2 Presentasjon av teoretiske perspektiv
2.3 Barnehagens rom
Encerrando esta etapa da investigação que tratou da busca de informações sobre a estrutura de pessoas nas empresas pesquisadas no que se refere ao estímulo e práticas para a atuação com o desenvolvimento da inovação vinculada à geração de conhecimento e aprendizagens, que teve como propósito verificar como acontecem e se desenvolvem estes
Total Avali ação Estí mulo Regis tro Reu niões Disse
minação Total Aval. Total Avali ação Estí mulo Regis tro Reu niões Disse
minaçãoTotal Aval.
EGO 17 9 9 5 7 9 1,8 3,3 EGO 17 10 10 6 8 9 1,9 3,3
EPTL 10 1 1 1 1 0,3 3,0 EPTL 10 1 1 1 1 0,3 3,0
ETQ 18 6 2 1 4 4 0,6 1,8 ETQ 18 4 2 1 2 2 0,4 1,8
Total Geral 45 16 12 6 12 14 1,0 2,8 Total Geral 45 15 13 7 11 12 1,0 2,9 Média Empresas 2013 Municípios Avaliação/Acompanhamento Avaliação/Acompanhamento Média 2014 Municípios Empresas
processos nas empresas, solicitou-se aos entrevistados que fizessem uma avaliação quanto às condições da existência ou não destas práticas nas empresas, e suas condições de implementação. A investigação e avaliação sob a percepção do entrevistado permitiu checar as respostas dos itens estrutura da empresa e capacitação/treinamento dos funcionários e permitiu ainda quantificar os resultados quanto à existência das práticas de : i) qualificação das pessoas na empresa; ii) capacitação das pessoas na empresa; iii) horas de treinamento pessoa/ano; iv) participação nos resultados; v) pesquisa de satisfação das pessoas com a empresa; vi) criação de condições favoráveis e seguras para o desenvolvimento das pessoas; vii) monitoramento dos processos de aprendizagem; viii) avaliação de desempenho de pessoas nas empresas com foco nas atividades de inovação, possibilitando observar suas condições de implementação.
Foi perguntado aos entrevistados se cada um dos itens abordados estavam: plenamente implementado, em implementação, está sendo estudada a possibilidade de implantação, não está implantado e, nunca pensei no assunto, cada um destes itens foi atribuído uma nota de um a cinco, sendo cinco o maior valor para a implementação plena e assim sucessivamente. Desta forma, conforme mostrado na Tabela 32, observou-se que na percepção dos entrevistados o nível de implementação dos itens perguntados para esta etapa era relativamente baixo, uma vez que no conjunto total de empresas pesquisadas, os itens do requisito plenamente implementados apareceram com um total de 31% e os itens do requisito
não está implantado apareceram com 52%.
Assim, na condição de plenamente implementado os itens capacitação para a busca de conhecimentos e desenvolvimento de competências das pessoas na empresa (89%) e criação de condições favoráveis e seguras para o desenvolvimento de pessoas (40%) foram aqueles apresentaram maior percentual geral. Já na percepção dos entrevistados os itens: qualificação das pessoas na empresa (58%); horas de treinamento/pessoa/ano na empresa (69%); participação nos resultados (53%); pesquisa de satisfação das pessoas com a empresa (62%); monitoramento dos processos de aprendizagem (58%) e; avaliação de desempenho (73%), foram aqueles que na percepção dos entrevistados não estão implantados nas empresas pesquisadas. Ao se observar os resultados obtidos nesta etapa nas empresas pesquisadas por município, notou-se que a percepção dos entrevistados do grupo de empresas pesquisadas em Goiânia segue o mesmo padrão do total geral apresentado, uma vez que o requisito plenamente implementado se fez presente em 88% no item capacitação das pessoas na empresa e 82% no item criação de condições favoráveis e seguras para o desenvolvimento das pessoas. Já na
percepção dos entrevistados das empresas pesquisadas em Pontalina (70%) e Taquaral de Goiás (100%) apenas o item capacitação das pessoas na empresa apareceram como plenamente implementados. As empresas pesquisadas nestes municípios também foram as que apresentaram maiores percentuais no total geral do requisito não está implantado na percepção dos entrevistados Pontalina apareceu com 76% e Taquaral de Goiás com 60% neste requisito. Ainda analisando os resultados por empresas pesquisadas por município observou-se que o item qualificação/formação de colaboradores possui baixo percentual de implementação, aparecendo com 28% de implementação plena nas empresas pesquisadas em Taquaral de Goiás e 10% de em implantação nas empresas pesquisadas em Pontalina quanto a Goiânia, obteve-se que em 29% este item estava plenamente implementado nas empresas e em 18% estava em fase de implementação. Quanto aos demais itens, observou-se que na percepção dos entrevistados o item acompanhamento das horas de treinamento/pessoa/ano na empresa apresentou índice de implementação baixo, uma vez que 53% das empresas pesquisadas em Goiânia, 70% das empresas de Pontalina e 83% das empresas de Taquaral de Goiás afirmaram que não está implantado; para o item processos internos de recompensa/reconhecimento e condições para o desenvolvimento das pessoas, conforme apontado na Tabela 32, observou-se uma heterogeneidade nas formas de atuação das empresas quanto à existência destes itens, assim, para o requisito participação nos resultados, notou-se que na percepção dos entrevistados o mesmo está totalmente plenamente implementado em 41% das empresas localizadas em Goiânia e nas empresas localizadas em Pontalina e em Taquaral de Goiás obteve-se um total 60% e 67% de resposta de não implantado, respectivamente. Ainda sobre reconhecimento das pessoas, no item relacionado à pesquisa de satisfação das pessoas com a empresa observou-se que a maioria das empresas, 53% em Goiânia, 80% em Pontalina e 61% em Taquaral de Goiás não fazem pesquisa de satisfação dos colaboradores e portanto, não tem este item implantado, esta realidade também está presente nas empresas pesquisadas em Pontalina e Taquaral de Goiás no item condições favoráveis e seguras para o desenvolvimento das pessoas na empresa onde 70% e 50% respectivamente responderam não ter esta prática implantada, o que não ocorre com as empresa pesquisadas em Goiânia, onde 82% delas afirmaram ter a prática plenamente implementada. Com relação ao monitoramento dos processos de aprendizagem questão que se propôs verificar o acompanhamento da aprendizagem visando estimular e fortalecer a cultura da inovação nas empresas, o desempenho deste item foi de 41% de implementação plena para as empresas
localizadas em Goiânia, enquanto 90% das empresas localizadas em Pontalina e 72% das empresas de Taquaral de Goiás responderam não ter este item implantado.
