões nos cursos de educação continuadas estão abertas para os alunos que completaram o segundo grau. Para os cursos de extensão universitária, não há necessidades requeridas.

Aproximadamente 13.000 estudantes estão matriculados na instituição e 7.900 já completaram os seus cursos.

Análise da aplicação da Educação a Distância na América do Sul

As universidades têm um importante papel enquanto agentes no desenvolvimento das nações. Por isso a necessidade de cooperação entre os países, no sentido de gerar maiores vínculos entre as empresas e as universidades, através de programas e projetos de formação, desenvolvimento e transferência tecnológica.

As linhas estratégicas da Organização de Estados Ibero-americanos (OEI, 2001) definidas para o biênio 2001-2002, no âmbito da cooperação na educação superior, centram-se em quatro objetivos fundamentais:

Ø Consolidação do PIMA - Programa de Intercambio y Movilidad Acadêmica; Ø O fomento da cooperação interuniversitária na Internet;

Ø A creditação e valorização universitária;

O desempenho da educação superior na América do Sul varia de acordo com os países e setores, instituições e unidades dentro de instituições e a diversidade de funções desempenhadas.

Nas instituições e países analisados, observou-se claramente que existe demanda latente por educação continuada e reciclagem por parte dos profissionais, e ainda que programas de Educação a Distância se apresentam como alternativas viáveis para atender a esta demanda, solucionando os problemas de falta de acesso à educação continuada enfrentados por um grande número de profissionais.

Algumas conclusões podem ser extraídas da análise dos sites, em relação ao conteúdo disponibilizado na Internet:

1. Todos os sites disponibilizam informações gerais, nas quais são providos detalhes sobre o curso, as formas de interação, o currículo, as datas e o instrutor, enfim toda a gama de informação que permite esclarecer ao participante sobre o funcionamento do curso;

2. Os sites analisados possuem links para os módulos de treinamento, nos quais são fornecidos os tutoriais relativos a cada assunto do curso;

3. Somente a Universidade de Belgrano apresenta na página inicial um arquivo de perguntas mais freqüentes (frequently asked questions);

4. Todos os sites oferecem comunicados gerais, onde fica disponível um quadro de avisos gerais; e todos os sites disponibilizam links de contato.

Outras características importantes que poderiam ser disponibilizadas nos sites são informações sobre os participantes, como o seu endereço eletrônico; links para exercícios, onde seriam disponibilizados exercícios para fixação do conteúdo, e, uma alista de discussão, que

permitiria a interação entre todos os participantes com interface www e que poderia funcionar como um fórum permanente sobre os assuntos do curso.

Com relação a fatores estruturais e funcionais, observa-se que todas as universidades deram uma especial atenção quanto a questões de "navegação". O provimento correto de links que proporcionassem uma movimentação segura.

Outro ponto forte num curso a distância é prover interatividade. Para prover interatividade uma página deve fornecer meios para que o usuário envie perguntas, sugestões e comentários e receber retorno do instrutor. Em um curso a distância o aluno é o maior responsável pelo aprendizado e, portanto deve receber orientação para tal. A não proximidade do instrutor, apesar de todos os mecanismos de interação providos, irá conduzi-lo a aprofundar seu pensamento e tentar resolver os problemas através de seu próprio raciocínio. O instrutor deverá assegurar, entretanto que o aluno se mantenha seguro e motivado.