A equipa técnico pedagógica de um CNO deve apresentar uma tipologia estável, e deve ser composta por diversos elementos que assegurem as diferentes valências e etapas de intervenção do Centro, para o comprimento da missão da Iniciativa Novas Oportunidades. No entanto, o número de elementos da ETP pode variar, de acordo com os objectivos que cada Centro pretende atingir. Independentemente disso, todas as ETP de um Centro de Novas Oportunidades devem contemplar profissionais distintos, com perfis diferenciados, com o intuito de dar uma resposta eficaz às diferentes necessidades dos candidatos que se inscrevem num CNO. Dessa forma deve integrar um Director; um Coordenador; Técnicos Superiores responsáveis pelo diagnóstico e encaminhamento; Profissionais RVC; Formadores de diferentes áreas de competência; Técnicos Administrativos.
O caso da Equipa Técnico-Pedagógica do CNO da EHTL
De seguida, apresenta-se algumas características da ETP que se mostram pertinentes, uma vez que fornecem informações importantes acerca das características profissionais e pessoais de cada elemento da equipa.
Assim, o quadro que se segue apresenta, de forma resumida, o papel de cada um dos elementos da ETP do Centro, as suas categorias profissionais, e a sua afectação no mesmo, sendo que ainda no caso dos formadores, mostra as áreas do referencial de competências chave que cada formador ministra. Desta forma, o CNO da EHTL é composto por 13 elementos, com diferentes responsabilidades e funções. As codificações que se seguem serão sempre as mesmas ao longo deste relatório, de forma a garantir o anonimato dos elementos da ETP.
O Centro de Novas Oportunidades da EHTL
Quadro 2 – Equipa Técnico-Pedagógica do CNO da EHTL,
Como podemos verificar no quadro 2, os elementos que compõem a ETP do CNO da EHTL, têm diferentes áreas de formação, ocupando diferentes cargos dentro da instituição, assumindo-se como uma equipa multidisciplinar e heterogénea, caminhando todos para o cumprimento do mesmo objectivo: encaminhar, qualificar e certificar os candidatos que procuram o CNO. Os elementos da ETP são maioritariamente do sexo feminino – nove elementos, e apenas quatro elementos do sexo masculino. Outro ponto importante de frisar é a faixa etária dos elementos da equipa, que se encontra compreendida entre os 28 anos e os 47 anos, o que nos serve de indicador para reforçar tal heterogeneidade acima enunciada. Concernente à
Sexo Área de
Formação Carreiras Categorias
Áreas do RCC Afectação A1 F 12º ano (estando a terminar a Licenciatura em Ciências Sociais Técnico
Administrativo Assistente Técnico ___________ 100%
C1 M Ciências da
Educação
Dirigente Coordenador CNO ___________ 100%
F4 F Sociologia Formador Formador
Secundário
STC / CP 100%
F1 F História Formador Formador
Secundário
CLC / CP 100%
F2 F Bioquímica Formador Formador
Secundário STC 50% F3 F Professora de Inglês/Português Formador Formador Secundário CLC 50% F6 M Matemática e Ciências da Computação
Formador Formador Básico MV / TIC
100%
F5 F Línguas e Literaturas Modernas
Formador Formador Básico LC / CE 100%
P2 F Psicologia Educacional Técnico Superior Profissional de RVCC ___________ 100%
P1 M Psicologia Clínica Técnico
Superior
Profissional de RVCC
___________ 100%
P4 M Psicologia Clínica Técnico
Superior Profissional de RVCC ___________ 100% P3 F Psicologia da Justiça e Reinserção Técnico Superior Profissional de RVCC ___________ 100%
T1 F Psicologia Clínica Técnico
Superior
Técnico de Diagnostico e Acompanhamento
O Centro de Novas Oportunidades da EHTL
está afecto a 100%, o que equivale a 7 horas diárias, e apenas dois elementos se encontram em regime de 50% de afectação, correspondendo a três horas e meia por dia. Por fim, apresentam-se também as áreas do Referencial de Competências-Chave que compete a cada formador ministrar.