Para o item avaliação de desempenho, em Goiânia, 41% dos entrevistados afirmaram ter este requisito totalmente implementado, enquanto 100% das empresas pesquisadas em Pontalina e 89% das empresas pesquisadas em Taquaral de Goiás afirmaram não utilizar esta prática para acompanhar o aprendizado das pessoas na empresa. Considerando os resultados obtidos para este bloco da pesquisa que avaliou a percepção dos entrevistados quanto ao nível de implementação, nas empresas pesquisadas dos requisitos referentes à estrutura de pessoas da empresa, constatou-se que os requisitos de plenamente implementados e não implementados apresentados pelos entrevistados está coerente com as respostas dos itens da pesquisa a que se referem tais requisitos.
Tabela 32 -Avaliação dos entrevistados sobre o nível de implementação do processo de
formação, capacitação e treinamento das pessoas nas empresas pesquisadas em 2013 e 2014
Fonte: Pesquisa de campo, 2015. 2013/2014 Questões 1 2 3 4 5 Total Geral 2013/2014 Questões 1 2 3 4 5 Total Geral Geral EPTL Qualificação 0% 58% 9% 11% 22% 100% Qualificação 0% 90% 0% 10% 0% 100% Capacitação 0% 4% 0% 7% 89% 100% Capacitação 0% 20% 0% 10% 70% 100% Horas Treina/to 4% 69% 9% 9% 9% 100% Horas Treina/t 0% 70% 0% 10% 20% 100% Participação 7% 53% 7% 4% 29% 100% Participação 0% 60% 0% 10% 30% 100% Satisf.Pes. 2% 62% 9% 4% 22% 100% Satisf.Pes. 0% 80% 0% 0% 20% 100% Cond.Fav. 2% 40% 9% 9% 40% 100% Cond.Fav. 0% 70% 10% 0% 20% 100% Monitor. 4% 58% 9% 9% 20% 100% Monitor. 0% 90% 0% 0% 10% 100% Avaliação 0% 73% 7% 2% 18% 100% Avaliação 0% 100% 0% 0% 0% 100% Sub-Total 3% 52% 7% 7% 31% 100% Sub-Total 0% 73% 1% 5% 21% 100% EGO ETQ Qualificação 0% 35% 18% 18% 29% 100% Qualificação 0% 61% 6% 6% 28% 100% Capacitação 0% 0% 0% 12% 88% 100% Capacitação 0% 0% 0% 0% 100% 100% Horas Treina/to 12% 53% 12% 12% 12% 100% Horas Treina/t 0% 83% 11% 6% 0% 100% Participação 6% 35% 12% 6% 41% 100% Participação 11% 67% 6% 0% 17% 100% Satisf.Pes. 0% 53% 18% 0% 29% 100% Satisf.Pes. 6% 61% 6% 11% 17% 100% Cond.Fav. 0% 12% 6% 0% 82% 100% Cond.Fav. 6% 50% 11% 22% 11% 100% Monitor. 6% 24% 18% 12% 41% 100% Monitor. 6% 72% 6% 11% 6% 100% Avaliação 0% 41% 12% 6% 41% 100% Avaliação 0% 89% 6% 0% 6% 100% Sub-Total 3% 32% 12% 8% 46% 100% Sub-Total 3% 60% 6% 7% 23% 100% Total Geral 3% 52% 7% 7% 31% 100% Total Geral 3% 52% 7% 7% 31% 100% Obs¹.: 1 - Nunca Pensei no Assunto; 2 - Não está Implantado; 3 - Está sendo estudada a possibilidade; 4 - Está em implementação; 5 Está plenamente implementado