Neste momento, a equipa encontra-se completa, tendo sido organizada em sub equipas para o nível secundário, distribuindo os Profissionais RVC e os formadores das três áreas de competências chave:
Sub-equipa 1 Sub-equipa 2 Nível Secundário F3 – CLC; F4 – STC / CP P2 – Prof. RVC F1 – CLC / CP; F2 – STC P2 – Prof. RVC; P1 – Prof. RVC Quadro 3 – Constituição das sub-equipas
Para o nível básico, a equipa encontra-se organizada do seguinte modo:
Nível Básico F5 – LC /CE; F6 – MV / TIC P1 – Prof. RVC; P3 – Prof. RVC; P2 – Prof. RVC
Segundo o Relatório de Actividades 200915, esta organização revelou-se central para a monitorização dos resultados, organização dos grupos de trabalho e vinculação dos Candidatos a equipas fixas e estáveis. Por outro lado, o facto de se tratar de sub-equipas pequenas, contribuiu para a consolidação de metodologias de trabalho, fluidez nas soluções e melhor eficácia na comunicação.
A ETP da EHTL aposta na sua formação, participando em diversas formações propostas pela ANQ, e procura manter-se constantemente informada sobre colóquios, congressos, seminários, encontros de Centros de Novas Oportunidades. Organiza também, encontros com os CNO das Escolas de Hotelaria e Turismo promovendo jornadas de trabalho16. É também objectivo do CNO organizar seminários e encontros para partilha de conhecimentos, convidando CNO parceiros e académicos da área da Educação e Formação de Adultos.
15
Encontra-se em anexo 7.1.
O Centro de Novas Oportunidades da EHTL
O ano 2010 é marcado por uma nova iniciativa, em que alguns elementos da ETP se candidataram a acções de formação no estrangeiro, contemplada pelo Programa Grundtvig17, enquadrado na Agência Nacional PROALV. Segue, em baixo, a tabela com a apresentação das formações contínuas a que certos elementos da equipa se candidataram.
Elementos da
Equipa Formação do Programa Grundtvig
P2 e P1
Acção: Bridging Psychodrama and Adult Education Referência: PL-2010-088-001
Data: 15-06-2010 a 21-06-2010 Local: Polónia
T1 e A1
Acção: Communication, Conflict Resolution and Counselling Skills Referência: CY-2010-051-004
Data: 04-09-2010 a 11-09-2010 Local: Chipre
P3 e F2
Acção: TACCLE - Creating your own e-learning content in school education and adult education
Referência: BE-2010-147-001 Data: 17-10-2010 a 24-10-2010 Local: Bélgica
Quadro 4 – Elementos da ETP que se candidataram a acções de formação do Programa Grundtvig.
Por fim, importa mencionar que a ETP do CNO aceitou o desafio de integrar o projecto de implementação do modelo CAF (Common Assessment Framework), promovido pela ANQ em parceria com a Universidade Católica de Lisboa (UCL). De um modo breve, o CAF é um modelo de auto-avaliação do desempenho organizacional, especificamente desenvolvido para ajudar as organizações do sector público dos países europeus a aplicar as técnicas da Gestão da Qualidade Total. Neste sentido, foi criada uma equipa de auto-avaliação constituída por Director, Coordenador e um representante de cada sub-grupo da equipa técnico-pedagógica que tinha como objectivo, para o ano de 2009, a elaboração de um Relatório de Auto- Avaliação do CNO e a definição de um Plano de Acções de Melhoria. Todo este processo se desenvolve com o apoio da equipa da UCL e em colaboração e partilha com os restantes Centros que fazem parte do cluster que aceitou este desafio. Assim, considera-se que o apoio prestado pela equipa da UCL na implementação do modelo CAF de auto-avaliação constitui, por si só, um momento formativo muito significativo para a equipa de auto-avaliação, em particular, e para toda a equipa em geral18.
17
O Programa GRUNDTVIG visa melhorar a qualidade e reforçar a dimensão europeia da educação de adultos, através da promoção de diversos tipos de actividades de cooperação a nível europeu. Dirige-se às necessidades de ensino e de aprendizagem dos intervenientes em todas as formas de educação de adultos, quer esta seja formal, não